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ホテル エンポリオ アカプルコ Emporio Acapulco Hotel
Avenida Costera Miguel Alemán no 121 Fracc Magallanes, Acapulco 39670 Mexico
トラベラーズチョイスとは？
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
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平均￥18,876/泊、3/16～3/17
￥21,552
1泊あたり
￥18,059
1泊あたり
￥14,566
1泊あたり
3月
4月
3月16日
今日
3月18日
3月20日
3月22日
3月24日
3月26日
3月28日
3月30日
4月1日
4月3日
4月5日
4月7日
4月9日
4月11日
4月13日
4月15日
提携サイトから寄せられた最近の1泊あたりの平均価格を反映しており、税やサービス料の概算が含まれない場合があります。お支払い時の価格は異なる場合があります。
安い
平均値
高い
詳細
4.5
11位：アカプルコのホテル158軒中良い
3,377件の口コミ
立地
客室
価格
清潔感
サービス
寝心地
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
アカプルコでベストのファミリー向けホテルをお探しですか？ホテル エンポリオ アカプルコ がご期待にお応えします。
ホテルの客室には薄型テレビ、および冷暖房完備をご用意しております、便利な無料wi-fiもご利用になれます。
ホテル エンポリオ アカプルコ ではルームサービス、およびコンシェルジュをご利用になれます。また、ホテル エンポリオ アカプルコ ではプール、およびレストラン・飲食店が提供され、アカプルコ滞在をさらに充実させます。駐車場もあわせてご利用ください。
アカプルコで人気の観光スポット、Parque de la Reina (1.4 km)、およびLa Catedral (3.1 km)などにも近いホテル エンポリオ アカプルコ は旅行者におすすめです。
ステーキハウスはお好きですか？ホテル エンポリオ アカプルコ の近くにChe Pibe、La Mansion - Acapulco、およびLa Parrilla de Gardelがあります。
滞在中は人気観光スポットのParque Papagayo (1.4 km)、およびCostera (0.1 km)などを要チェック。いずれもホテル徒歩圏内にあります。
アカプルコの主要観光スポットへのアクセスがよいHotel Emporio Acapulcoで、リラックスしながら滞在を満喫できるでしょう。
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施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
プール
バー/ラウンジ
ビーチ
ベビーシッター
お子様向けTVチャンネル
安全な駐車場
Wi-Fi
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
プール/ビーチ用タオル
大人用プール
屋外プール
レストラン
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
スイムアップバー
プールサイドバー
キッズ アクティビティ（子供/ファミリー向け）
キッズクラブ
空港送迎
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
スパ
フェイシャルトリートメント
全身マッサージ
マッサージ
サロン
スチームサウナ
ルーフトップテラス
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
全館禁煙
ショップ
ビーチチェア
サンテラス
日傘
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
部屋の特徴
エアコン
プライベートビーチ
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
ルームサービス
セーフティボックス
アイロン
液晶テレビ
客室タイプ
オーシャンビュー
ブライダルスイート
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
ホテルのスタイル
中心部に近い
お値打ち
対応言語
英語、スペイン語
ホテルのリンク
所在地
アクセス
徒歩での移動が可能
0～100点で評価されます。徒歩圏内に飲食店や観光スポットが多いと点数が高くなります。
スコア： 80/100
80
Alvarez Intl Airport
16.2km•
すべての航空券を表示
レンタカー
35軒のレストラン
（0.5km圏内）
口コミ
評価
- 2,224
- 622
- 235
- 149
- 148
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
- 絞り込み
- 日本語
古い老舗ホテル、カードキーが不具合で何度も、再励磁にフロントへいった。Wifiは二台のタブレットのうちドコモのDtab01Gは何故か繋がらない。大型の冷蔵庫、食器、電子オーブンレンジ、アイロン、アイロン台完備。ホテル近くでシーフード、ステーキ、ピザとスパゲッティーを食べれるレストランあり、非常に便利立地。コーヒーメーカーが私の部屋は無かったが他の友人の部屋にはあった。
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滞在時期： 2017年9月旅行タイプ：友人との旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2009年3月にこのホテルに宿泊しましたが、スタッフの対応が悪く、残念な思いをしました。
セーフティー ボックスから友人のお金が盗まれたのですが、スタッフは親身になって対応してくれることもなく、
友人は問題を解決しようとフロントデスクで立ったまま12時間も無駄な時間を過ごすことになりました。
特に、ある1人の従業員（Moses）は、友人が盗まれたお金を取り戻そうと手続きをしている間ずっと、失礼で傲慢な態度をとっていました。
部屋に入った人とセーフティー ボックスを開けた人のログが残っていましたが、メイド以外部屋に入った形跡はなく、セーフティー ボックスもその時開けられていました
（おかしいと思いませんか？）。食べ物は普通でした。朝食は良かったですが、昼食と夕食は毎日同じようなものが出されました。
オールインクルーシブで宿泊しているゲストはかなりの金額を払っているのですから、食事はもっとバラエティに富んだものにするべきです。
ホテルの施設はとても美しく、とてもきれいに掃除されていました。もう1つ嫌だったのは、何かを注文する度に請求書にサインをして、食事のあとにチェックがくるまで待たされたことです。
今までいろいろなオールインクルーシブのホテルに滞在しましたが、こんなことはありませんでした
（何でも好きなものを飲んだり食べたりできて、何も書かれていない請求書にサインせずに、好きな時にレストランを行き来できるのがオールインクルーシブのポイントではないのでしょうか）。
このホテルに滞在して一番良かったことは、プールのウェイターの Roberto です。彼はとても愉快で、仕事を本当に楽しんでいる様子が伝わってきました。
私が今まで会った中で彼は一番気が利くウェイターで、彼はすべてを取り仕切っていました。キッチンへ出来上がった食べ物を取りに行き、
注文した飲み物を運んで来て、プールサイドにテーブルをセッティングして飲み物を置いてくれました。
おかげで私と友人は、指一本動かす必要はありませんでした。彼のようなスタッフがもっといれば、このホテルはもっと良くなると思います。
全体としては、私が今まで滞在したホテルの中で最悪だったというわけではありませんが、とても良いホテルだったとは言えません。ホテルはたくさんあるので、他のホテルに泊まることをおすすめします。
セーフティー ボックスから友人のお金が盗まれたのですが、スタッフは親身になって対応してくれることもなく、
友人は問題を解決しようとフロントデスクで立ったまま12時間も無駄な時間を過ごすことになりました。
特に、ある1人の従業員（Moses）は、友人が盗まれたお金を取り戻そうと手続きをしている間ずっと、失礼で傲慢な態度をとっていました。
部屋に入った人とセーフティー ボックスを開けた人のログが残っていましたが、メイド以外部屋に入った形跡はなく、セーフティー ボックスもその時開けられていました
（おかしいと思いませんか？）。食べ物は普通でした。朝食は良かったですが、昼食と夕食は毎日同じようなものが出されました。
オールインクルーシブで宿泊しているゲストはかなりの金額を払っているのですから、食事はもっとバラエティに富んだものにするべきです。
ホテルの施設はとても美しく、とてもきれいに掃除されていました。もう1つ嫌だったのは、何かを注文する度に請求書にサインをして、食事のあとにチェックがくるまで待たされたことです。
今までいろいろなオールインクルーシブのホテルに滞在しましたが、こんなことはありませんでした
（何でも好きなものを飲んだり食べたりできて、何も書かれていない請求書にサインせずに、好きな時にレストランを行き来できるのがオールインクルーシブのポイントではないのでしょうか）。
このホテルに滞在して一番良かったことは、プールのウェイターの Roberto です。彼はとても愉快で、仕事を本当に楽しんでいる様子が伝わってきました。
私が今まで会った中で彼は一番気が利くウェイターで、彼はすべてを取り仕切っていました。キッチンへ出来上がった食べ物を取りに行き、
注文した飲み物を運んで来て、プールサイドにテーブルをセッティングして飲み物を置いてくれました。
おかげで私と友人は、指一本動かす必要はありませんでした。彼のようなスタッフがもっといれば、このホテルはもっと良くなると思います。
全体としては、私が今まで滞在したホテルの中で最悪だったというわけではありませんが、とても良いホテルだったとは言えません。ホテルはたくさんあるので、他のホテルに泊まることをおすすめします。
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。オリジナルの口コミはwww.tripadvisor.com上で英語で投稿されました。オリジナルを読む
ホテル エンポリオ アカプルコ のPublic relations manager、Emporio_Acapulcoからの返信
2009年8月17日に返信済み
Thak you for your review. First of all let me apologyze for the inconvenience that you went through during your stay. We will check on the details that you are describing. We really hope you can try again the experience of staying at our hotel. Best Regards
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
機械翻訳で日本語を表示できます（内容の参考程度にご利用ください）。機械翻訳を表示しますか？
PSA:オールインクルーシブホテルじゃない ！ ！
ランフェリ・モリーナさん（エンポリオのホテルマネージャー）は、私がアルカプルコに旅した過去25年間で最も失礼なマネージャーでした。ランフェリから「オールインクルーシブ」な休暇は、本当にすべて含まれていないとアドバイスを受けました。
ホテル滞在初日に、エスプレッソ、水筒、ルームサービスのオプションについてウェイターに尋ねました。ランフェリ、ホテルのマネージャーは、これらのオプションのどれもオールインクルーシブパッケージに含まれておらず、これらのアイテム/サービスには追加料金がかかると言及しました。
彼はとても無礼で、同情的ではなく、カスタマーサービスのスキルも持っていなかった。しばらく彼と悩んだ末、ランフェリは「もしあなたが幸せでなければ、ここに滞在しないで」と私たちのリクエストに応えてくれた。
ランフェリ・モリーナさん（エンポリオのホテルマネージャー）は、私がアルカプルコに旅した過去25年間で最も失礼なマネージャーでした。ランフェリから「オールインクルーシブ」な休暇は、本当にすべて含まれていないとアドバイスを受けました。
ホテル滞在初日に、エスプレッソ、水筒、ルームサービスのオプションについてウェイターに尋ねました。ランフェリ、ホテルのマネージャーは、これらのオプションのどれもオールインクルーシブパッケージに含まれておらず、これらのアイテム/サービスには追加料金がかかると言及しました。
彼はとても無礼で、同情的ではなく、カスタマーサービスのスキルも持っていなかった。しばらく彼と悩んだ末、ランフェリは「もしあなたが幸せでなければ、ここに滞在しないで」と私たちのリクエストに応えてくれた。
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滞在時期： 2025年1月旅行タイプ：家族旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
客室選びのポイント: We asked for blankets for the beds and they did not have any located at the hotel. They only...
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
とても快適なホテルです!大人には感謝しました。プールのみですが、階段や手すりはありません（はしごのみ）。なので、ファミリープールの安全を満喫しました。ザ・アイランドのスナックでのサービスは格別で、具体的にはハビエルでした。とても丁寧で迅速です。ルームサービスも素晴らしかったです。まだ1週間あります！
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滞在時期： 2024年11月旅行タイプ：一人での旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
初めて書いた口コミですが、状況もホテルも間違いなく自慢です。ハリケーン・ジョンの時、妻と私は休暇を取っていたのですが、スタッフ、特にホテルディレクターのオスカーからの気配りとサービスは抜群だったと言わざるを得ません。ゲストの悩みに応え、必要な時はいつでもサポートしてくれるなど、例外的にうまく対応してくれました。
ホテル自体に関しては、特に建物の築年数を考えると、部屋はとても素敵です。ブッフェはとてもお勧めです。絶品です！
本当に大変な時期を助けて下さり、ありがとうございました！
カルロス
ホテル自体に関しては、特に建物の築年数を考えると、部屋はとても素敵です。ブッフェはとてもお勧めです。絶品です！
本当に大変な時期を助けて下さり、ありがとうございました！
カルロス
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滞在時期： 2024年9月旅行タイプ：家族旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Hola José Luis, lo del cobro en la playa quizás se refieren a las palapas.
non, les vins sont servis au dîner dans un restaurant italien. pendant la journée, seuls des cocktails et des boissons non alcoolisées sont servis
…
価格帯
￥13,526 - ￥18,579 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称：
emporio hotel acapulco, acapulco emporio hotel, emporio acapulco, hotel emporio acapulco
所在地
メキシコ太平洋岸ゲレーロ州アカプルコ
客室数
422
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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ホテル エンポリオ アカプルコ に関するよくある質問
ホテル エンポリオ アカプルコ に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、Galerias Diana（0.2km）、La Diana Cazadora（0.1km）、Pacific Tours Dmc（0.3km）があります。
ホテル エンポリオ アカプルコ に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Sunset Lounge、Café Al Mar、Restaurante Condimentoがあります。
ホテル エンポリオ アカプルコ に空港への送迎はありますか？
ホテル エンポリオ アカプルコ では、利用客向けに空港への送迎サービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
その他のよくある質問