白金台から5分ほど。目黒駅からのシャトルバスもあり不自由なく滞在できます。近くにドンキやスーパーもあり、銀座辺りのホテルとは少し違った楽しみ方ができるのでは、と思いました。 チェックインのタイミングによっては、すごく待つ事になるのが、玉に瑕だと思います。 ただ、フロントの方の対応はとても良かったと思います。
ホテルの内装、部屋のセンスの良さ、フカフカのスリッパ、ラウンジの居心地の良さ、お庭の静寂な雰囲気、お食事の美味しさなど、ホテルでゆっくり楽しむことができるホテルです。スタッフの方々も皆丁寧で素敵な方々でした。 プラチナ会員なので、プールやサウナを利用させていただきました。 残念だったのは、早朝サウナに行った際、サウナのドアに椅子やタオルを挟んで開けっぱなしにして利用する方がいらっしゃった事です。「ドアを開け放しにしないでください」と貼り紙がされていたので、常連さんなのでしょう。折角サウナを楽しみにしていたのに、全く熱くなくて悲しくなりました。そしてその方の傲慢な態度にも。 スタッフの方は全く悪くないのですが、折角良いホテルなのに今後もその方と会う可能性があるのであれば行きたくないなぁと残念な気持ちになりました。
緑が多くて癒される感じ。館内の香りが優しく、リピートしたくなります。過去のリクエストがしっかりと引き継がれており、リクエストしなくても手配されていることに感激です。スタッフの方も程よい距離感で接してくれるので気が休まります。ありがとうございました！
例えばロビーのラウンジバンブーなんか見てると、古き良き中層階高級ホテルの様相で、東京マリオットや横浜ベイシェラトンの高層ホテルとは全く違う雰囲気で気分転換にとてもいいなと。料金も割と安い設定ですし、横浜のシェラトンホテルはアメニティの劣化などダウングレードが激しい中、こちらはまだまだ頑張ってるなあと思いますね。 ここへ来ると毎回四川の坦々麺を食べるのがルーティンになってますが、CCTVやフェニックスTV観ながら坦々麺食べて、海外へなかなか行けない中、ほどよく気分転換になります。
●立地 白金台にホテルが少なく、重宝しました。 最寄駅は白金台と白金高輪。目黒駅からはリムジンバスが出ています。 ●部屋 部屋の広さや清潔感は問題なく、快適に過ごせました。 ●ラウンジ ラウンジを使えるプランにしました。飲み物やデザート等が常に数種類あり、夕方には軽食がでました。軽食といっても、小ぶりのお重のようなもので、夕食にできるくらいボリュームがありました。メニューは日替わりでした。 ●サービス 予約時に、家族と近くの部屋にして欲しいと伝えると、向かい側にしてくれました。
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