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〒100-0006 東京都 千代田区有楽町 1-8-1
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旅行者の写真 (1698)
客室 & スイート (719)
動画 (8)
トラベラーズチョイスとは?
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
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施設が実施している安全対策
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
  • スタッフは定期的な手洗いが必須
  • スタッフの定期的な体温チェック
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更新日:21/01/21 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
ザ・ペニンシュラ東京からのメッセージ
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更新日:21/01/21 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

1位:有楽町のホテル3軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス
日本の「灯籠」をイメージした24階建てのザ・ペニンシュラ東京は、丸の内、皇居外苑と日比谷公園に面しており、ショッピングの中心地、銀座までは徒歩3分圏内と最高のロケーションに位置します。インテリアデザイナーの橋本夕紀夫氏が手がけた都内最大級の広さを誇る客室は、一棟建てのホテルの中に47 のスイートルームを含む全314 室あり、コンテンポラリーの中にも暖かみのある素材をアクセントに和のテイストを取り入れ、機能的でデザイン性に優れております。その他、9つのトリートメントルームと20 mの温水スイミングプール、ヴァイタリティプールと専用テラスを備えたザ・ペニンシュラ スパやご宿泊者とヘルスクラブ会員のみが利用できる最新機器を備えたフィットネスセンターをご用意しております。 また、ホテル内には、ステーキ&グリル「Peter」や中国料理「ヘイフンテラス」、コンチネンタルダイニング「ザ・ロビー」を含む5 つのレストランとバーをはじめ、少人数での会議やお食事、カクテルパーティなど、イベントの規模に合わせてご提案可能な2 つのボールルームと6 つのファンクションルームをご用意しております。さらに、ウェディングで忘れられない一日を演出する、チャペルやザ・セレモニールーム(神前式場)を会場としてご利用いただけます。
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客室 & スイート (719)719
フル ビュー
施設情報
係員付きパーキング
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
レンタサイクル
自転車の利用可
ベビーシッター
施設内の有料専用駐車場
Wi-Fi
バスタブ
プール/ビーチ用タオル
眺めのよいプール
屋内プール
温水プール
ヨガのレッスン
フィットネス/スパのロッカールーム
フィットネスクラス
パーソナルトレーナー
サウナ
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のルームサービス
無料のお茶
ハッピーアワー
キッズメニュー
スナックバー
特別食のメニュー
ワイン/シャンパン
ルーフトップバー
お子様向けTVチャンネル
お子様用の椅子あり
ベビーカー
空港送迎
レンタカー
タクシーサービス
会議施設
宴会場
会議室
スパ
ボディラップ
カップルマッサージ
フェイシャルトリートメント
フットマッサージ
全身マッサージ
ハンドマッサージ
ヘッドマッサージ
マニキュア
マッサージ
ペディキュア
サロン
スチームサウナ
ワックスサービス
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
外貨両替
ギフトショップ
新聞
全館禁煙
ショップ
バトラーサービス
ドアマン
24時間対応のフロントデスク
エクスプレスチェックイン/チェックアウト
プライベートチェックイン/チェックアウト
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
靴磨き
さらに表示
部屋の特徴
遮光カーテン
バスローブ
エアコン
デスク
コーヒー/紅茶メーカー
ケーブル/衛星テレビ
エクストラロングベッド
ビデ
ダイニングエリア
ハウスキーピング
コネクティングルームあり
ルームサービス
セーフティボックス
シーティングスペース
ソファ
電話機
VIPルーム
ワードローブ/クローゼット
ペットボトルの水
ハンガーラック
ノートパソコン用セーフティボックス
専用バスルーム
モーニングコール/目覚まし時計
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
オンデマンド映画配信サービス
iPodドッキングステーション
ソファベッド
ウォークインシャワー
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
さらに表示
客室タイプ
シティビュー
有名スポットの眺め
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
対応言語
日本語、英語、フランス語、スペイン語 他6言語
ホテルのリンク
スペシャルオファー:公式サイト限定宿泊プラン・1泊29,095円~
2077件口コミ18件Q&A54件客室のヒント
評価
  • 1,482
  • 417
  • 114
  • 30
  • 34
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
syさんが口コミを投稿しました(6月4日)
投稿1評価1
先に着いた子供が車酔いしていたので お部屋で休ませようといかせたら クレジットカードがないとお部屋に入れませんとの ことで、(私は会議の為でていた) 体調の悪い子供のケアもせずにたった1時間も待たせてくれないホテルなんて2度ととまらないとおもいました、対応も最悪でリッツやマンダリンで こんなことは一度もありませんでした。 本当に誰にもお勧めしません
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利用時期: 2021年6月旅行のタイプ: 友人との旅行
1人の役に立った
役に立った
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ザ・ペニンシュラ東京のOwner、The Peninsula Tokyo Managerからの返信
1 週間前に返信済み
この度は、数あるホテルの中からザ・ペニンシュラ東京をお選びいただき、またご利用いただきまして誠にありがとうございました。率直なご感想をご投稿くださり、重ねまして御礼申し上げます。 今回、当ホテルを折角ご利用いただきましたのに、お子様の具合が悪いところお部屋に事前にご案内させていただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。通常当ホテルでは、具合の悪いお客様がいらした場合は、チェックイン前であっても別のお休みいただけるお部屋にご案内させていただいております。なお、当ホテルでは基本、チェックイン時に、クレジットカードまたは現金にて前受金をお預かりさせていただいております。しかしながら、今回は柔軟な対応をさせていただけなかったこと、お詫び申し上げます。 改めまして、この度はご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。日頃よりスタッフのホスピタリティや教育には力を傾けておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、再度スタッフの意識向上に努めてまいります。一度失った信頼を回復することは容易ではありませんが、このような失態が再び起こらぬよう、改善に努めてまいります。 ザ・ペニンシュラ東京 アシスタント・フロントオフィスマネージャー 深沢 友香里
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Hiroshi Yさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
西東京市, 東京都投稿2567評価296
+1
ホテルのお気に入り
午前9時からのチェックインが可能な特殊なプランでした。荷物を預けに7時にフロントに伺ったところ、部屋の準備ができているとのことで部屋に入ることができました。チェックインをスムーズに行うことができ良かったです。 グランドプレミアパークキングに宿泊しました。スイートルームに挟まれた、日比谷公園から皇居を望む大きな窓がある景色の良い部屋で楽しめました。60平米くらいと思われましたが、しっかりとメンテナンスされており、使い易い部屋でした。 ウェルカムスイートは栗のお菓子でした。 お昼はPeterで頂きました。窓際のコーナの席で、景色を楽しみながら食事やワインを楽しむことができました。テレビ番組で紹介された料理も頂くことができ楽しめました。 プールは事前予約制で人数も制限されており安全に利用できました。水深が結構深く驚きました。ジャグジーやテラスからの景色も楽しめました。 買い物や散歩にも便利で、数寄屋橋の宝くじ売り場、日比谷公園、ミッドタウン日比谷などの散策を楽しめました。 朝食はロビではなくPeterで頂きました。(日曜日のみの営業のようです)景色も良く、丁寧なサービスで楽しめました。和朝食と中華のセットを頂きました。ジュースと中華粥がおいしかったです。 スタッフの皆さんのホスピタリティの高さを感じられました。 また記念日に利用したく思います。
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利用時期: 2020年11月
客室
立地
サービス
4人の役に立った
役に立った
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ザ・ペニンシュラ東京のMarketing、Shiho Sugimotoからの返信
2020年11月30日に返信済み
Hiroshi Y様 この度はザ・ペニンシュラ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく存じます。 これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ザ・ペニンシュラ東京 スタッフ一同
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ともとんさんが口コミを投稿しました(2021年5月)
投稿122評価168
皇居の眺望に期待して、プレミアガーデンルームに泊まらせていただきました。皇居の眺望は悪くはありませんでしたが、部屋の正面にはD生命保険会社のビルがそびえたっており、コロナ禍でも夜遅くまで作業されているのがよくみえました。眺望という観点からは、もう1つ上のお部屋にしておくべきだったようです。皇居の森をみるなら大手町のホテルの方がよいですね。 お部屋の設備やサービスには満足でしたが、設備は少し古くなってきています。スタッフの対応も、個人的な好みですが、私は日系のソフトで行き届いた対応の方が好きかな。
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利用時期: 2021年4月
客室
清潔感
サービス
役に立った
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ザ・ペニンシュラ東京のOwner、The Peninsula Tokyo Managerからの返信
4 週間前に返信済み
この度はザ・ペニンシュラ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。 折角プレミアムガーデンルームにご宿泊いただきましたのに、ご満足いただける眺望をお届けできず誠に申し訳ございませんでした。眺望という観点ですと、ご投稿いただきました通りグランドプレミアパークルームやデラックススイートをお薦めさせていただいております。 これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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gtcさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
投稿8評価5
都心部には素晴らしいホテルが多数ありますが、その中でもかなりお勧めのホテルです。スタッフの方々の手際がとても良いのでロビーでたくさんのお客さんが待っていることはなかったです。お部屋でチェックイン手続きをしていだき安心でした。わからないことやお願いはLINEで連絡がとれるところも良かったです。電話するのは少し気が引けることも気軽に聞くことができました。すぐに既読になって返事や対応も迅速でした。レストランのスタッフもとても優しく美味しい食事をゆっくり楽しむことができました。お部屋からの眺望も最高でした。宿泊中に次回の宿泊をとらせていただきました。それくらいお勧めのホテルです。
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利用時期: 2021年3月
価格
立地
サービス
役に立った
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ザ・ペニンシュラ東京のOwner、The Peninsula Tokyo Managerからの返信
2021年3月24日に返信済み
lusso4様 この度はザ・ペニンシュラ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく存じます。また、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、お勧めのホテルとしてご紹介くださり、重ねまして御礼申し上げます。 これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。次のご宿泊時にも、また新たなペニンシュラ・ホスピタリティをご提供できればと存じます。 次回お迎えできますことを、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 ザ・ペニンシュラ東京 副総支配人 パトリック ハドーン
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Nonbiritabiさんが口コミを投稿しました(2021年2月)
東京23区, 東京都投稿59評価31
+1
元々眺望がビルだらけというのが嫌いなので、部屋はガーデンビュー指定で、滞在しました。グランドプレミアガーデンビューというタイプだったと思います。 以前から一階のラウンジのハイティーが混むイメージであり、かつコロナ禍の折にチェックインでそんな状況で待たされるのではないかと危惧したため確認したところご好意で1時間早めに到着可にしてもらい、なかなか上手いオペレーションだなと感じました。 お部屋は、とてもよくできた作りで、不便はありません。眺望は冒頭記した通り言わずもがないい景色です。クローゼットも贅沢な作りですし、お風呂の照明も薄暗くできるスパモードなどがあり、本当にゆったりするための仕様だなと感心しました。 ここのホテルの特筆は、プール。とても贅沢な作りになっていて気持ちがいいです。 夕食は最上階?の洋食でしたが、こちらはあまりパッとせず。景色はいいのだけれど、取り立ててということはなく、値段はしっかりということで、こんなもんかなぁという味でした。 接客ですが、外国の方と日本の方と、やや出される情報にアンバランスがあるかもしれません。日本人スタッフは丁寧かつフランクでいいのですが、外国の方は積極的なコミュニケーションを取らない方しかお目にかからなかったので余計にそう感じたのかもしれませんが、そこはこのクラスのホテルなら同じ目線と価値観を共有して臨むのが普通ですから少し残念でした。 都内いくつもいいホテルがあります。その中で私にとっては一番にはならないけれど、悪くはない、という評価のホテルです。ビジネスエグゼクティブにはなりますが出張ユースで数泊するのに使うにいいのかなぁ、という印象でした。
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利用時期: 2021年1月旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
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ザ・ペニンシュラ東京のOwner、The Peninsula Tokyo Managerからの返信
2021年2月7日に返信済み
skhidekazu様 この度はザ・ペニンシュラ東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、コメントのご投稿、重ねまして御礼申し上げます。 お部屋やプールにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。一方で、ホテル最上階のステーキ&グリル「Peter」での接客につきまして、人により情報にばらつきがありました様子で、誠に申し訳ございませんでした。このようなことが二度と起こらないように、スタッフ全員でコミュニケーションを取り合い、これからもお客様に最上級のサービスをご提供できますよう、努力して参ります。何卒、ご容赦いただけますと幸いでございます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
続きを読む
前へ
123456
価格帯
$606 - $1,033 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
the peninsula tokyo hotel chiyoda, peninsula hotel tokyo, peninsula hotel chiyoda, peninsula tokyo, chiyoda peninsula
所在地
日本関東地方東京都東京23区千代田区有楽町銀座、東京 日本橋 / 東京駅、銀座、日本橋
客室数
314
オーナー未登録

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ザ・ペニンシュラ東京に関するよくある質問
ザ・ペニンシュラ東京に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、万華響(0.2km)、銀座歓楽街(0.5km)、皇居外苑(0.3km)があります。
ザ・ペニンシュラ東京の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、ルーフトップバー、無料wi-fiがあります。
ザ・ペニンシュラ東京の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
ザ・ペニンシュラ東京ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にルーフトップバー、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
ザ・ペニンシュラ東京に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は施設内の有料専用駐車場と係員付き駐車場を利用できます。
ザ・ペニンシュラ東京に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、300BAR NEXT、アンディース新日の基、銀座 鰤門があります。
ザ・ペニンシュラ東京にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
ザ・ペニンシュラ東京に空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、ザ・ペニンシュラ東京は宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
ザ・ペニンシュラ東京は市内中心部に近いですか。
はい、有楽町の中心部から0.3kmです。
ザ・ペニンシュラ東京でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ザ・ペニンシュラ東京でビジネスサービスを利用できますか。
はい、会議室、宴会場、会議施設を提供しています。