とても接客がよく、私達のような庶民の宿泊者にも丁寧に対応してくれ、嫌味なところは一切ありません。部屋は綺麗で清潔、過ごしやすく、昼近くまで居座ってしまいました。朝食はブュッフェで、一品当たりの量は少ないですが雑な感じは全くなく、美味しい。また必ず利用します。
雰囲気もよく料理も美味しくいただけました。 スタッフの方々の接客も朗らかで最高でした。ハリーポッターを彷彿とさせる？世界観を何故か感じてしまいました。
東京駅の中という立地でありながら、静寂であり豪奢な空間が広がっていました。また、スタッフの親切で丁寧な接遇など、一流ホテルの佇まいです。
ホテルスタッフの接客も素晴らしく大変感動しました。 お部屋についても大変綺麗かつ使いやすく満足です。 希望していた通りのお部屋で東京駅内を見る事が出来ました。 ベットもふかふかで安眠できました。またお部屋についてあるメモ帳とペンの質が本当に素晴らしく、文具好きの妻も感動しておりました。 朝食についても大満足です。色々な品を小分けにして頂いてるので、何種類も楽しめました。 また来たいと思います。
2年前に初めて利用しとても良かったです。コロナで旅行もできず今回久しぶりに行くとなった時にまず、東京ステーションホテルに泊りたい！と思い来ました。朝食が美味しく充実してます。部屋も落ち着いた内装で今回もとてもリラックスできました。またぜひ泊まりに来たいです。 帰りの新幹線での駅弁も東京ステーションホテルのお弁当食べました！
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