キャンペーン中でカレーをいただけました。JALパックで予約していました。キャンペーンの対象はアパホテルの公式サイトから予約した人だけだと思っていたのですが、カレーもらえてうれしかったです。 JR上野駅から歩いて少しの距離ですので便利です。場所もわかりにくくはないと思います。ただビルが並んでいるので、ちょっと意識していないと通り過ぎてしまうかもしれません。部屋は寝るだけなら何の問題もありません。
フロントにて先客2人。対応してるのは女性スタッフ1人。しかし暫くして男性スタッフが出てくる。アパホテルのメインの仕事ってチェックインの対応でしょうに。なぜすぐに出てこない！2/17の19時前にシフトに入っていた男性スタッフは再教育が必要では？エレベーターは1台のみ。よって乗るまで時間がかかる。イライラする(>_<)客室階はアパホテルお決まりの外廊下で吹き抜けあり！2月じゃ寒いよね(>_<)客室は激狭、メンテナンスは不十分。消臭スプレーのレバーは壊れていて使い物にならない。ドリンクアメニティはお茶のみしか用意されず。コーヒーはアパホテル上野駅北では用意されないの？？他のアパホテルではあるけど？？天井にシーリングライト無し。加湿空気清浄器無し。折り畳み式の荷物置きはある。窓は開閉出来る。窓からの眺望は首都高。同じ高さの為一晩中車の走行音が聞こえた。遮音性無し。空調は暖房のみの全館一括空調。26℃までしか上げられない。製氷機、電子レンジ、自販機は1Fにあるが判りづらい。フロントロビーは狭い。上野駅からはかなり遠い立地なので時間には余裕を持って移動される方が良いかと。エレベーターの待ち時間も含めて。2月からVOD無料だがほとんどアダルトなので好きな方には良いかと(-_-;)
移動のための宿泊で利用しました。 上野駅前とありますが、小生利用の京成線からは結構距離ありますので、何線を使うのか確認してから予約した方が良いですね。 ビジネスホテルとしては洗面台が小さくて往生した以外は文句ないです。
部屋清掃時に清掃スタッフが私物（アクセサリー、歯ブラシ等）を移動。フロントスタッフに部屋を確認してもらい状態の写真も撮影。スタッフは申し訳ないと謝罪（三木さん男性）その後、清掃会社に確認連絡。 返事は清掃スタッフはお客様の私物には手を付けてません。（勝手にアクセサリーが動くはずがない） スタッフはお客様の勘違いでは？清掃前の写真ありますか？照明できますか？謝罪とは真逆の対応でした。 アパ本社に名指しでクレームしますと言ったら「どうぞご自由に！クレームして」アパホテル本社に連絡しましたが、なんの返事/連絡はありません。二度と宿泊しません。誠意/誠実さを欠いたスタッフの対応は最悪。 アパホテルはメンバーでしたが、このスタッフの対応以来アパには宿泊してません。
アパはこれで何件目ですかね、岐阜、新潟、大阪？ やっぱりちょうど良い感じのホテルですね。 今回もアメニティバッチリ👌 値段相応のホテルですよ
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