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〒100-0005 東京都 千代田区丸の内 1-1-1
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
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施設が実施している安全対策
  • リネン類はすべて高温洗浄で消毒
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
  • スタッフは定期的な手洗いが必須
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更新日:20/06/16 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
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更新日:20/06/16 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

3位:丸の内のホテル7軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス
丸の内でベストの高級ホテルをお探しですか?パレスホテル東京がご期待にお応えします。 パレスホテル東京の客室には薄型テレビ、客室内冷蔵庫、およびミニバーなどをご用意。無料wi-fiもあわせてご利用になれます。 快適にお過ごしいただけるよう、ホテルではコンシェルジュ、およびルームサービスをご用意しております。また、以下もご利用になれます:プール、および朝食あり。お車でお越しの場合は、駐車場をご利用になれます。 パレスホテル東京からそれほど離れていません。 丸の内での観光は建築物を要チェック。たとえば、東京国際フォーラム。 丸の内の主要観光スポットへのアクセスがよいパレスホテル東京で、リラックスしながら滞在を満喫できるでしょう。
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フル ビュー
施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
レンタサイクル
ベビーシッター
空港送迎
駐車場
Wi-Fi
バスタブ
屋内プール
温水プール
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
レンタカー
会議施設
宴会場
会議室
スパ
マッサージ
サロン
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
新聞
全館禁煙
バトラーサービス
ドアマン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
靴磨き
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部屋の特徴
バスローブ
エアコン
ハウスキーピング
コネクティングルームあり
プライベートバルコニー
ミニバー
液晶テレビ
ヘアドライヤー
ルームサービス
セーフティボックス
ソファ
電話機
VIPルーム
ワードローブ/クローゼット
ペットボトルの水
アイロン
ノートパソコン用セーフティボックス
モーニングコール/目覚まし時計
冷蔵庫
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客室タイプ
シティビュー
有名スポットの眺め
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
シティビュー
対応言語
日本語、英語
1596件口コミ29件Q&A77件客室のヒント
評価
  • 1,256
  • 259
  • 39
  • 20
  • 23
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
ななまるさんが口コミを投稿しました(6月19日)
日本投稿12
+1
お部屋は勿論のこと、接客の距離感がとても心地よかったです。 インルームダイニングの朝食もとても美味しく、エビアンスパも、プールもとても寛げ、さすがパレスホテル東京だと思いました。
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利用時期: 2021年6月旅行のタイプ: 一人での旅行
役に立った
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kasniさんが口コミを投稿しました(2021年5月)
川崎市, 神奈川県投稿77評価61
誕生日に宿泊しようとしたら緊急事態宣言発令で一旦キャンセル。でも延長も決まり埒があかないと、再予約。おかげで週末のエグゼクティブスイートとしては破格のプランに遭遇。迷わず宿泊しました。 クラブラウンジでのお酒提供ができないため、素敵な代替サービスもありました。 お陰で広々とした部屋でゆっくりと、遅めの誕生日を祝うことができました。 ハード面は文句なし。ソフト面ではチェックインのスタッフがボケをかましてくれて、アフタヌーンティーを何故か1名分しか提供してくれず、別のスタッフに確認してもう1名分催促することに。それ以外は総じてこなれた接客でした。 ただただ、残念だったのは、気持ちの良いバルコニーで新緑を楽しみながら過ごす間に、何度かたばこの匂いが漂ってきたこと。これは宿泊客のマナーの問題ですね。喫煙ルームにいるならどこでもたばこを吸ってよいと思うのは仕方ないことなのでしょう。でも室内ならともかくバルコニーでは当然煙やにおいは他の部屋にも移ってしまうという想像力、喫煙者にはないのでしょうかね。残念な思いをしました。 この件以外は本当に素晴らしい滞在でしたので、また是非宿泊したいです。
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利用時期: 2021年5月
客室
サービス
寝心地
役に立った
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さつきさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
投稿10評価11
クラブラウンジでコーヒークリームをお願いしたら、「牛乳」しかないと断られました。 ちょっとのことまでケチる経営精神と、お酒が飲めないのでお茶やコーヒーが楽しみの者にとっては気分が下がるばかりです。 チェックイン・チェックアウトはフロア内カウンターに出向いて手続きを待たされます。他のホテルだとフロアでゆっくりしている間にスタッフさんが持参してくださるので、随分違うんですね。
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利用時期: 2020年8月
価格
サービス
寝心地
役に立った
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パレスホテル東京のMarketing、Tokyo Palace Hotelからの返信
2021年3月8日に返信済み
satuki6969様 この度はパレスホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 しかしながら今回のご滞在では、ご満足いただけるサービスをご提供出来ませんでしたことを謹んでお詫び申し上げます。 ご要望のコーヒークリームにおきましては、館内にはご用意してあるものの、社内間での連携不足によりご用意する事ができず、申し訳ございませんでした。 またクラブラウンジでの チェックイン、アウトの手続きに関しても、感染対策ならび混雑状況を鑑み、臨機応変に対応しておりますが、結果的にお時間を頂く事になり重ねてお詫び申し上げます。 今一度全スタッフに、如何にお客様のご期待に応えるかを考えさせる時間を設け、サービスの改善および向上に最大の努力をして参る所存でございます。  時節柄、御身ご自愛いただきますようお祈り申し上げ、まずは略儀ながらお詫びと御礼を申し上げます。 パレスホテル東京 宿泊部長 秋山 幹雄
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おぶぎょうさんが口コミを投稿しました(2021年2月)
東京23区, 東京都投稿187評価119
+1
ずっと泊まってみたかったホテルです。 すこし前になりますが、 昨年の秋に宿泊する機会に恵まれました。 かなり期待していきましたが、 それを大きく上回る滞在でした。 泊まったのは、クラブデラックスツインwithバルコニーのお部屋です。 1階のエントランスに到着すると、 クラブラウンジまでスムーズに案内してもらい、 ウェルカムドリンクをいただきながらチェックイン手続きをしました。 皇居外苑を望むバルコニーつきのお部屋は、 素晴らしい立地が活かされており、 都心一等地なのにとても開放感があります。 朝昼晩と変わっていく景色を存分に楽しむことができました。 インテリアも華美ではなく高級感があり、落ち着く空間です。 45平米というものの、それ以上の広さを感じました。 クラブラウンジでは、 アフターヌーンティー、カクテルタイムともに利用しました。 アフターヌーンティーもクラブラウンジ料金に含まれていたのは驚きでした。 種類もたくさんで、見た目も美しく、 お堀沿いのビル群を眺めながら、 ゆったりとした時間を過ごすことができました。 カクテルタイムも、冷たい前菜だけではなく、 アヒージョやお肉のグリルなど温かいお料理の提供もあり、 わたしたちは、カクテルタイムのお料理だけでお腹が満たされました。 ビルの隙間から東京ディズニーランドの花火も見ることができました。 サービスもとても良かったです。 それぞれのスタッフが、サービスに誇りを持っているような 雰囲気を感じられました。 スタッフが無理に高級感を演じているような空気がないのは、 接していて気持ちが良かったです。 大変充実した近場の一泊旅でした。
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利用時期: 2020年10月旅行のタイプ: 家族旅行
2人の役に立った
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Shota INATANIさんが口コミを投稿しました(2021年1月)
投稿10
噂通りの良いホテルでした。コロナ禍ということもあり、プールなどは完全予約制になっていたので、少し不便でした(仕方ないです)が、空気感も含めて最高でした。 知人におすすめいただいて、チェックイン前にチャイニーズレストラン(琥珀宮 Amber Palace)でランチしました。軽いコースとオススメされた北京ダックをオーダーしましたが、味と雰囲気、スタッフのおもてなしも良かったです。ディナーは外で過ごし、ホテルに戻ると部屋からの夜景も最高でした。 実は朝食がすごくおいしかったです。2020年で一番の朝食を食べました。ルームサービスにも柔軟に色々メニューがありました。
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利用時期: 2020年12月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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123456
価格帯
$540 - $860 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本関東地方東京都東京23区千代田区丸の内銀座、東京 日本橋
客室数
290
オーナー未登録

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人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
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はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
パレスホテル東京に空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、パレスホテル東京は宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
パレスホテル東京は市内中心部に近いですか。
はい、丸の内の中心部から0.4kmです。
パレスホテル東京でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
パレスホテル東京でビジネスサービスを利用できますか。
はい、会議室、宴会場、会議施設を提供しています。