館内にある和田倉で昼食会のために訪問。 タクシーでホテル前に横づけすると、ベルマンがさっと寄ってくる。 ここしばらくビジネスホテルしか利用していないので新鮮。 館内は新しくて綺麗。フロント前のソファで待ち時間を過ごさせてもらった。 和田倉の料理と眺望ももちろん最高だった。
3度目のパレスホテルのスイートルーム宿泊。 到着からラウンジの対応まで、本当にサービスも良く、スタッフの方が付かず離れずのとても居心地の良い距離感です。 ラウンジではアフタヌーンティーを頂き、お部屋へ。 リビング、寝室、バスルーム全て広々としていて、 同様に広いテラスからの景観は昼間も夜何も遮るものがなく、とても素敵です。 お誕生日の時は、お花とタオルのプレゼントを用意していただき 赤ちゃんと初めて泊まった時はパレスホテルのスタイを頂きました^ ^ ベビーシッターもお願いしました。 提携されているところから派遣でいらっしゃるのですが、コンシェルジュの方がしっかりと予約時点からやり取りをして下さり、安心してお任せできました。 本当に居心地のいい、大好きなホテルです
以前にも数回宿泊しましたが、今回は、エグゼクティブスイートを選択しました。直前の宿泊の際に、スタッフの方の案内で、部屋を見せて頂いたり、当日のお祝いについて、コンシェルジュの方とやり取りした上で、宿泊当日を迎えました。チェックインは、クラブラウンジで最も景色の良い席に案内してくださり、アフタヌーンティーも頂き、万全のスタートでした。部屋は、広くて快適な上に、ベランダからの景色も今まで宿泊した部屋を大きく凌ぐものでした。残念ながら、部屋からは夕陽が見えなかったので、クラブラウンジのベランダから眺め、その後、ゆっくりイブニングカナッペを楽しみました。翌朝の朝食もインルームダイニングで快適でした。それら全てに、このホテルのサービスの質の高さが存分に発揮されていて、感謝しています。また、今回初めて気がついたのですが、バスルームのレインシャワーが非常に良かったです。今までよく見かけた、海外のメーカーのものに比べて、今回の日本のメーカーのものは、水量を増やしてもとても快適に使えるもので、実質を重視した設備の選択は、宿泊者サイドに立った、とても素晴らしいものです。また、前回から注目しているのは、ホテルの情報誌で、内容も写真もとても素晴らしいもので、特にウェディングプランナーの方やサンドイッチに名前の付いたお客様の話は、非常に興味深く、間違いなく、今まで宿泊したホテルでベストの出来です。これからも多くの宿泊客の方に感動を与え続けていくことを期待しています。
コロナ禍においてもおもてなしの気持ちがどのホテルマンからも感じられて、とても快適に過ごせた。 皇居を一周歩いた家族の脚がつりそうになったため湿布をもらったのだが、帰りにフロントで、心配していただき感謝でした。
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