家族のお祝い会で訪問しました。ヨットの帆を模した特徴ある外観が目立つ、みなとみらいにあるホテルです。
子どもの入学式と、引っ越しがあったので利用させて頂きました。 ホテル内はとても清潔感があり、お部屋の前の廊下に敷かれた絨毯はふかふかでとても気持ち良かったです❗ お部屋からの眺望も素敵で観覧車が縦に見えました❗ なかなか観覧車を縦に観る機会がないのでとても新鮮でした☺️ 食事もとても美味しかったです🎵 特になだ万さんで頂いた朝食は本当に美味しかったです❗ 前から好きなホテルなのでまた利用したいと思います❗ 息子の門出を祝うのにふさわしいホテルでした💕 ありがとうございました❗
アフタヌーンティーでマリンブルーを利用。2階ながら海が臨めてリラックスのできるよい環境。 アフタヌーンティーは季節がらイチゴで統一されており、いずれも味はよかった。 対応スタッフの感じもよく満足。
シティビューのお部屋を利用しました。 ルームの広さは充分、デスクなども大きくビジネスユースでも使いやすいと思います。窓際はクッションを張り付けベンチ状にしてありますし、使いやすいシングルソファーも２脚有り、グループで談笑するにも良いでしょう。 ベッドや寝具も心地よくぐっすり眠れ、ゆっくり休めました。 バスルームも広くシンクなども使い勝手は良かったです。シャワーは少し水圧弱めです。 シティビューのお部屋は窓の外に聳えるコスモクロック（観覧車）を中心に桜木町方面の夜景ですが、今回のお部屋（XX32）はコスモクロックを正面（円）ではなく真横（線）に捉える眺めで超ビミョーな眺めで、そこだけが残念でした。
何度か利用させていただいていますが今回は酷かったです ゴミ箱のうしろに前に宿泊した人のものと思われるゴミ（お菓子のパッケージ？結構目立つもの）が落ちていました。テレビの棚のところに目立たないですが汚れの拭き残りもありました。 さすがにゴミは衛生的にも気になるし酷いのでフロントに電話したところすぐに拾いに来てくれついでに汚れも綺麗にしていただきました。 ご好意でお部屋を替えてくれましたが夜になって夜景を見ようと窓に近づくと指の跡や手型がベッタリ・・・ 手型はどうも怖いと言うか不気味だし部屋からの眺望が売りの一つでもあるはずなのに窓が汚いのは本当にガッカリでした。 ここからの眺めが好きなことも利用させていただく理由の一つでありとても残念でした。 クリーンプロミスという衛生対策を始められたようですが一体何なのでしょうか。 むしろ掃除がおそろそかになっていないでしょうか？今までこんなことはなかったです。 あんなに目立つゴミが落ちていたり窓に手型がついているなど目に見える汚れが放置されていると言うことは目に見えないものはもっと残っているのでは？大丈夫なのか？と不安になり落ち着きませんでした。普段ならまだしもこのコロナの時ですからどうしても気になってしまいました。 前に宿泊した人の気配が残っているのも何だか嫌なものです。 今回の件で自分の中でこちらのホテルのランクがぐっと下がりました。せっかく久しぶりに宿泊したのにとても残念でした。 今までもアメニティが中国製になったりガッカリなことはありましたがそれでも好きで使わせていただいていました。 でももう二度と行かないと思います。ありがとうございました。
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