お部屋は勿論のこと、接客の距離感がとても心地よかったです。 インルームダイニングの朝食もとても美味しく、エビアンスパも、プールもとても寛げ、さすがパレスホテル東京だと思いました。
誕生日に宿泊しようとしたら緊急事態宣言発令で一旦キャンセル。でも延長も決まり埒があかないと、再予約。おかげで週末のエグゼクティブスイートとしては破格のプランに遭遇。迷わず宿泊しました。 クラブラウンジでのお酒提供ができないため、素敵な代替サービスもありました。 お陰で広々とした部屋でゆっくりと、遅めの誕生日を祝うことができました。 ハード面は文句なし。ソフト面ではチェックインのスタッフがボケをかましてくれて、アフタヌーンティーを何故か1名分しか提供してくれず、別のスタッフに確認してもう1名分催促することに。それ以外は総じてこなれた接客でした。 ただただ、残念だったのは、気持ちの良いバルコニーで新緑を楽しみながら過ごす間に、何度かたばこの匂いが漂ってきたこと。これは宿泊客のマナーの問題ですね。喫煙ルームにいるならどこでもたばこを吸ってよいと思うのは仕方ないことなのでしょう。でも室内ならともかくバルコニーでは当然煙やにおいは他の部屋にも移ってしまうという想像力、喫煙者にはないのでしょうかね。残念な思いをしました。 この件以外は本当に素晴らしい滞在でしたので、また是非宿泊したいです。
クラブラウンジでコーヒークリームをお願いしたら、「牛乳」しかないと断られました。 ちょっとのことまでケチる経営精神と、お酒が飲めないのでお茶やコーヒーが楽しみの者にとっては気分が下がるばかりです。 チェックイン・チェックアウトはフロア内カウンターに出向いて手続きを待たされます。他のホテルだとフロアでゆっくりしている間にスタッフさんが持参してくださるので、随分違うんですね。
ずっと泊まってみたかったホテルです。 すこし前になりますが、 昨年の秋に宿泊する機会に恵まれました。 かなり期待していきましたが、 それを大きく上回る滞在でした。 泊まったのは、クラブデラックスツインwithバルコニーのお部屋です。 1階のエントランスに到着すると、 クラブラウンジまでスムーズに案内してもらい、 ウェルカムドリンクをいただきながらチェックイン手続きをしました。 皇居外苑を望むバルコニーつきのお部屋は、 素晴らしい立地が活かされており、 都心一等地なのにとても開放感があります。 朝昼晩と変わっていく景色を存分に楽しむことができました。 インテリアも華美ではなく高級感があり、落ち着く空間です。 45平米というものの、それ以上の広さを感じました。 クラブラウンジでは、 アフターヌーンティー、カクテルタイムともに利用しました。 アフターヌーンティーもクラブラウンジ料金に含まれていたのは驚きでした。 種類もたくさんで、見た目も美しく、 お堀沿いのビル群を眺めながら、 ゆったりとした時間を過ごすことができました。 カクテルタイムも、冷たい前菜だけではなく、 アヒージョやお肉のグリルなど温かいお料理の提供もあり、 わたしたちは、カクテルタイムのお料理だけでお腹が満たされました。 ビルの隙間から東京ディズニーランドの花火も見ることができました。 サービスもとても良かったです。 それぞれのスタッフが、サービスに誇りを持っているような 雰囲気を感じられました。 スタッフが無理に高級感を演じているような空気がないのは、 接していて気持ちが良かったです。 大変充実した近場の一泊旅でした。
噂通りの良いホテルでした。コロナ禍ということもあり、プールなどは完全予約制になっていたので、少し不便でした（仕方ないです）が、空気感も含めて最高でした。 知人におすすめいただいて、チェックイン前にチャイニーズレストラン（琥珀宮 Amber Palace）でランチしました。軽いコースとオススメされた北京ダックをオーダーしましたが、味と雰囲気、スタッフのおもてなしも良かったです。ディナーは外で過ごし、ホテルに戻ると部屋からの夜景も最高でした。 実は朝食がすごくおいしかったです。2020年で一番の朝食を食べました。ルームサービスにも柔軟に色々メニューがありました。
この施設を所有または管理していますか？オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。
オーナーとして登録する