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ホテルユニゾ銀座一丁目

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〒104-0061 東京都 中央区銀座 1丁目9番5号
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詳細

17位:銀座のホテル34軒中
立地
清潔感
サービス
価格
東京の中心地・銀座に位置し、「銀座一丁目」駅から徒歩1分の好立地。東京の観光エリアやビジネススポットへのアクセスも良好です。
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施設情報
無料のWi-Fi/インターネット接続
レストラン
マッサージ
新聞
共用ラウンジ/テレビルーム
24時間対応のフロントデスク
ランドリーサービス
コインランドリー
Wi-Fi
朝食のビュッフェ
自動販売機
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部屋の特徴
遮光カーテン
エアコン
ハウスキーピング
アイロン
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
禁煙ルーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
モダン
中心部に近い
対応言語
日本語、英語
344件口コミ11件Q&A17件客室のヒント
評価
  • 67
  • 173
  • 66
  • 25
  • 13
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Hirokiさんが口コミを投稿しました(2021年7月)
東京23区, 東京都投稿15評価6
KOKOホテルにリブランドされています。 有楽町駅、銀座駅、どちらの駅からも徒歩5分ほどです。 外観は新しいと思わせますが。。 入室すると、水回りの水垢などの汚れが目立ちます。 気になりすぎてリラックスして入浴することができませんでした。。
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利用時期: 2021年6月
価格
サービス
寝心地
役に立った
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あんず2000さんが口コミを投稿しました(2021年5月)
東京投稿4131評価1250
レディースフロアに宿泊しました。エレベーターでカードキーをかざすが最上階のレディースフロアにはいるときのもカードキーが必要。アメニティーが女性向けにメイク落とし、洗顔、化粧水、乳液などがおかれている。またフラビアのドリンクマシーンがおいてあり、無料で使える。カップは部屋にありそれを使用するので、もってこないとダメ。レモンハーブのノンカフェイン、緑茶、コーヒー、紅茶アールグレイなどを楽しみました。部屋にもフラビア専用のコーヒーがおいてあった。ネット環境がやや悪いのが気になるが、立地はキラリト銀座のすぐそばで、東京駅までも徒歩圏内で便利だった。レディースフロアは追加300円という価格設定なので、女性ならこちらのフロア利用おすすめ
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利用時期: 2021年5月
立地
サービス
寝心地
役に立った
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Jamaさんが口コミを投稿しました(2021年1月)
投稿2
立地は良く、銀座一丁目、銀座、有楽町の各駅から数分、東京駅八重洲南口からも徒歩10分くらいです。何もトラブルがなければ便利なホテルですがひとたびトラブルが起きると不快な滞在になるでしょう。 一見新しくても備品の故障があちこちにあり(客室の電化製品、共用のランドリーなど)、それを直さずそのままにしていました。コインランドリーは2台中1台が故障していて(口コミによれば先月から)不便。ドラム式なので洗濯から乾燥まで2時間かかります。レディースフロアには女性専用のランドリーがもう1台あるようですが。 ソフト面は複数のスタッフの対応に問題あり。夜この1台しかないランドリーを使おうとした時、中に洗濯を終えた服が入っており、フロントのスタッフAに取り出して欲しいと言ったところ(コインランドリー内にもその旨の掲示あり)、「長時間放置されていないと取り出せない」と言われロビーで延々待たされました。 そのうちフロントはスタッフBに交替し、降りてきた宿泊客がスタッフBに何か話かけると2人でランドリーに入って行き、スタッフBは取り出した洗濯物を持って出てきたのでした。私はスタッフBに「スタッフAから洗濯物は取り出せないと言われて待っていたのに対応が違う」と言いましたが、「申し訳ありません」と言うだけです。既に宿泊客が洗濯を始めていて終わるまで2時間かかります。「今から2時間待たないといけないのか」と聞いても「申し訳ありません」だけで代替案の提示もなし。何の解決にもなりません(後で思い付きましたが、洗濯物と洗濯代をフロントで預かって夜中に洗濯することもできるでしょう)。その時23時を過ぎていました。2時間待って1時過ぎから洗濯、終わったのは3時過ぎ。スタッフAの間違った対応のせいで睡眠時間が削られました。 翌朝チェックアウトでこの件について何も言われませんでした。チェックアウト担当のスタッフCに聞いたらこの件を知らなかったそうです。他のホテルでは滞在中の小さなミスやトラブルでも報告してチェックアウトで一言謝罪があります。2時間も無駄に待たせて、睡眠不足にさせて報告もなし(スタッフA、Bはその時既に退勤)。スタッフCによれば、マニュアルでは洗濯し終えた服は次にランドリーを使いたい人がいれば待たせず取り出すことになっているそうです。 スタッフはマニュアルを知らない(守らない)、トラブルを報告しない、代替案を出さない、支配人はスタッフのマネジメント能力に欠ける、故障を放置する…と色々問題があります。チェックアウト時に支配人が不在でスタッフCとスタッフDが対応してくれましたが、その後支配人からの連絡はありません。他のホテルではトラブルが起きてもすぐに適切に対処してくれるので全く腹が立ちませんでしたが、今回初めてチェックアウトで苦情を言いました。心身共にとても疲れた滞在でした。
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利用時期: 2021年1月旅行のタイプ: 友人との旅行
役に立った
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ankoさんが口コミを投稿しました(2021年1月)
投稿21評価24
KOKOホテル銀座一丁目に宿泊。 新しいホテルと聞いていたのに、所々に古さを感じるなあと思っていたら、リブランドしたようです。 狭いが、使い勝手や立地は良かったものの、衛生的に問題あり。 洗面所の洗面ボウルの排水には髪の毛が何本も残っていたし、空気清浄機は古いもののようで、電源を入れるとタバコ臭かった。 部屋の掃除も甘くて、ヘアピンが落ちていたり、隅の方にはホコリというか、掃除機をきちんとかけていない感じがあった。 女性専用ラウンジのホットの飲み物の種類が多くて、楽しめた。 持ち歩ける使い回しのマグボトルは使用感がだいぶあって、気持ち悪くて使えなかったので、必要ないと思う。
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利用時期: 2020年11月旅行のタイプ: 一人での旅行
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Kittyさんが口コミを投稿しました(2020年12月)
投稿2
KOKO HOTEL 銀座一丁目に宿泊しました。 UNIZOホテルさんからリブランドされたということで 銀座に出張した際に、宿泊しました。 銀座の街にふさわしいデザインと設備で、大変満足しました。 スタッフのサービスもとても丁寧で最高です。 笑顔に癒されましたよ^^ 客室の設備やアメニティも充実していて ビジネスで宿泊しましたが、もったいないくらいで 旅行で利用しても、十分満足いくホテルだと思います。 是非、お勧めしたいホテルです。 私は、常宿に決めました!!
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利用時期: 2020年12月
客室
サービス
寝心地
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
1人の役に立った
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123456
価格帯
$68 - $181 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
HOTEL UNIZO Tokyo Ginza-itchome
所在地
日本関東地方東京都東京23区中央区銀座銀座、東京 日本橋 / 東京駅、銀座、日本橋
客室数
305
オーナー未登録

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ホテルユニゾ銀座一丁目に関するよくある質問
ホテルユニゾ銀座一丁目に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、銀座 伊東屋 本店(0.2km)、銀座三越(0.5km)、松屋銀座(0.4km)があります。
ホテルユニゾ銀座一丁目の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、朝食バイキングがあります。
ホテルユニゾ銀座一丁目の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
ホテルユニゾ銀座一丁目ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店を楽しめます。
ホテルユニゾ銀座一丁目に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、一風堂 銀座店、アインソフ ギンザ 本店、ひつまぶし 備長 マロニエゲート銀座1店があります。
ホテルユニゾ銀座一丁目は市内中心部に近いですか。
はい、銀座の中心部から0.5kmです。
ホテルユニゾ銀座一丁目でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはランドリーサービスとセルフサービス ランドリーを提供しています。
ホテルユニゾ銀座一丁目のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
ホテルユニゾ銀座一丁目周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、宝蔵門(5.1km)、東京駅(0.9km)、根津神社(5.2km)を訪れています。
ホテルユニゾ銀座一丁目のアクセシビリティについて教えてください。
はい、車椅子可とバリアフリー ルームを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。