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Carretera Federal 307 km 340 Cancun-Chetumal, カンクン メキシコ
公式サイト予約特典宿泊料金が35%オフ
Expedia
Hotels.com
Booking.com
Agoda.com
eDreams
Vio.com
7件のお得なプランを表示
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
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このアワードはトリップアドバイザーでの最高評価であり、旅行者から高評価の口コミを獲得し、かつ世界中の施設の上位1%にランクインした施設に年に一度授与されます。
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詳細

40位:カンクンのホテルで273軒中
立地
清潔感
サービス
価格
2022年トラベラーズチョイス ベスト・オブ・ザ・ベスト

はカンクン滞在時におすすめ。価格、快適さと利便性のバランスに優れ、高級で豊富な館内設備やサービスが自慢です。

客室には薄型テレビ、ミニバー、および冷暖房完備をご用意。無料wi-fiとあわせて、ごゆっくりお過ごしになれます。

The Grand At Moon Palaceではルームサービス、屋上のテラス、およびコンシェルジュをご用意しております。さらに、The Grand At Moon Palaceではプール、および朝食込みもご利用になれます。お車でお越しの場合は、無料駐車場をご利用になれます。

寿司をお探しの場合はMomoへ行ってみませんか?The Grand At Moon Palaceからそれほど離れていません。

を自信を持っておすすめします。カンクンの主要観光スポット巡りにぴったりです。

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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
朝食無料
ビーチ
レンタサイクル
ベビーシッター
係員付きパーキング
Wi-Fi
バスタブ
流れるプール
プール/ビーチ用タオル
インフィニティプール
大人用プール
屋外プール
温水プール
プライベートプール
フィットネス/スパのロッカールーム
フィットネスクラス
サウナ
バー/ラウンジ
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
お子様に優しいビュッフェ
スナックバー
スイムアップバー
プールサイドバー
ゴルフコース
テニスコート
ウォーターパーク
エアロビクス
サイクリングツアー
エンターテインメントスタッフ
ナイトエンターテインメント
卓球
ナイトクラブ/DJ
屋内キッズプレイエリア
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
キッズクラブ
お子様向けの屋外遊具
空港への無料送迎
空港送迎
シャトルバスサービス
レンタカー
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
スパ
カップルマッサージ
フェイシャルトリートメント
全身マッサージ
ヘッドマッサージ
マッサージ
サロン
スチームサウナ
ルーフトップテラス
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
ギフトショップ
全館禁煙
ショップ
日傘
敷地内のATM
バトラーサービス
ドアマン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
さらに表示
部屋の特徴
アレルギー対応ルーム
エアコン
複数のバスルーム
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
ルームサービス
セーフティボックス
VIPルーム
アイロン
ノートパソコン用セーフティボックス
モーニングコール/目覚まし時計
さらに表示
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
家族向けリゾート
ビジネス
対応言語
英語、スペイン語
ホテルのリンク
特別料金:宿泊料金が35%オフ
12099件口コミ2086件Q&A0件客室のヒント
評価
  • 10,706
  • 704
  • 332
  • 136
  • 223
安全に関する情報
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Hiroko Eiraiさんが口コミを投稿しました(2019年9月)
つくば市, 茨城県投稿88評価59
+1
初めてのカンクン。メキシコに対して多少の不安があったがこのMoon Palaceに宿泊してその広大で最上級の施設、ホテルである事がわかった。とにかく大きな門では厳しい検問でセキュリティは万全。門からメインフロントまで車で約5分、美しい深緑の湿地を横目に軽やかなカートが行き交う。部屋は広々として大きなジャグジーもある。ビーチは白い砂浜で鉄分がないため熱くない。大人専用のプール、様々なレストランと施設内で何日も飽きずに過ごせる。とにかく最高のリゾート。
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利用時期: 2019年9月旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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Moon Palace The Grand - CancúnDirector GeneralTheGrandAtMPからの返信
2019年9月17日に返信済み
Dear heirai92, Thank you for your very kind words. We feel much honored that you took some of your valuable time in sharing with us your very kind comments and especially we are very pleased that the experience on your most recent visit to The Grand was simply amazing. We hope that this is not the last time we have the honor to welcome you. It will be a great pleasure for us to host you on your next visit to Cancún. We remain at your services. Cesar Fallardi Operations Director The Grand at Moon Palace Cancun
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
さより モさんが口コミを投稿しました(2018年12月)
投稿1
素晴らしいホテルです。 海外で日本並みの接客を受ける事はなかなかありませんが、ここではどこでも日本にいるような感じです。ロビー、カートの運転手さん、子供のプレイルームの皆さん、プールの監視員の方々、皆さん素晴らしかったですが、特にアジアレストランの「Jade」のIgnacio MayさんとJavierさんは最高でした! 確かに広いホテルなので初日と二日目は少々迷いましたが、それ以降は問題ありませんでした。 小学生の子供達でもカートに乗らなくても問題ありませんでした。 またぜひ滞在したいです!
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利用時期: 2018年12月旅行のタイプ: 家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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Moon Palace The Grand - CancúnDirector GeneralTheGrandatMPからの返信
2018年12月14日に返信済み
Dear FellowTraveler424918, Thanks for sharing your great review on Tripadvisor. We loved hearing more about your wonderful visit and that you enjoyed our entertainment team warm, fun and caring service and also toward sour team at Jade and your kind recognition is the best recognition we could ever have! Thanks again for your post and we look forward to seeing you again soon at your home away from home. With appreciation, Cesar Fallardi Operations Director The Grand at Moon Palace Cancun
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
がっぽりさんさんが口コミを投稿しました(2018年10月)
瀬戸市, 愛知県投稿516評価173
ゴルフコースを併設したカンクンの代表的でリゾートホテルです。シーフード、中華、フレンチなどレストランも豊富でプールも広いです。ただ、広すぎてプールから遠いとすこし厄介です。
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利用時期: 2018年10月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: 友人との旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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Moon Palace The Grand - CancúnGerenteGM_TheGrandatMPからの返信
2018年10月8日に返信済み
Dear Exploration809959, We are grateful to read that it was a great stay and that you and your family got to enjoy everything The Grand at Moon Palace has to offer. Thank you for your appraisal of the wonderful service provided by our tsaff as well as the magnificent facilities here at the Resirt. Thank you and we look forward in welcoming you back soon. Best regards, Cesar Fallardi Operations Director The Grand at Moon Palace Cancun
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
東京都くぅさんが口コミを投稿しました(2018年9月)
東京都投稿22評価81
カンクンは5度目。2015年にハイアットジラーラ、2017年にハイアットジーヴアに泊まりました。 良い点 ゲームコーナーのゲームも無料 部屋にアロマがある。(これは、お掃除の方の気分であるときとないときと。。カンクンらしいです) ビュッフェのスイーツやパンのレベルが高い。 プールが、子供が多いプール、大人が多い落ち着くプール、スライダーがあるプールなど、たくさんあり飽きない。イタリアンが美味しい。(メキシカンはトラディショナルメキシカンということで日本人には合わないとおもいます。)ロビー棟のトイレが広くてとても綺麗。 残念な点 ランドリーがない(長距離滞在には辛いです。、湿気も多いのでなかなか乾かない)シャワーが可動しない(ジーヴアは可動式でした)海はカンクンらしさを味わえない(口コミにもありますが綺麗ではないです。誰も入っていませんでした。海ならジラーラ、ジーヴアをおすすめします) とてもひろく感じますが、お散歩がてら、歩けます。お子様が、いるかたは、ロビー棟に近いお部屋をリクエストしてください。 また、日本人は、ほとんど来ないといってました。最近、旅行会社のパンフレットに載ったりしてますが英語ができないと大変かと思います。(英語が話せないスタッフもいますし、話せても訛りが強いです) また、チップですが、オールインクルーシブでも、渡されてる方が多いです。私たちも、ビュッフェでも、バーでも渡しました。日本人には馴染みがないと思いますが、タオルが欲しいと渡したら次の日から、山のように持ってきてくれました。また、他の口コミで、サービスが一定しないような事が書いてあることがありますが、きちんとしたサービスは、日本独特なものだとおもいます。こちらは、特にのんびりしているので、前の日は、飲み物がたくさん補充されてたのに、今日はこない。なんてことはザラです。カンクンらしいとおもって、大目にみてください。 長くなりましたが、それぞれ良いホテルでした。
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利用時期: 2018年8月旅行のタイプ: 家族旅行
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Moon Palace The Grand - CancúnGerenteGM_TheGrandatMPからの返信
2018年9月26日に返信済み
Dear Climber803657, Thank you for writing your review. Your comments encourage us to keep giving the best of us, since it is proof that we are achieving our main goal which is to make our guests vacations memorable. We appreciate your preference and your continued trust in our resort and team. We do hope to welcome you back for another memorable experience very soon. We love your review and looking forward to welcome you back again soon. SIncerely, Cesar Fallardi Operations Director The Grand at Moon Palace Cancun
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
Jay Aさんが口コミを投稿しました(2022年9月)
投稿2評価2
全て、 私は15年以上パレスリゾートの顧客です。その間、サン パレス、ビーチ パレス、ル ブラン スパに滞在しました。 「The Grand」の美的外観を責めるつもりはありません。この休暇中、別の解決策を提供せずに「いいえ」と言って喜んでいるスタッフ(驚くべきことに、ゲストサービスとフロントレセプションから)を経験しました。 私の意見では、「ザ・グランド」は間違いなくお金中心の文化に向かって進んでおり、観察するにも経験するにも非常に残念です。グランドが本当に喜んで、ホテルの顧客体験の旅を次のレベルに引き上げるには、逃した機会が多すぎました.オンサイトの PR チームに不満の表明がなされましたが、大きな効果はありませんでした。 私はエリートメンバーのステータスを所有していないかもしれませんが。長年にわたって;私はあなたのリゾートで多額のお金を使いました (そして、友人や家族にいくつかの推薦をしました) が、今後どのパレス リゾートにも滞在しないので、これで終わりです。 よろしく、 部屋番号: 88 / 236
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利用時期: 2022年9月旅行のタイプ: 家族旅行
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123456
価格帯
$575 - $928 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
メキシコユカタン半島キンタナロー州カンクン
客室数
1316
オーナー未登録

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Moon Palace The Grand - Cancún (Moon Palace The Grand - Cancun) -カンクン-【 2023年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー

Moon Palace The Grand - Cancúnに関するよくある質問
Moon Palace The Grand - Cancúnに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、Xoximilco Cancun by Xcaret(3.4km)、ウェット アンド ワイルド / パルク ニズーク ウォーターパーク(5.4km)、Ventura Park(5.4km)があります。
Moon Palace The Grand - Cancúnの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、スイムアップバー、無料wi-fi、朝食込みがあります。
Moon Palace The Grand - Cancúnの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
Moon Palace The Grand - Cancúnではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にスイムアップバー、朝食込み、レストラン・飲食店を楽しめます。
Moon Palace The Grand - Cancúnに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場と係員付き駐車場を利用できます。
Moon Palace The Grand - Cancúnに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Los Caporales、Manglar Buffet Restautant、Arrecifes - Nizuc Brazilian Restaurant/Moon Palaceがあります。
Moon Palace The Grand - Cancúnにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
Moon Palace The Grand - Cancúnに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、Moon Palace The Grand - Cancúnは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
Moon Palace The Grand - Cancúnに空港への送迎はありますか?
Moon Palace The Grand - Cancúnでは、利用客向けに空港への送迎サービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
Moon Palace The Grand - Cancúnでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
Moon Palace The Grand - Cancúnでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。