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ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿

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〒160-0021 東京都 新宿区歌舞伎町 2-40-9
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旅行者の写真 (85)
360
パノラマ写真 (12)
客室 & スイート (220)
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。

詳細

9位:歌舞伎町のホテルで27軒中
立地
清潔感
サービス
価格

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿は歌舞伎町滞在時におすすめ。価格、快適さと利便性のバランスに優れ、で豊富な館内設備やサービスが自慢です。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿の客室には薄型テレビ、冷暖房完備、および客室内冷蔵庫などをご用意。無料wi-fiもあわせてご利用になれます。

快適にお過ごしいただけるよう、ホテルでは24時間対応のフロントデスク、および荷物保管所をご用意しております。また、以下もご利用になれます:朝食あり。お車でお越しの場合は、駐車場をご利用になれます。

滞在中は歌舞伎町で人気のラーメン・つけ麺レストラン、東京豚骨拉麺ばんから 新宿歌舞伎町店、萬馬軒 歌舞伎町店、および博多天神 新宿東口駅前店を要チェック。ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿から気軽に行ける距離です。

このエリアにはさまざまな観光スポットが点在。ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿の徒歩圏内には歌舞伎町 (0.3 km)、および新宿ゴールデン街 (0.5 km)があります。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿ではお客様の快適な滞在と満足度の向上に努めています。歌舞伎町にお越しの際はぜひご利用ください。

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施設情報
駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
朝食あり
マッサージ
荷物預かり
全館禁煙
24時間対応のフロントデスク
Wi-Fi
自動販売機
ランドリーサービス
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
ハウスキーピング
セーフティボックス
電話機
冷蔵庫
電気ケトル
液晶テレビ
無料のバスアメニティ
アイロン
モーニングコール/目覚まし時計
ヘアドライヤー
さらに表示
客室タイプ
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
クラシック
静か
対応言語
日本語、英語
213件口コミ5件Q&A6件客室のヒント
評価
  • 38
  • 108
  • 51
  • 9
  • 7
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Inspire22660636076さんが口コミを投稿しました(2022年12月)
部屋をアップグレードしていただいたとのこと。 お風呂も広く、快適でした。 ただ、ひとつ。 深夜3時前に火災報知器が鳴り、少しヒヤッとしました。結局は火事ではなかったのですが、 そのときの対応として、現在どういう状況なのかが分からなかったため、少し不安でした。 部屋を出ようとエレベーターに近づいたところ、親子のお客さまがおり、着替えてエレベーターをおりていくところでした。 お子さまがとても震えており、不安がさらに大きくなりました。 火事です、の機械的なアナウンスとともに、現在確認中のためお部屋でお待ちください、避難が必要であればこの後みなさまに具体的な避難方法をお伝えします、などの現状を伝えるアナウンスができませんでしたか? それがあれば、あの親子は少しでも安心できたのではと思います。 何かがあってからでは遅いです。できる最大限を期待します。 ちなみに今朝、部屋の入口天井のスピーカー部分がはずれていました。ティッシュが用意されてなくて悲しかったです。
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利用時期: 2022年12月旅行のタイプ: 一人での旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿General Manager新宿 VFからの返信
2023年1月8日に返信済み
ヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊のご感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきましてお褒めいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃・設備に不備があり誠に申し訳ございませんでした。 清掃担当者へ共有し、今後このようなことがないよう徹底して参ります。 また、火災報知器が鳴った際に、分かりづらいアナウンスとなりましたことにつきましても深くお詫び申し上げます。 今回のことを真摯に受け止め、お客様のご不安に寄り添った対応ができるよう、訓練の方法の見直しなど改善を図ってまいります。 この度は貴重なご意見ご感想を賜りましたこと改めて御礼申し上げます。 今一度ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ東京新宿 マネージャー
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
旅人さんが口コミを投稿しました(2022年7月)
投稿1
+1
JRのパックで予約したが、当日部屋をホテル側から変更。疲れていたので気にせず部屋に入ったが失敗だと思った。 まず天井の照明がベットの真上にあるので眩しくてくつろげない。照明の調整も適度な光量に出来ない。 間接照明がない。怪しげなピンクの照明が意味不明。ゴミ箱すらない ドアを開いたらすぐベットで落ち着かない。最悪。二度と泊まりたくない。なんで予約したのに変な部屋になるのか??責任者から謝罪が欲しい
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利用時期: 2022年7月旅行のタイプ: 一人での旅行
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ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿支配人VF 新宿からの返信
2022年8月6日に返信済み
先日はヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご希望をうかがわずにリニューアルした別のタイプのお部屋にご案内してしまったことは、お客様のお気持ちに寄り添ったご対応ではございませんでした。今後はこういったことの無いよう、責任者として指導してまいります。 また、ご指摘をいただきました客室の照明につきましても、貴重なご意見として真摯に受けとめ、今後の参考にさせていただきます。 このたびはご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ヴィラフォンテーヌ東京新宿 マネージャー
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
…..さんが口コミを投稿しました(2022年5月)
投稿1
シアタールームに宿泊しましたが、プロジェクターでBlu-ray Discを見る事を目的としている方は絶対にやめた方がいいです。お金と時間の無駄遣いです。 他に酷い目に遭う方がいない様に残します。 映像は途切れ途切れ、代わりに案内された部屋も同じ状態。プレイヤーをテレビに直接つなげる事を提案されたがかなり難しいところに差し込み方があり苦戦。スタッフにお願いするも、スタッフも苦戦しやっと繋がったと思ったら結局見れず。 「DVD、Blu-rayプレーヤーのご用意もございますので、お持ちのディスクもお楽しみいただけます。是非、この機会にご家族やご友人、カップルで、大画面でのおこもり鑑賞会を満喫されてみてはいかがでしょうか。」 宿泊以外を第一の目的とした滞在を自分達で提案しているのですから、きちんとしたものを提供するべきです。 シアタールームとの差額だけ返せばいいと思っている様ですが、私たちの第一の目的は「宿泊」でなく「プロジェクターでブルーレイディスクの鑑賞」でした。プロジェクター、プレイヤーどちらかだけがありもっと安いホテルは沢山ありました。何ならただの宿泊だけなら安いホテルはもっとあったはずです。詐欺に合った気分でした。 あと、Wi-Fiも信じられないくらい悪かったです。自分のデータを使った方がいいです。
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利用時期: 2022年5月旅行のタイプ: 友人との旅行
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ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿支配人VF 新宿からの返信
2022年6月14日に返信済み
この度のホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿のシアタールームの不具合により、残念な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 ホームページにてBlu-rayプレイヤーをご利用いただけるとの表記がありながら、機器の接続不良によりお客様のご要望に応えることができず、弁解の余地もございません。 お客様からご指摘をいただいた後、状況の調査と改善策の検討と実施を進めておりましたが、原因の特定と解決に時間がかかり返信が遅くなり申し訳ございません。 ご指摘をうけ、シアターのWi-Fiの接続に使用しておりました全ルーターの入れ替えを行い、客室内のインターネットの配線につきましても見直しをいたしました。不具合のありましたコネクターにつきましては、調査のためメーカーに送付し、交換をいたしました。また、接続の設定も他のWi-Fiからの影響を排除するためにIPアドレスの見直しを実施し、シアターの接続の不良は解消いたしました。 日頃より客室の点検などお客様に対し真摯に向き合うよう努めてまいりましたが、行き届いていなかったことを猛省しております。 信頼を回復する事は容易ではないことを重々承知しておりますが、いただいたご指摘を真摯に受け止め、ホテル全体で改善に努めてまいります。 末筆ではございますが、せっかくのご宿泊にもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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526722104さんが口コミを投稿しました(2019年10月)
投稿1
部屋が広々としていて、お風呂とトイレも別々なのでゆっくり快適に過ごせました。 フロントの対応もとてもよかったです! セキュリティーも万全で安心して過ごせました。 また宿泊します!
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利用時期: 2019年10月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿マネージャーCosmopolitan810632からの返信
2019年11月6日に返信済み
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 当ホテルの魅力はお風呂とトイレが別れているところでございます。 ゆっくり過ごせたと言うお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 またのご来館を心からお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー
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honoyumeさんが口コミを投稿しました(2019年5月)
プーケット, タイ投稿189評価129
連休中ツインの部屋に泊まりました。 価格面は良かったです。 だからそのバランスから考えたら妥当かとは思います。 フロントの対応も良かったし外観もきれいだったんですが、部屋が。 ひどいというわけではないのですが、壁紙が結構あちこちはがれていて、所々そのままだったり、同色の壁紙を貼って直してあったり。 天井はおそらくエアコンからの水漏れで黒ずんでいて、ちょっと怖い感じ。 その辺りは以前の建物のままなのかなあ。 水回りも新しくなっていてきれいなのですが...何となくかび臭さを感じるというか。 なんだかリノベーションが中途半端な印象でした。
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利用時期: 2019年5月旅行のタイプ: カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿ManagerCosmopolitan810632からの返信
2019年6月7日に返信済み
いつもホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。快適にお過ごし頂けたようで大変光栄でございます。 ご指摘通り,当ホテルは10周年を迎え各箇所修繕を行っております。 ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。 改善できるよう今後の参考にさせて頂きます。 貴重なご意見、ありがとうございます。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿賜わりありがとうございました。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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価格帯
$86 - $136 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
hotel fontaine shinjuku
所在地
日本関東地方東京都東京23区新宿区歌舞伎町新宿 / 新宿、中野、杉並
客室数
65
オーナー未登録

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ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿【 2023年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿に関するよくある質問
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、KUJIRA ENTERTAINMENT(0.3km)、手品家 新宿店(0.3km)、新宿ゴールデン街(0.5km)があります。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、浴槽、ランドリーサービスがあります。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中に朝食を楽しめます。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は駐車場を利用できます。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、麦ノ音、Music Bar ROCKAHOLIC 新宿、鉄板ベイビー 新宿店があります。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿は市内中心部に近いですか。
はい、歌舞伎町の中心部から0.5kmです。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、東京駅(5.9km)、根津神社(5.8km)、泉岳寺 (7.3km)を訪れています。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿のアクセシビリティについて教えてください。
はい、車椅子可を提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。