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ホテルマイステイズ福岡天神

旅行者の写真 (227)
客室 & スイート (275)
食事 (21)

詳細

1位:天神のホテル3軒中
立地
清潔感
サービス
価格
アジアの玄関口、福岡。国際色豊かなこの街に泊まる、その高揚感にひたって。 福岡の中心繁華街、天神に位置。ショッピングや博多グルメなど、一日を存分に楽しんだら、快適な室内でぐっすり睡眠。リラクゼーションサロンで過ごす時間もまた贅沢です。
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施設情報
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
セルフサービス ランドリー
ドライクリーニング
ランドリーサービス
公衆無線LAN (Wi-Fi)
朝食あり
禁煙のホテル
部屋の特徴
エアコン
客室内冷蔵庫
バリアフリー ルーム
喫煙できるお部屋
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
中心部に近い
552件口コミ
Q&A9
14件客室のヒント
旅行者の評価
  • 134
  • 272
  • 99
  • 25
  • 22
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
選択した絞込み条件
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フロントの裏にコーヒーマシーンがあります。その近くにコインランドリーがあります。カードキーがないとコインランドリールームに入れません。
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天神の中心にあるホテルだから、あの広さでビジネスホテル価格を維持するのは仕方ないと思います。ただ、投稿の中で度々、清掃がしっかりしていないのはホテル支配人として問題ありです。朝食の明太子定食は美味しかったです。
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天神駅に近いので、ビジネスや観光にはいいのだが、ホテル周辺のコインパーキングがどこも満車で、駐車するのが大変です。(クリスマスということも重なり) 連泊だったので、『清掃は不要』と伝えていたのにも関わらず、清掃が入った。(最低限の清掃だと思うけど)清掃を断ったこともあり、室内には荷物が広げてあったので、少し嫌な思いをしました。 宿泊階が3階という事もあり自販機がある階だったので、横に電子レンジも設置されていて、幼児用に牛乳を温める事が出来て助かりました。サイトには、電子レンジ常備とは書いてなかったので、諦めていたんだけど…。
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掃除についてのネガティブコメントは、ここに限らず楽天トラベルなどにも数多く寄せられていて、その度に「清掃担当に改善するよう伝えます」と回答されていますが、何一つ改善されていないです。 そもそもの基準が低すぎるのだと思います。 ベットサイド、机の隅はホコリだらけ、お風呂のタイルの目地はカビだらけ、お風呂の壁には誰かの髪の毛が何本も張り付いていて、バスマットにも髪の毛がついたままで気持ち悪く、部屋を変えて頂きました。
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ホテルマイステイズ福岡天神のマネージャー、ms-fukuoka-tenjinからの返信
2018年11月20日に返信済み
この度は、ホテルマイステイズ福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 まず清掃に関しまして、お客様へ大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。 度重なる不備によりお客様のご期待を裏切る形となってしまい、猛省致しております。清掃作業、最終チェックの甘さによる結果だと認識致しております。 清掃責任者へは改めて厳重に注意をし、清掃方法や手順をフロント責任者とともに再度確認させて頂く次第でございます。 また、私どもの不備により多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、フロントスタッフ間の申し送り漏れによりお声かけも出来ず、お恥ずかしい限りでございます。今後この様な事の無いようスタッフへの再教育を実施し再発防止に努めて参ります。 この度は御多用の中貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ福岡天神 マネージャー西口
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天神駅から早歩きで5分とほど近い場所にあり、値段も8000円以下と手頃だと感じました。 内装がお洒落なので、気分良く利用できます。 また宿泊者にコーヒーサービスがあるのも嬉しいです。
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価格帯
$49 - $292 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本九州地方福岡県福岡市中央区天神
客室数
217
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