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新宿ワシントンホテル 本館

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〒160-8336 東京都 新宿区西新宿 3-2-9
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客室 & スイート (697)
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詳細

13位:西新宿のホテル20軒中
立地
清潔感
サービス
価格

新宿ワシントンホテル 本館は西新宿滞在時におすすめ。価格、快適さと利便性のバランスに優れ、静かで豊富な館内設備やサービスが自慢です。

ホテルの客室には薄型テレビ、客室内冷蔵庫、および冷暖房完備をご用意しております、便利な無料wi-fiもご利用になれます。

新宿ワシントンホテル 本館ではコンシェルジュをご利用になれます。また、新宿ワシントンホテル 本館ではレストラン・飲食店が提供され、西新宿滞在をさらに充実させます。

滞在中にアジア料理に行くなら麺屋武蔵 新宿総本店、とんかつ 浜勝 西新宿店、および板前寿司 西新宿店を要チェック。新宿ワシントンホテル 本館の徒歩圏内にあります。

このエリアにはさまざまな観光スポットが点在。人気のアートギャラリー、東京オペラシティアートギャラリーなどはいかが?

Washington Hotel Tokyoを自信を持っておすすめします。西新宿の主要観光スポット巡りにぴったりです。

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フル ビュー
施設情報
駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
バー/ラウンジ
空港送迎
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
24時間対応セキュリティ
Wi-Fi
レストラン
朝食のビュッフェ
無料のインスタントコーヒー
タクシーサービス
宴会場
会議室
荷物預かり
コンシェルジュ
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
コインランドリー
さらに表示
部屋の特徴
遮光カーテン
エアコン
ハウスキーピング
冷蔵庫
液晶テレビ
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
客室タイプ
禁煙ルーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
中価格帯
中心部に近い
対応言語
日本語、英語
2615件口コミ66件Q&A68件客室のヒント
評価
  • 306
  • 1,099
  • 884
  • 219
  • 107
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
MAIさんが口コミを投稿しました(2021年4月)
投稿36評価13
結構格のあるイメージだったのですが、ワシントンホテルは2度と利用しないと思います。 空港からのシャトルバスが出てるので海外からの入国者受け入れ可なのは分かっていたんですが、予約の際になんの案内もないし、HP内を探しても注意書き等が何も見つかりません。予約時に申告要とか、ランドリーを使えないとか、重要なことは記載しておいてほしいです。 格安ホテルでもないのに、部屋はとんでもなく狭くスーツケースが開けません。机も椅子も低すぎるし冷蔵庫は開けづらい位置。平均身長ですがベッドからは少し足が出ました。外出できない帰国者にはかなりキツいです。 また壁が薄いとどの口コミにも書いてありますが、部屋同士の音はそこまでではないですが、廊下の音が丸聞こえです。従業員入り口・作業場の目の前の部屋だったので、ドアロックの暗証番号を入力する音、話し声、作業の音が全部聞こえてきます。30分くらいずっと話し声がするので外を見ると、ドアを開け放したまま中で作業していました。台車の音があまりにうるさくて飛び起きたこともあります。途中で部屋を替えてもらい、ようやく静かで人間らしい生活になりました。ランダムで同じ料金で従業員入り口付近の部屋にするのは正気の沙汰ではないと思います。 清掃も行き届いておらず、シーツには目立つ汚れがついていたしバスタオルには髪の毛がついていました。シーツは電話して替えを持ってきてもらいましたが謝罪は一切ありませんでした。スタッフは全体的にミスは多いけど愛想は良いと思っていたのに残念です。 チェックアウトの際は機械を使ってくれと言われました。しかしチェックインの際、住所など全て入力させられた上で機械ではできないとエラーになったので、チェックアウトも出来ないのではないかと伝えると、「チェックインはフロントで手続きしてから機械を使う仕様なので、チェックアウトはできます」と言われました。そんなわけあるか?フロントでチェックインした後、機械に誘導もされなかったし、フロントで住所を記入しているのに機械でも入れるとか意味が分かりません。普通のホテルではフロント対面だけで終わるのにわざわざ機械を追加して効率悪くする理由もわかりません。結局チェックアウトもできずエラーになりました。後から来た人もエラーになっていたし、機能してないのでは? サービス、設備、清掃、どれを取っても不完全なホテルでした。
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利用時期: 2021年4月
役に立った
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新宿ワシントンホテル 本館の支配人、新宿WH 企画課からの返信
3 日前に返信済み
この度は数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、数々のスタッフによる案内ミスやご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しい思いでございます。この場をかりまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 掃除の騒音により、ごゆっくりお部屋でお寛ぎ頂くべき所をお客様にご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。只今コロナの関係もあり換気の理由で、ドアを開けて清掃をさせて頂いております。しかしながらスタッフの話し声、作業の騒音等でお客様に不快な思いをさせてしまった事には変わりございません。又、シーツに汚れなどが付着していました件、此方の不手際でご不快にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後この様な事が無いよう、スタッフの指導を徹底して参ります。 チェックイン、チェックアウトの手続が案内ミスにより二重の手続となり、お忙しい中お客様のお時間を取らせてしまったこと、お詫び申し上げます。チェックアウトの際に関しましては、確認事項やお渡しする物がある場合はセルフ機械がエラーになる場合がございます。ホテルとして安心してごゆっくりお寛ぎして頂く為のサービスを提供するべき所を、不快な気持ちにさせてしまった事、改めまして深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止めて日々サービス向上に精進してまいりたいと思います。 フロント担当 荒井
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かいざーさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
日本投稿420評価252
まず新宿駅からかなり遠く超絶不便 アクセス通りいっても表示の時間では絶対にいけない 部屋がとにかくせまい。 壁が薄くて、清掃の音がうるさい 部屋のエアコンが館内一括制御で3月上旬でまだ寒いのに送風という鬼仕様 ヒーターの送風機をがしてくれたが、音が煩さ過ぎてつけたままでは寝られない騒音。しかしつけないと極寒 部屋は狭く、レディースルームなので3面鏡あるのでメイクには便利だが仕事するためにパソコン等置けるてスペース(机)がない 冷蔵庫の位置が変 ホテル規模の割にコンビニが狭く品揃え少ない 良かった点 部屋にアイロンがある レストランが多い 新宿に用事あっても泊まりません。コスパ悪すぎです。
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利用時期: 2021年3月旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
2人の役に立った
役に立った
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新宿ワシントンホテル 本館の支配人、新宿WH 企画課からの返信
1 週間前に返信済み
この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをお選び頂いたにも関わらず、重なるご迷惑とご不便をおかけしてしまい 誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。アクセスにつきましては、新宿南口から徒歩で約10分ほどでございます。もしくは、新宿西口から21番乗り場からご利用頂ける、WEバスといいますコミュニティバスがございます。こちらはワシントンホテルの目の前に止まりますのでお荷物が多い日、もしくは雨の日などにご利用いただければ幸いでございます。お部屋に関しましても窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。出来る限り空きがありましたら当日、お広めのお部屋にご案内させて頂いております。度重なるご迷惑、深くお詫び申し上げます。 今後ともお客様により良いサービスと空間を提供するために、今回いただいたご指摘を真摯に受け止めて日々精進してまいりたいと思います。誠に勝手なお願いではございますが、今後ともサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 フロント担当 荒井
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shaさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
東京23区, 東京都投稿350評価55
レディースフロアは良かった、部屋は綺麗、清潔、新しい感がある。アメニティが豊富、コーヒー、ボトルウォーターも用意してくれた。部屋は二人用としてかなり狭いと思いますが、一人用快適です。
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利用時期: 2021年3月旅行のタイプ: 一人での旅行
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新宿ワシントンホテル 本館の支配人、新宿WH 企画課からの返信
2021年3月4日に返信済み
この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 お客様がお部屋ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。レディースフロアのお部屋は特別なアメニティーのご用意もございまして、少しでも疲れを取ることをお手伝いできれば幸いでございます。当日空きがございましたら、なるべくお広めの部屋にご案内出来ますよう努めております。不安定な時期ではございますが、変わらずサービスの向上に日々努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当:荒井
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sg mさんが口コミを投稿しました(2020年12月)
Tokyo, Japan投稿301評価167
私のミスで喫煙の部屋を予約してしまい、当日ダメ元で禁煙の部屋はありますかと訪ねたところ、特別に変えていただけた。大変感謝いたします。 多額の金額がある場合はフロントの貴重品ボックス(自分で番号を入力するタイプ)を利用してください、とあって ギョッとしたのですが、セキュリティに付いて不安に感じることはありませんでした。 部屋はリニューアルをしたようで、どれも快適でした。お風呂のシャワーの水の勢いもよくて快適でした。夜中水の流れる音がしたので、壁はそれなりかなと思ったのですが、それほど雑音は気になりませんでした。 当日は都庁前から歩いてみたのですが、ルートをミスって遠回りをしてしまいました。ホームページに行き方があったのでこれを確認したら良かったです。 都庁前にいくにも新宿駅にいくにも地下通路から行けるので、雨の日や暑い日寒い日など良いと思いました。 またの会があれば利用したいと思います。
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利用時期: 2020年12月
客室
サービス
寝心地
客室選びのポイント: もし気になることがあればチェックイン時にリクエストしてみること
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1人の役に立った
役に立った
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新宿ワシントンホテル 本館の支配人、新宿WH 企画課からの返信
2020年12月15日に返信済み
この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様に気持ち良くお過ごしいただけた事を、大変光栄に思っております。 これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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eve3さんが口コミを投稿しました(2020年12月)
つくば市, 茨城県投稿357評価179
新宿駅から10分前後歩かなければいけませんが、スキーツアーなどによくある都庁前の高速バスに朝早く乗るときは便利です。値段も周辺では安いですよ。
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利用時期: 2020年12月旅行のタイプ: 一人での旅行
1人の役に立った
役に立った
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新宿ワシントンホテル 本館の支配人、新宿WH 企画課からの返信
2020年12月15日に返信済み
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もよりよいサービスを心がけ、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存です。 これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
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価格帯
$84 - $201 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
washington hotel tokyo
旧:
Shinjuku Washington Hotel Main
所在地
日本関東地方東京都東京23区新宿区西新宿新宿
客室数
1279
オーナー未登録

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新宿ワシントンホテル 本館に関するよくある質問
新宿ワシントンホテル 本館に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、戦国フォトスタジオ SAMURAI(0.5km)、東京都庁展望室(0.3km)、東京都庁(0.3km)があります。
新宿ワシントンホテル 本館の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
新宿ワシントンホテル 本館の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
新宿ワシントンホテル 本館ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店とラウンジを楽しめます。
新宿ワシントンホテル 本館に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は駐車場を利用できます。
新宿ワシントンホテル 本館に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、うどん 慎、風雲児、ニューヨーク グリルがあります。
新宿ワシントンホテル 本館は市内中心部に近いですか。
はい、西新宿の中心部から0.4kmです。
新宿ワシントンホテル 本館でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
新宿ワシントンホテル 本館でビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
新宿ワシントンホテル 本館のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
新宿ワシントンホテル 本館周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、根津神社(7.1km)、東京駅(6.5km)、泉岳寺 (6.7km)を訪れています。