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〒107-6245 東京都 港区赤坂 9-7-1 東京ミッドタウン
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旅行者の写真 (2040)
客室 & スイート (818)
食事 (246)
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詳細

2位:赤坂のホテル44軒中
立地
清潔感
サービス
価格

赤坂でベストの高級ホテルをお探しですか?Minato Ritz-carltonがご期待にお応えします。

ザ・リッツ・カールトン 東京の客室には薄型テレビ、ミニバー、および冷暖房完備をご用意しております。ゲスト用の無料wi-fiをご利用になれます。

屋内プール、および朝食ありもザ・リッツ・カールトン 東京滞在中にお楽しみいただけます。お車でお越しですか?お車でお越しの場合、ザ・リッツ・カールトン 東京では駐車場をご利用になれます。

正松神社 (0.4 km)、および乃木大将と辻占売り少年像 (0.4 km)などの人気観光スポットにも近いザ・リッツ・カールトン 東京は、赤坂のハイライトを巡るのにおすすめです。

アジア料理はお好きですか?ザ・リッツ・カールトン 東京の近くに神戸牛懐石511@、梅丘寿司の美登利 赤坂店、および室町 砂場赤坂店があります。

現地で人気の建築物、氷川神社 、および草月会館などもお忘れなく。

赤坂の主要観光スポットへのアクセスがよいRitz-carlton Tokyoで、リラックスしながら滞在を満喫できるでしょう。

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施設情報
係員付きパーキング
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
レンタサイクル
サイクリングツアー
ベビーシッター
Wi-Fi
バスタブ
プール/ビーチ用タオル
大人用プール
屋内プール
温水プール
フィットネス/スパのロッカールーム
フィットネスクラス
パーソナルトレーナー
サウナ
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
屋外ダイニングエリア
ナイトエンターテインメント
ウォーキングツアー
ナイトクラブ/DJ
レンタカー
タクシーサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
スパ
カップルマッサージ
フェイシャルトリートメント
フットマッサージ
全身マッサージ
ヘッドマッサージ
マニキュア
マッサージ
ペディキュア
サロン
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
外貨両替
エグゼクティブラウンジの利用
屋外家具
バトラーサービス
ドアマン
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
靴磨き
さらに表示
部屋の特徴
防音ルーム
バスローブ
エアコン
デスク
ハウスキーピング
ミニバー
ケーブル/衛星テレビ
ウォークインシャワー
コネクティングルームあり
ルームサービス
セーフティボックス
シーティングスペース
電話機
ペットボトルの水
ノートパソコン用セーフティボックス
専用バスルーム
タイル/大理石の床
モーニングコール/目覚まし時計
液晶テレビ
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
さらに表示
客室タイプ
マウンテンビュー
シティビュー
有名スポットの眺め
禁煙ルーム
スイート
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
エコ
中心部に近い
対応言語
日本語、中国語
ホテルのリンク
スペシャルオファー:パッケージプラン
2272件口コミ68件Q&A100件客室のヒント
評価
  • 1,680
  • 351
  • 127
  • 59
  • 55
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
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HARUNAさんが口コミを投稿しました(2023年8月)
投稿3評価1
+1
ホテル慣れしていなければ良評価 慣れていれば低評価(かも) 夫が高級ホテルに詳しくなくて良かったというのが一言での感想。 ◾️室内ファシリティ 悪くは、ないでしょう。ただし、Netflixなどを観られるスマートテレビは導入するべきかと。大して値段もかかりませんし。 ◾️クラブラウンジ 悪くはないですが、バーエリアにもっと人員を配置しましょう。手が回っていません。コーディアルタイムはカクテルを作るのに30分はかかります。 以下、私が出くわした考えさせられる光景です。 小さなお子様が「このクッキーはチョコ味ですか?」と質問していました。子供なりに勇気を出した様子でした。そこに対し「確認してまいりますのでお待ちください」と数分。その場にクッキーは二種類しかありません。素人目にも恐らくはチョコレートだろうとわかります。そのような質問にすぐに返事ができないのは問題です。 ◾️ソフトサービス ばらつきがありすぎます。誕生日での宿泊でしたが余裕のない雰囲気を察しました。 クラブフロア利用でしたが全体的に「連携が取れていない」残念です。驚いたことにクラブフロアよりグランドフロアのスタッフが明るく感じが良いのです。これ如何に。 ◾️ジム&フィットネス 笑顔がありません。リッツカールトン大阪、リッツカールトン日光を過去に利用しましたが印象が悪すぎます。また、プールサイドの飲料が真夏にも関わらず冷えていませんでした。特別なことはいりません。できることを当たり前にされるべきです。 ◾️インルーム 赤ワインをボトルでお願いしました。これは夫にバレなくて一安心。サービス料として受け入れましたが市販の12,000円のワインが5万円でした。サービス料などあるのはわかりますけれどもワインに詳しい夫が知ったら二度とリッツに行かないでしょう。 結論から、『リッツカールトン』という名前でブランド力を持ち、期待されるブランドの首都にあるホテルとしてもう少し努力をされるべきです。 このような景気状況ですから、 宿泊料金を上げてでもスタッフの賃上げやさらに士気を上げるような取り組みをして頂きたいですね。 エディション、ブルガリ、ジャヌなど都内には新しいホテルが沢山できています。景観として東京タワーも見えなくなりました。 それでもなお、 選ばれることができるのか? 意識を改善しなくては、リッツを愛する富裕層は他のホテルに流れて行くでしょう。これは残念ながら切実な問題だと考えています。 わたくしとしては価格の問題ではなく、大変心配しています。良いサービスのためであれば数十万を支払うことは容易いのです。 しかし、背伸びをして一年に一回の記念で来ている方であればどう思うでしょうか? 金銭に余裕のある立場として考えさせられます。準富裕層のリッツファンとしても、どうにか頑張って頂きたいです。 来月からマリオットプラチナに変わるのでもしかするとゴールドなのが悪かったのかもしれません。 小さなことは言わない主義ですが、 多少残念さのある滞在でした。 ひとまず応援していますね。
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利用時期: 2023年8月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: カップルでの旅行
客室選びのポイント: はじめて行く人はあまり期待しすぎないようにしましょう。マイラーのブログなどとは時期やリピーターかによって待遇が変わるのでしょう。背伸びして行くと圧倒的に後味が悪くなる可能性がありますので余裕のあ...
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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ザ・リッツ・カールトン 東京OtherThe Ritz-Carlton Tokyoからの返信
2023年8月7日に返信済み
HamabeH様 この度は、数あるホテルの中からザ・リッツ・カールトン東京をお選び戴きまして、 誠にありがとうございました。 またご多忙の折、お時間を割いてご丁寧にご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 この度のご滞在を通して、ご指摘戴きましたスマートテレビの導入、クラブラウンジのバーエリアのスタッフ増員、 クラブラウンジおよびスパでのサービスの改善、そして価格設定等に関しまして 改めて社内で協議し、改善に努めて参りたいと存じます。 ザ・リッツ・カールトンブランドにおごることなく、またご期待を裏切ることのないよう さらに従業員の指導に励み、お客様に心あたたたまる、くつろいだ、そして洗練された雰囲気を 常にお楽しみ戴くために努めて参ります。 次回お越しになられる際には、ザ・リッツ・カールトン東京をご満足いただけますよう目指して参りますので、 甚だ勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦戴けますと幸いでございます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 ザ・リッツ・カールトン東京 ホテルマネージャー フクソル トワン
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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まいきーさんが口コミを投稿しました(2023年6月)
投稿2評価15
親の誕生日で伺いました。 15時にチェックインしましたが、週末だったのでフロントが混んでいました。 新人の外国出身と思われる女性が対応して頂きました。 日本語の意思疎通が中々難しく、一生懸命なのは伝わるんですが、高級ホテルではいただけないなと言うのが感想です。 15時20分頃だったかと思いますが、部屋が用意出来ていないので五分ほどお待ち頂きます。ロビーでお待ちくださいとアナウンスされました。 アリーチェックインなら分かりますが、時間が過ぎているのに用意出来ていないって、どういう事かと。 更にいつまでたっても、声を掛けられないのでフロントに行くと担当の女性はこちらのことを忘れて他の仕事に行ってしまったと言われました。 部屋に着いて、ベットサイドの備え付けの充電器を使用した所、充電出来ず。 よく見るとコンセントに繋がってない。 自分ではコンセントに繋ぐことは困難だった為、フロントに電話して直して頂きました。 部屋の設備の点検本当にしているのかなと。 夜に化粧水等のアメニティを頼んだ所、個数を聞かれなかったので人数分持って来て頂けるのかと思ったら1つしか持って来て頂けず。(その後追加で依頼しました) 対応でイライラしたくなかったので、朝食は予定を中止しました。 チェックインの不手際から、気にしたくもない細かい所にもイライラして滞在は散々でした。 皆さん謝って頂きましたが、正直いい気分ではなかったです。 以前、リッツカールトン日光に泊まった時もオープン当初だったからか、対応が最悪でしたが、今回は東京だから大丈夫だろうと思っていましたが、私には縁がないようです。
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利用時期: 2023年6月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: 家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
4人の役に立った
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ザ・リッツ・カールトン 東京OtherThe Ritz-Carlton Tokyoからの返信
2023年6月27日に返信済み
kazuki5221様 この度は、数あるホテルの中から親御様のお誕生日のお祝いに ザ・リッツ・カールトン東京をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。 またご多忙の中、ご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 この度のご滞在に関しまして、ご到着時のご案内までにお時間を頂戴した上、 私どもの不手際でさらにお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 またお部屋のご準備も行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 kazuki5221様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、 今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないよう改善に努めて参ります。 次回お越しになられる際には、ザ・リッツ・カールトンをご満足いただけますよう目指して参りますので、 甚だ勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦戴けますと幸いでございます。 重ねてとはなりますが、大事な親御様のお誕生日にお選び戴きましたにもかかわらず、 ご期待に沿うようなサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 ザ・リッツ・カールトン東京 ホテルマネージャー フクソル トワン
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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Freedom65965387234さんが口コミを投稿しました(2023年3月)
投稿1評価5
最悪の体験でした。サービス品質の低さに驚きました。 客室に尖ったピンとネジが落ちていて、靴を脱いでいたら本当に危なかったです。 クラブラウンジでの利用だったが、ロビーで誰にも声を掛けられず、結局通常のレセプションの列で待たされました。 レセプションで10分以上待ったのち、クラブラウンジに通され、そこでもチェックインに待たされたため、二重に待つ結果となる。 クラブラウンジ利用の方が待つ時間が長くなってしまいました。 部屋に戻ってから荷物が届くまで異様に遅かったです。 寒いからシャツが欲しかったが一向に届かず、しばらく部屋で待ち続けることになりました。 誕生日のケーキを部屋に届けてもらうようオーダーしたのにも関わらず、部屋に届かなかった上、ケーキ代は請求されました。 また、夜のクラブラウンジのフードプレゼンテーションが時間前に閉まっていて食事ができませんでした。 ゴールドエリートでしたが、チェックアウトは12:30までと言われたため、会員の恩恵は被ることができず。 誕生日だと事前に伝えたのに、誕生日おめでとうと祝福してくれるスタッフはほとんどいませんでした。 バーでカクテルひとつ頼んだだけで気が遠くなるほど待たされました。 ラウンジの食事はどれも冷たくて美味しいとは思えず、結局外に出て食べたラーメンが一番美味しかったです。 あまりに酷い体験だったので、翌日にパレスホテルで仕切り直したのですが、 全てのレベルがリッツカールトンより高く、最初からパレスホテルにしておけばよかったと後悔しました。
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利用時期: 2023年2月旅行のタイプ: カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
4人の役に立った
役に立った
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ザ・リッツ・カールトン 東京OtherThe Ritz-Carlton Tokyoからの返信
2023年3月27日に返信済み
Freedom65965387234様 この度は、数あるホテルの中からザ・リッツ・カールトン東京をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。 またご多忙の中、ご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 この度のご滞在に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 Freedom65965387234様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないよう改善に努めて参ります。 次回お越しになられる際には、ご満足いただけますようより良いホテルを目指して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦戴けますと幸いです。 重ねてとはなりますが、大事なお誕生日にお選び戴きましたにもかかわらず、ご期待に沿うようなサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 ザ・リッツ・カールトン東京 ホテルマネージャー フクソル トワン
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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takaさんが口コミを投稿しました(2023年3月)
東京都投稿257評価81
宿泊は2021/12〜2022/1の年越し・正月の時期です。 施設自体は少し古さを感じるところはあるものの、丁寧な清掃・メンテナンスがなされている印象でした。 客室は広々としていて高層階からの眺めが素敵なホテルでした。 年越しの宿泊だったため、翌日の朝食はお正月仕様でしたが、とても美味しかったです。 昼食代わりにアフタヌーンティーを利用しましたが、夕食が不要なくらい充実した内容でした。席間は広々としていて天井も高くゆったりとした時間を過ごすことができました。
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利用時期: 2022年4月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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Navigate44969792804さんが口コミを投稿しました(2023年2月)
投稿1
数日前にバーテンダーテイクオーバーでラウンジに行きました。テイクオーバーの方のドリンクはもちろん、リッツ・カールトンのカクテルはどれもユニークで(日本食材を元に作られているのが興味深かったです)味のバランスが良く、どれも美味しかったです。バーテンダーの和田さんは細かなところまでサービスが行き届いていて楽しい方で、バーテンダーのコジマさんは最近入ったばかりと聞きましたが、よく気がきく方でした。とても良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
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利用時期: 2023年2月旅行のタイプ: 一人での旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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123456
価格帯
$1,042 - $1,326 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
ritz-carlton tokyo hotel minato, ritz carlton minato, ritz tokyo, minato ritz-carlton
所在地
日本関東地方東京都東京都心港区赤坂赤坂、六本木 / 赤坂、六本木、麻布、永田町
客室数
245
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ザ・リッツ・カールトン 東京【 2023年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー

ザ・リッツ・カールトン 東京に関するよくある質問
ザ・リッツ・カールトン 東京に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、タントラ アーティスティックラウンジ(0.4km)、国立新美術館(0.5km)、21_21 DESIGN SIGHT(0.2km)があります。
ザ・リッツ・カールトン 東京の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、無料wi-fi、レストラン・飲食店があります。
ザ・リッツ・カールトン 東京の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
ザ・リッツ・カールトン 東京ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
ザ・リッツ・カールトン 東京に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は係員付き駐車場を利用できます。
ザ・リッツ・カールトン 東京に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、肉汁水餃子 餃包 六本木交差点、Gluten Free T’s Kitchen、一風堂 六本木店があります。
ザ・リッツ・カールトン 東京にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
ザ・リッツ・カールトン 東京は市内中心部に近いですか。
はい、赤坂の中心部から0.7kmです。
ザ・リッツ・カールトン 東京でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ザ・リッツ・カールトン 東京でビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
ザ・リッツ・カールトン 東京のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、中国語や日本語などの複数の言語に対応します。