ヒルトン東京
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ヒルトン東京

トラベラーズチョイスとは?
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。

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平均¥62,765/泊、2/182/19
¥106,883
1泊あたり
¥83,005
1泊あたり
¥59,127
1泊あたり

2月

3月

2月18日
今日

2月20日

2月22日

2月24日

2月26日

2月28日

3月2日

3月4日

3月6日

3月8日

3月10日

3月12日

3月14日

3月16日

3月18日

3月20日
提携サイトから寄せられた最近の1泊あたりの平均価格を反映しており、税やサービス料の概算が含まれない場合があります。お支払い時の価格は異なる場合があります。
安い
平均値
高い

詳細

3位:西新宿のホテル20軒中
バブル評価 5 段階中 4.3
立地
バブル評価 5 段階中 4.4
客室
バブル評価 5 段階中 4.0
価格
バブル評価 5 段階中 4.6
清潔感
バブル評価 5 段階中 4.5
サービス
バブル評価 5 段階中 4.5
寝心地
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。

西新宿でベストの高級ホテルをお探しですか?Hilton Tokyoがご期待にお応えします。

ヒルトン東京の客室には薄型テレビ、客室内冷蔵庫、およびミニバーをご用意しております。ゲスト用の無料インターネットをご利用になれます。

プール、および朝食ありもヒルトン東京滞在中にお楽しみいただけます。お車でお越しですか?お車でお越しの場合、ヒルトン東京では駐車場をご利用になれます。

中華料理はお好きですか?ヒルトン東京の近くに南園、岐阜屋、および華盛楼があります。

西新宿には東京都庁展望室のような人気政府庁舎もあり、ヒルトン東京からのアクセスも便利。

Hilton Tokyo Hotelのスタッフ一同、西新宿へのご到着をお待ちしております。

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施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料インターネット
ジム/フィットネスセンター
プール
バー/ラウンジ
テニスコート
無料送迎バスやタクシーのサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
屋内駐車場
Wi-Fi
有料Wi-Fi
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
バスタブ
屋内プール
温水プール
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
無料のインスタントコーヒー
無料のお茶
お子様に優しいビュッフェ
空港送迎
シャトルバスサービス
タクシーサービス
会議施設
宴会場
会議室
スパ
全身マッサージ
サロン
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
エグゼクティブラウンジの利用
ギフトショップ
全館禁煙
ショップ
敷地内のATM
ドアマン
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
部屋の特徴
遮光カーテン
バスローブ
エアコン
ハウスキーピング
ルームサービス
ミニバー
液晶テレビ
ヘアドライヤー
セーフティボックス
アイロン
モーニングコール/目覚まし時計
冷蔵庫
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
5.0 / 5
ホテルのスタイル
家族向け
ビジネス
対応言語
日本語、英語、中国語、韓国語
ホテルのリンク

所在地

〒160-0023 東京都 新宿区西新宿 6-6-2
名称と住所 (現地の言語)
評価
  • 3,375
  • 1,988
  • 521
  • 150
  • 139
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
osamu Kさんが口コミを投稿しました(2024年9月
バブル評価 5 段階中 5.0
ライフタイムDのOKです。
日本帰国前は、毎月宿泊し、特にエグゼのホスピタリティは、素晴らしく最高と感じました。おもてなしは、他のヒルトンの中でも一番だと思います。
特に、ワキさん、まりさんのおもてなしを経験すると他のホテルには泊まれないです。
また、エグゼのホスピタリティに会いに行きたいと思います。
ヒルトン東京は、素晴らしい従業員のサービスの賜物だと思います。
また、泊まります。
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滞在時期: 2023年10月
バブル評価 5 段階中 5.0価格
バブル評価 5 段階中 5.0客室
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 5.0清潔感
バブル評価 5 段階中 5.0サービス
バブル評価 5 段階中 5.0寝心地
旅行タイプ:一人での旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヒルトン東京オーナーHilton Japanからの返信
2024年9月25日に返信済み
osamu K 様 平素より、ライフタイムダイヤモンド会員様としてヒルトン東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご多忙中、当ホテルのレビューをご投稿くださり、貴重なご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様より頂戴いたしましたお言葉の一つ一つが心に染み渡り、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。 「また、泊まります」とのコメントを頂きましたことは、私共スタッフにとって何よりの喜びでございます。 これからも、より快適にお過ごしいただけます様、よりサービスの向上に努め、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。 今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。 誠に勝手とは存じますが、再び当ホテルにお迎えできますよう、ご期待に添えるサービスでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 そして、貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。 今後ともヒルトン東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Taesu Kさんが口コミを投稿しました(2024年1月
東京都心, 東京都
ホテルのお気に入り
バブル評価 5 段階中 5.0
国際的なグロバ-ルホテルであります。
世界でも韓国でも、すごく有名です。
私も日本へのビジネス出張の時、よく泊まったことです。
このすばらしいホテルから、価値ある体験と
未来を得ることができると思います。
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滞在時期: 2023年12月旅行タイプ:ビジネスでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヒルトン東京オーナーHilton Japanからの返信
2024年3月11日に返信済み
Taesu K 様 この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。 ひとつでも多くの思い出に残るご滞在を体験いただけますよう、これからもおもてなしを追求していく所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
海旅ジャーナリストさんが口コミを投稿しました(2024年8月
バブル評価 5 段階中 3.0
普通かなー、、宿泊しても良いし、しなくても良いし、、新宿も静かな街に成ったなー、、前は、賑やかだったのに、、
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滞在時期: 2023年9月旅行タイプ:家族旅行
客室選びのポイント: それ程、、期待しない
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヒルトン東京オーナーHilton Japanからの返信
2024年8月23日に返信済み
コインチェック 様 この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。 今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Jet33080615886さんが口コミを投稿しました(2024年4月
バブル評価 5 段階中 1.0
本日10年ぶりほどに大好きなヒルトンホテルに寄らせてもらいました。宿泊はしませんでしたが、2階のバー&ラウンジZATTAで軽い食事を取りましたが通される席は入り口近くビール以外のオーダーは全て間違えられクラブハウスサンドを頼もうとしたものの奥様が鶏肉はダメという事でハンバーガーにかえカフェラテも豆乳でお願いしますと伝えたのに牛乳でした。奥様はアレルギーではなく好みなので良かったですが…もしアレルギー体質ならどうなっていたのでしょう?
病気をするまでは良く利用させてもらいましたが…本当に残念です。
奥様にお薦めと言ったのに2度と行きたくないと言われました。
従業員の教育は?昔は良かったではすみませんよね?
常連だった時とは大違いの待遇でした。
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滞在時期: 2024年4月旅行タイプ:カップルでの旅行
客室選びのポイント: 残念です
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヒルトン東京オーナーHilton Japanからの返信
2024年4月22日に返信済み
Jet33080615886 様 この度は、ご利用いただいた感想をご寄稿いただき、誠にありがとうございます。 まずはこの度のご利用中に残念に思われるサービスを経験されましたこと、ホテルを代表し心よりお詫び申し上げます。 ヒルトン東京では、お客様への心のこもったおもてなしと快適さを最も大切な使命と謳っておりますが、今回のご利用ではご満足いただけるサービスをご提供することができませんでした。 スタッフの対応が不十分で、ご不快な思いをさせる結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点はホテルのサービスの基本部分でございます。 しかしながらその基本がしっかりと出来ていなかったというのは、ヒルトンブランドの名に恥ずべきことと猛省しております。 この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますようスタッフの再教育を徹底して参ります。 この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠にありがとうございます。 次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
カサブランカさんが口コミを投稿しました(2024年3月
港区, 東京都
バブル評価 5 段階中 4.0
ヒルトンオーナーズだったのでアーリーチェックインやお部屋のグレードアップなど特典が盛りだくさんでした。またWi-Fi接続もスムースでストレス無く利用できました。
エグゼクティブラウンジでは眺望も良くドリンクやフード類が楽しめます。国際色が豊かですが社会のルールを守っていました。
朝食会場は人出が多くにぎわっていましたが、オペレーションが良いのか、さほど待たずにスムースに着席できました。さすがに品数も多く朝から楽しむことができました。
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滞在時期: 2023年10月
バブル評価 5 段階中 4.0価格
バブル評価 5 段階中 4.0立地
バブル評価 5 段階中 4.0サービス
旅行タイプ:家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ヒルトン東京オーナーHilton Japanからの返信
2024年3月25日に返信済み
カサブランカ 様 ヒルトンオナーズメンバー様といたしまして、この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。 今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
東京都投稿5評価6
いつもヒルトン東京をご利用頂き誠にありがとうございます。 お問合せ頂きましたエグゼクティブルームにつきましてご回答申し上げます。 ご指摘の通り、一昨年までは32-38階をエグゼクティブフロアとして販売致しておりました。 昨年まで2年間をかけて11-31階までの全客室の改装を完了し、現在は一部のスイートを除き20-31階のエグゼクティブルームとしてご案内致しております。 お部屋に限りがございますゆえ、事前の確約は致しかねておりますが、ご予約時にメッセージ欄、または予約の係りにお伝え頂ければ、ご要望にお応え出来るよう出来る限り配慮させて頂きます。 Hilton Tokyo
RBRさんが質問を投稿しました(2024年11月
投稿17
Is there a charge for the swimming pool? Also, is it a convenient location for a family? Many thanks
回答者:BusybeeSussexさん
ウェスト・ミッドランズ, イギリス投稿296評価203
The swimming pool was free but it was awful...freezing cold and no atmosphere. The thermal areas were 'Japenese Style' nude! Hope this helps
回答者:C Hさん
投稿61評価79
The location is convenient for first timers with a toddler with many options for transportation. Additionally, the subway stop "Nishi-Shinjuku" is a 2 minute walk from Hilton Tokyo via an underground path. There is an escalator near the main floor Marble Lounge where the breakfast buffet is served. There is no signage by the escalator to indicate this walk path can lead to the subway stop. Take the escalator down to an underground path where there are shops. If you see two walk belts, you are heading the right direction. The two walking belts were closed due to energy savings during our stay. Nishi Shinjuku stop is one subway stop from Shinjuku stop.
海旅ジャーナリストさんがヒントを投稿しました(2024年8月
投稿24
バブル評価 5 段階中 3.0
"それ程、、期待しない"
口コミ全文を読む
Jet33080615886さんがヒントを投稿しました(2024年4月
投稿1
バブル評価 5 段階中 1.0
"残念です"
口コミ全文を読む
Wander54993610056さんがヒントを投稿しました(2024年1月
投稿1
バブル評価 5 段階中 1.0
"日本流のおもてなしは、期待しない方が良いでしょう"
口コミ全文を読む
tarou227さんがヒントを投稿しました(2023年12月
横浜市, 神奈川県投稿3評価9
バブル評価 5 段階中 1.0
"ボーイと話さないほうがいいです。バスが行ってしまったから、普通に電車ですね。 新宿までと言ったら、1本じゃ新宿行かないから、歩いたほうがいいです。と、 最後の最後まで最悪なホテルでした。忙しくて嫌がらせしたいのか。こちらは仕事で来ているし、もともと東京なんです。生活圏も。 "
口コミ全文を読む
川西 数さんがヒントを投稿しました(2023年10月
投稿1評価1
バブル評価 5 段階中 1.0
"レストランはアルバイトが多い。 また外人スタッフは日本の文化を理解していない。 接待などの利用は控えた方がいい。"
口コミ全文を読む
どんな宿をお探しですか?
西新宿には他にもたくさんあります。
価格帯
¥57,004 - ¥89,600 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
hilton tokyo hotel shinjuku, hilton hotel tokyo, hilton international shinjuku, shinjuku hilton
所在地
日本関東地方東京都東京都心新宿区西新宿新宿 / 新宿、中野、杉並
客室数
821
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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ヒルトン東京に関するよくある質問
ヒルトン東京に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、東京都庁展望室(0.3km)、東京都庁(0.3km)、新宿西口カメラ街(0.2km)があります。
ヒルトン東京の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
ヒルトン東京の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
ヒルトン東京ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
ヒルトン東京に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は屋内駐車場、施設内の有料専用駐車場、周辺の有料専用駐車場を利用できます。
ヒルトン東京に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、新宿 誠、ハイアット リージェンシー東京 Caffe、アショカ 新宿店があります。
ヒルトン東京にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
ヒルトン東京に空港への送迎はありますか?
ヒルトン東京では、利用客向けに空港への送迎サービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
ヒルトン東京は市内中心部に近いですか。
はい、西新宿の中心部から0.3kmです。
ヒルトン東京でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ヒルトン東京でビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
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