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〒160-0023 東京都 新宿区西新宿 6-6-2
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旅行者の写真 (3171)
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
施設が実施している安全対策
  • リネン類はすべて高温洗浄で消毒
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 症状のあるスタッフ向けの有給在宅ポリシー
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
  • スタッフは定期的な手洗いが必須
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更新日:20/07/27 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
ヒルトン東京からのメッセージ
投稿コンテンツ
更新日:20/07/27 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

2位:西新宿のホテル22軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス

西新宿でベストの高級ホテルをお探しですか?Hilton Tokyoがご期待にお応えします。

ヒルトン東京の客室には薄型テレビ、客室内冷蔵庫、およびミニバーをご用意しております。ゲスト用の無料インターネットをご利用になれます。

プール、および朝食ありもヒルトン東京滞在中にお楽しみいただけます。お車でお越しですか?お車でお越しの場合、ヒルトン東京では駐車場をご利用になれます。

中華料理はお好きですか?ヒルトン東京の近くに南園、岐阜屋、および華盛楼があります。

西新宿には東京都庁展望室のような人気政府庁舎もあり、ヒルトン東京からのアクセスも便利。

Hilton Tokyo Hotelのスタッフ一同、西新宿へのご到着をお待ちしております。

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フル ビュー
施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料インターネット
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
テニスコート
ナイトクラブ/DJ
無料送迎バスやタクシーのサービス
屋内駐車場
Wi-Fi
有料Wi-Fi
バスタブ
屋内プール
温水プール
サウナ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
無料のインスタントコーヒー
無料のお茶
お子様に優しいビュッフェ
空港送迎
シャトルバスサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
ファックス/コピー機
スパ
全身マッサージ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
全館禁煙
共用ラウンジ/テレビルーム
ドアマン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
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部屋の特徴
エアコン
ハウスキーピング
ルームサービス
セーフティボックス
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
ヘアドライヤー
アイロン
さらに表示
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ビジネス
素晴らしい眺め
対応言語
日本語、英語、中国語、韓国語
5,817件口コミ259件Q&A100件客室のヒント

口コミ

口コミを投稿してバッジをさらに獲得
評価
  • 3,160
  • 1,911
  • 494
  • 138
  • 114
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
ムサシさんが口コミを投稿しました(2020年7月)
神奈川県投稿3評価1
HPCJ会員のため部屋が決まる前の12時にチェックインさせてもらい、部屋付で食事できました。レストラン「十二颯」で目の前の鉄板でお肉とガーリックライスを焼いていただき、大満足でお腹一杯。誕生日のケーキを頼みましたが、夜に変更していただけました。 部屋の眺望は周りに大きな建物が多いため良いとも言えず、窓も外側が汚れてますので期待はなしで。アメニティーはヒルトンのシャンプーはどうも合わず、髪はゴワゴワになりますが、他の種類の用意はないとのことなので、気になる方は用意が必要なのかもしれません。 従業員に外国籍の方がいらっしゃり細かい要望は伝わりにくいこともありましたが、外資系ホテルの楽しみとして変換しました。 コロナ禍のため、朝食は追加料金なしでルームサービスを受けられます。よい体験でした。
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利用時期: 2020年7月
価格
清潔感
サービス
客室選びのポイント: 眺望はそれほど期待できないので、ホテルライフを楽しむ!
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役に立った
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YMJapanさんが口コミを投稿しました(2020年6月)
東京23区, 東京都投稿200評価395
6月14日から1泊。久し振りの滞在。(チェックイン)ポイント利用で「デラックスルーム」を予約していたところ幾つかの選択肢を示していただいたが最終的に割り当てられた部屋のカテゴリーが分からなかった(滞在時ダイア)。(昼食)オールデイダイニングレストランは食べ放題目当ての客で騒々しいことが多かったことからしばらく避けてきたが今回は時節柄からか空いていたことから昼食に利用してみた。受付は不愛想だったがその他のサービスは快適だった。コース料理が供されるようになっていた。(客室)使用済みのつまようじが床に落ちていた。(洗濯)14時までの預かりだと翌日7時返却とのことだったが当日中に返却された。(EXラウンジ)引越しに関する不満を夫にぶつける肥満の女性、仕事の相手先に関する悪口を携帯電話で話す柄の悪い男性等自宅やオフィス、客室で話せばよい内容の話をマスクを着用することなくラウンジ中に響く声量で話す人たちが多かった。使用済みの食器がうず高く積まれていた。(プール)3回利用。うち1回は絆創膏が浮かんでいた。(イブニングカクテル)17時から19時までと以前より早くオールデイダイニングレストランで提供。シーザーサラダ、グリークサラダ、ちらしずし、パン及びケーキがテーブルサービスで、飲料、グリル料理及びマカロンがセルフサービスで供されていた。快適なサービスが受けられた。(2階バー)以前と同様にクーポンで食前酒を頂く。快適なサービスが受けられた。(日本料理店)夕食を頂く。快適なサービスが受けられた。(朝食)オールデイダイニングレストランで洋食又は和食の選択。以前と異なりテーブルサービスのみで洋食はコーヒー又は紅茶、ヨーグルト、果物、シリアル、卵料理(ゆで卵及び両面焼はメニューに見当たらなかった。)、パンケーキ又はワッフル、パン(ジュースやコールドカットは供されなかった。)。(チェックアウト)迅速で正確。
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利用時期: 2020年6月
清潔感
サービス
寝心地
2人の役に立った
役に立った
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nasa20002018さんが口コミを投稿しました(2020年3月)
高槻市, 大阪府投稿105評価21
JR新宿駅からは少し離れていますが西新宿と都庁前なら地下で繋がっており数分の距離です。全体的な印象としては外資系ホテルで日本の細やかなサービスは感じられません。コロナ騒ぎの最中にありながらも昼、夜とも1階のレストランは大混雑、おまけにお客もスタッフもマスク無しです。今回私は家族での宿泊のため3ベッドの部屋にしましたがそれなりの広さがあり満足です。日頃は安いビジネスホテルしか泊まらないので、海外でしか利用したことがないヒルトンはやや敷居が高い気がしました。ただ駐車場は都内にしては1泊1500円は安いですね。
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利用時期: 2020年3月
価格
サービス
寝心地
客室選びのポイント: 眺望だけで言うと、どの部屋も結局ビルしか見えない
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1人の役に立った
役に立った
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misayangさんが口コミを投稿しました(2020年3月)
投稿2
コロナウイルスの影響でしょうか。20:00訪問。従業員もやる気なし。お客様2組とはいえ ドリンクは持って来ない、まだたべおわってないお皿をさげようとする、最悪な夜になりました。以前は本当に良いお店だったので残念です
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利用時期: 2020年2月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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ヒルトン東京のHilton Tokyo、Hotel Services Rからの返信
2020年3月8日に返信済み
この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくレストランをご利用いただいにも関わらず、私共の不適切な対応により、お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育及び設備管理を徹底して参ります。 今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。
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Kazuさんが口コミを投稿しました(2020年3月)
ジッタ, サウジアラビア投稿3評価1
毎回日本帰国の際の定宿として利用させて頂いています。訪問の度にフロントデスク、コンシェルジェデスク、ベルデスク、エグゼクティブラウンジ、レストランとどの担当の方々も笑顔と暖かいホスピタリティで迎えて下さり、自宅に帰った気持ちにさせてくれます。部屋も新しく綺麗で、HHonorsメンバーとしての特典もステイする度に上がる為、これからも同ホテルを頻繁に利用させて頂きます。 ホテル内レストラン(王朝やZatta Bar)も他ホテルには無い雰囲気とMenuです。 新宿エリアのホテルでは一押しのホテルです。
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利用時期: 2020年2月
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
客室選びのポイント: リクエストベースで事前にホテル側に連絡すると考慮・配慮してくれると思います。
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価格帯
$270 - $430 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
hilton tokyo hotel shinjuku, hilton hotel tokyo, hilton international shinjuku, shinjuku hilton
所在地
日本関東地方東京都東京23区新宿区西新宿新宿 / 新宿、中野、杉並
客室数
821
オーナー未登録

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ヒルトン東京に関するよくある質問
ヒルトン東京に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、東京都庁展望室(0.3km)、東京都庁(0.3km)、新宿十二社 熊野神社(0.4km)があります。
ヒルトン東京の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
ヒルトン東京の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
ヒルトン東京ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
ヒルトン東京に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は屋内駐車場、施設内の有料専用駐車場、周辺の有料専用駐車場を利用できます。
ヒルトン東京に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、新宿 誠、ハイアット リージェンシー東京 Caffe、アショカ 新宿店があります。
ヒルトン東京にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
ヒルトン東京に空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、ヒルトン東京は宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
ヒルトン東京は市内中心部に近いですか。
はい、西新宿の中心部から0.3kmです。
ヒルトン東京でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ヒルトン東京でビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。