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ルネッサンス アルーバ リゾート&カジノ
Renaissance Aruba Resort & Casino

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プール & ビーチ (1218)
客室 & スイート (1160)
概要
  • とても良い49%
  • 良い33%
  • 普通11%
  • 悪い4%
  • とても悪い3%
  • 2018年2月1日
    “広い”
  • 2017年1月3日
    “受付以外はよし”
公式サイト
L G Smith Boulevard 82 Aruba, オラニエスタッド アルバ 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
ビーチフロント
プール
禁煙ホテル
4つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
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宿泊プラン
お得情報
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1,585件
旅行者の評価
848
496
164
44
33
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
848
496
164
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口コミ 1,585 件中 15
口コミを投稿:2018年2月2日 モバイル経由

アルーバの空港のそばにあるルネッサンスに止まりました。とても広くて、プールも快適でまた来たいと思いました。さらに表示

役に立った
ルネッサンス アルーバ リゾート&カジノ のGeneral Manager、Paul Gからの返信2018年2月5日に返信済み
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Dear sir / madam, Thank you for your feedback and your time spent with us. We appreciate it. We hope...さらに表示

口コミを投稿:2017年1月4日 モバイル経由

部屋も清潔で設備も良いのですが、受付の人は皆さん総じてプライドが高く冷たい印象です。シャンプーが来ないとか、ソファーベッドの寝具のリクエストが来ないなどハウスキーピング関連のクレームにめ自分は関係ないという態度が明確で不快な思いを何度かしました。さらに表示

役に立った
ルネッサンス アルーバ リゾート&カジノ のManager、ArubaHospitalityからの返信2017年1月6日に返信済み
Google 翻訳

Dear Guest, Thank You for taking the time to share your recent vacation experience at Renaissance Aruba Resort & Casino....さらに表示

この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む
口コミを投稿:2009年5月12日

友人二人と主人と私の 4 人でルネッサンスに滞在しました。本当はカンクンのロイヤル カンクンに泊まる予定でしたが、豚インフルエンザ騒ぎのせいで出発の一週間前に予定を急遽変更することになってしまったのです。アルバには以前にも訪れたことがあってとても良かったので、カンクン行...さらに表示

10  役に立った
機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
口コミを投稿:2017年8月6日

到着してアップグレードしたことまで、広い部屋にと言われました子供たちだったましたが、私たちは 4 人で予約したのですが、その後、私達はもっとの部屋に最初言われました部屋よりも支払いましたのでので不思議な。 部屋の準備ができていませんでした。 ボートは専用の島に行きました。 乗車時間はとても良かったのですが、島はありませんでした。 フラミンゴ ' 設けられた夏季営業不快ラウンジチェアの場所を探知する最大限、宣伝されている。 注文をして作って椅子にの部屋のいくつかが日陰に該当する場合、とても早い時間に到着する必要があります。 私たちのプライベートな島に滞在しましたしないで来ましたが、戻りを選びました。は、プール、素敵でした、が、隣接している ' ビーチエリア」が汚れているようでした。 全体的に部屋は、適当なたのですが、バスルームには、照明のスイッチが外に出ました変です。 また、シャワーのドアはなかったため、フロアは、タオルはたくさんの水が汚れています。必要なものがすべての危険な状況を浸かりました。 素敵で、夜には徒歩圏内です。 ドアの朝には、ホテルの隣には、おいしい朝食をいただきました。 しかし、エレベーターはとても小さく、非常にが遅いですが、私たちはインテリアました。階段を上ることができる。 。 。 。 " 泊まったのは大間違いでした ! 階段は狭く、カーペット敷きました。 。 。 取れてしまった。行って階段は、現在では貴重なが傷つくの前腕、ヒップな / 腿まであると大きいブラシ火傷する私に足からの敷物。 フロントデスクがあり、階段も狭く、ぬめりについてもいくつか注意標識に従って進んではありますが、フロントデスクのアテンダント非常に混同したようでセキュリティと呼ばれて怪我にご褒美と言われ。 彼女は危険過ぎました私は彼女を教えてくれようとしていると理解できませんでした。 彼女が理解しませんでしたなら、彼女はなかった人を見つけました。するべきだったようです。わずか彼女を注文して、状況を無視することに惚けていましたない限り。 絶対またここに泊まりたいと思います。 スタッフは毎日無視される心配ががっかりしました。さらに表示

ルネッサンス アルーバ リゾート&カジノ のManager、ArubaHospitalityからの返信2017年8月8日に返信済み
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口コミを投稿:2017年8月3日

今回の滞在は悪夢のようにしました。 結果として、私はもはやマリオット系列のホテルに泊まり ます 'm 。 何よりも重要な、ダイヤモンド、黒いオパール吊り下げ式、 $2,000 かかりのは、消失しました。 吊り下げ式の宝石ロールに整備されている、室内の金庫、閉まっクローゼットの上にありました。 一度着ていましたが、アルバ島での購入後に、ここからは宝石ロールにしっかり警備されています。 この家に着いたときは逃すでした。 私がこのホテルに連絡をし、応答しません。 私は国際づくりマリオット、ずっと良かったですませんがに連絡しました。 リゾートは私に電話対応には移ることは、手続きと思います。送迎は、ショートメールを送ること。 やっとさん連絡マリオットのオフィスで、 ' を受けました。申し訳ありませんが、私たちはこの状況でできることは何もない 's 」「。 吊り下げ式はほとんど私宝石ロールを慰める人に落としてしまいました。これは私がそれはありました唯一の場所だったのです。 ホテルは、よりタイムリーなファッションに対応しましたが、見つけたのがこのホテルですかもしれません。 2 つ星ホテルの恵まれた立地条件と、優れたベルスタッフされている。 フロントデスクのスタッフは遅いし、ベーシックないい加減なサービスを提供している。 私は、夕食のビュッフェにしたウェイトレスのサービスを提供しているよりも遅いし、より多くの先端心配していました。 また私の請求書は、プールサイドのバーへお送りば飲み物を追加してたので要求しました。 むしろ、飲み物を持ってきてを提供しているよりも、彼女は私が彼女との決済することを要求した。 10% 私チップをチェックイン時に追加されました 1 つ飲食彼女が私もってきていました。 プールのバーでは無視されました。 働いていて、一度 ME サービスを提供してホテル内にはその他の客と、バーテンダーの周りを走った。 警告、ご滞在が、なんの問題もない場合には、ホテルの人にご連絡ください。国際番号がありません。 彼らが問題を解決する方法で、ビジネスについてのたくさん告げることができる。さらに表示

ルネッサンス アルーバ リゾート&カジノ のManager、ArubaHospitalityからの返信2017年8月4日に返信済み
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アワード & 認定
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設備・サービス
人気の設備・サービス
無料駐車場
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
スパ
無料のWi-Fi/インターネット接続
ビーチフロント
ルームサービス
バー・ラウンジ
施設情報
無料駐車場
インターネット接続付きビジネスセンター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
ルームサービス
車椅子可
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
多言語対応スタッフ
会議施設
ベビーシッター
禁煙ホテル
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
スパ
カジノ・ギャンブル
バー・ラウンジ
大人用プール
屋外プール
サウナ
詳細
価格帯
$223 - $685 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:オラニエスタッドのロマンチックなホテル中
1位:オラニエスタッドのビーチホテル中
1位:オラニエスタッドの人気リゾートホテル中
1位:オラニエスタッドの家族向けホテル中
1位:オラニエスタッドのスパホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$223 - $685 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:オラニエスタッドのロマンチックなホテル中
1位:オラニエスタッドのビーチホテル中
1位:オラニエスタッドの人気リゾートホテル中
1位:オラニエスタッドの家族向けホテル中
1位:オラニエスタッドのスパホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
写真
旅行者の写真 (6,084)
プール & ビーチ (1,218)
客室 & スイート (1,160)
食事 (155)
設備・サービス (89)
家族 / プレイ エリア (45)
ルネサンス アイランド (30)
ビジネス センターとイベント ルーム (7)
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