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ハイアット カンクン カリベ リゾート
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun

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Blvd. Kukulcan Km 10.5 Zona Hotelera, カンクン メキシコ
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プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
旅行者の写真 (8490)
プール & ビーチ (1572)
客室 & スイート (1533)
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施設が実施している安全対策
  • リネン類はすべて高温洗浄で消毒
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 症状のあるスタッフ向けの有給在宅ポリシー
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更新日:20/07/16 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
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更新日:20/07/16 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

60位:カンクンのホテル230軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス

カンクンでベストのファミリー向けリゾート(オールインクルーシブ)をお探しですか?Cancun Hyattがご期待にお応えします。

ハイアット カンクン カリベ リゾートの客室には薄型テレビ、客室内冷蔵庫、およびミニバーをご用意し、快適にお過ごしになれます。また、無料インターネットもご利用になれます。

リゾート(オールインクルーシブ)では屋上のテラス、コンシェルジュ、およびルームサービスなどをご利用になれます。プール、および朝食ありが充実の滞在を提供します。お車でお越しの場合は、ハイアット カンクン カリベ リゾート,無料駐車場をご利用になれます。

Scorpion’s Temple (1.6 km)、およびAvenida Kukulkan (2.6 km)などの人気観光スポットにも近いハイアット カンクン カリベ リゾートは、カンクンのハイライトを巡るのにおすすめです。

イタリアンはお好きですか?ハイアット カンクン カリベ リゾートの近くにCasa Rolandi、Limoncello、およびRestaurante Chiantiがあります。

滞在中は人気の公園、トレス リオス エコパーク、Parque Urbano Kabah、およびarte Gardenを要チェック。いずれもリゾート(オールインクルーシブ)徒歩圏内にあります。

カンクンの主要観光スポットへのアクセスがよいCancun Hyattで、リラックスしながら滞在を満喫できるでしょう。

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フル ビュー
施設情報
無料駐車場
無料インターネット
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
ビーチ
ダイビング
屋内キッズプレイエリア
駐車場
Wi-Fi
バスタブ
プール/ビーチ用タオル
インフィニティプール
眺めのよいプール
大人用プール
屋外プール
プライベートプール
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
お子様に優しいビュッフェ
スナックバー
スイムアップバー
プールサイドバー
ルーフトップバー
エアロビクス
エンターテインメントスタッフ
ナイトエンターテインメント
釣り
カラオケ
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
キッズクラブ
お子様向けの屋外遊具
空港送迎
レンタカー
会議施設
宴会場
会議室
スパ
カップルマッサージ
フットマッサージ
全身マッサージ
マッサージ
ルーフトップテラス
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
ショップ
ビーチチェア
日傘
バトラーサービス
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
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部屋の特徴
エアコン
プライベートビーチ
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
ルームサービス
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
セーフティボックス
VIPルーム
モーニングコール/目覚まし時計
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客室タイプ
オーシャンビュー
ブライダルスイート
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
静か
対応言語
英語、スペイン語、ポルトガル語
10,806件口コミ1,070件Q&A5件客室のヒント
評価
  • 6,070
  • 2,880
  • 981
  • 430
  • 445
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
SEIROKU53さんが口コミを投稿しました(2020年3月)
大阪市, 大阪府投稿83評価107
●ロケーション カンクンのホテルゾーンの広大な敷地に建つ7階建ての本館と別館のロイヤルタワーとヴィラ棟からなるホテル ●利用客室 ヴィラ/デラックスシービューツイン 本館から海側の左手に建つ3階建てのヴィラ棟。フロントがある本館から徒歩1~2分の距離。 約50㎡の広く清潔な客室には、幅約140cmのゆったりとしたベッドが2つと、バスルームは、バスタブはなくて、広いシャワーブースがある。クローゼット等の収納スペースも多く、長期滞在でも問題ない。冷蔵庫には水、ソフトドリンク、ビール等が毎日補給され、セーフティボックスも設置されている。コーヒーメーカーとコーヒーは常備されているが、湯沸し器はない。 チェックイン時に、ウェルカム・フルーツとテキーラが1本置いてありました。 ヴィラエリアには、08:00~18:00までヴィラ宿泊客専用のバトラーが常駐し、ゲストの様々な要望に対応している。 ●レストラン/バー ホテル内に、メインダイニングとその他4つ、合わせて5つのレストラン、4つのスナックパーラーと4つのバーがある。メインダイニングは、朝・昼・夕共にバフェで、ドレスコードもカジュアルで、夜もショートパンツ、サンダルでもOK。その他のレストランは、オリエンタル、メキシカン、イタリアンとステーキハウスの4つで、ステーキハウスのみ予約が必要、かつ追加料金(約US$30)も別途必要。メインダイニング以外の4つのレストランも、ドレスコードは、カジュアルではあるが、夕食は、ショートパンツ、サンダルはNG。料理は、メインダイニングは料理の種類も多く、毎日メニューを変えてくれるので、利用価値は高い。その他のレストランも、概ね満足出来るレベル。 ●wifi環境 客室も、ロビーやプールを含むパブリックエリアも利用でき、電波状態もよく、快適に利用できる。 ●プール ビーチに面して、2つのプールがある。滞在中、ビーチタオルが自由に利用できるカードが渡される。昼間、スタッフが、ダンス、水中エアロやビンゴゲーム、曲当てクイズ等いろいろなゲーム、ビーチバレーボールやビーチサッカーも楽しませてくる。また飲み物やフードのオーダーも聞きに回ってくれるのがいい。 ●総評 客室、レストランの数、料理の種類・内容共に概ね満足できるレベルであったが、チェックアウト時の対応のお粗末さに評価を下げました。 チェックアウト日の出発が早朝5時であったので、前日、ヴィラ専任バトラーに、朝4時15分のバゲージのピックアップを依頼。すると、バトラーの方から、「カートでピックアップに行くので荷物と一緒に乗ってフロントへ行って下さい」そして、「朝が早いのでボックスランチを用意するのでフロントで受け取って下さい」とのこと。何と思いやりのある対応かと感心したのですが、翌朝、約束の時間なってもベルボーイは来ず、フロントに電話すると、忘れていた様子。そして、フロントで、ランチボックスの件を確認すると、「そのような依頼は聞いてない。また、そのようなサービスはやっていない」とのこと。 こちらからお願いしたことではなく、バトラーの方から申し出たことだと説明しても 何の謝罪もありませんでした。前日話をしたバトラーの名前を伝えると、なんと、今、話をしたコンプレインの内容を書くようにと紙を出されました。そんな時間もなく これ以上言っても時間の無駄なので、ホテルを出ました。ゲストのリクエストや約束事に応えるというホテルサービスの基本中の基本が出来ないということで、評価は下げました。
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利用時期: 2020年3月
価格
サービス
寝心地
役に立った
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ハイアット カンクン カリベ リゾートのGerente、CarlosDaSilvaGPRCCからの返信
2020年3月17日に返信済み
Dear Guest, Thank you very much for taking your time to share with all of us this review, your feedback is very important for us and it is our regret that we were not able to meet your expectations during the time you spent with us. Although many travelers find Grand Park Royal Cancún to be a great place with excellent food options and facilities, I do understand that the concept of our hotel does not suit your kind of lifestyle. Do not hesitate to contact us, should you decide to return, for any pre-arrival arrangements we can assist you with. Sincerly, Carlos Da Silva Gerente General.
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korobiさんが口コミを投稿しました(2019年5月)
投稿11評価2
日本語では「ハイアット」とありますが、ハイアットは恐らくおとなりで、こちらのホテルは「グランドパークロイヤルカンクン」です。 初めてオールインクルーシブホテルを利用しました。ホテルエリアの中ではかなりお手頃だと思います。ファミリーが多めですが、アジア系のお客さんは少なく、異国感を味わえました。一番ランクの低いベーシックな部屋にもかかわらず、目の前にはカリブ海!最高のロケーションでした。 何を食べても飲んでもお金を気にしなくてもいいのは、同行者への余計な気遣いが必要なくストレスフリーで過ごせます。海外のお客さんは結構スタッフさんにチップを渡していました。 本来ビュッフェ以外のレストランは前日に予約が必要らしいのですが、GWの時期はお客さんが少ないらしく、予約なしで入れました。 気になった点は、 ・バスタブがない部屋だったこと ・アメニティが少ないこと(シャンプー・固形石鹸・ボディクリーム?のみ) ・ずっとアクティビティをやっているので、ファミリー向けのプールはうるさい。笑 ・とはいえアダルト専用のプールにもなぜか子供がいる ・海の色はとてもきれいだけど海藻だらけでとても泳げない ・日本語のわかるスタッフはいないので英語がマスト (でもGoogle翻訳アプリを使って一生懸命コミュニケーションをとってくれました。優しい…) ゆったりと大人な時間を味わいたい方にはあまりおすすめできないです。 ただ、手軽にオールインクルーシブを体験したいかたや、ファミリーでお金を気にせず贅沢したい方には心からおすすめします。 忘れられないカンクンステイになりました。 プールで話したアメリカのお兄さんもリピーターだそうです。また行きたいです。
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利用時期: 2019年5月旅行のタイプ: 友人との旅行
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ハイアット カンクン カリベ リゾートのGerente、CarlosDaSilvaGPRCCからの返信
2019年5月14日に返信済み
親愛なるゲスト ハイアットの名前は、以前は敷地内にあった会社の名前で、現在はGrand Park Royalです。 私たちがあなたのニーズを満たし、あなたの滞在をあなたが決して忘れられないことを願っているユニークなイベントにすることによってそれらを超えることができることを知るのは楽しいです。 私たちの優先事項は、あなたが家にいるように感じさせる、あなたが休むのにふさわしい場所にいるように感じ、日課からリラックスし、そして私たちに甘やかされるようにさせることです。 私たちはあなたを再び迎え、もう一度忘れられない経験を生み出すことを望みます。 心から カルロスダシルバ ゼネラルマネージャー
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のりこさんが口コミを投稿しました(2018年12月)
カンクン, メキシコ投稿1
CESARさんというビュッフェ形式のレストランにいるウェイターは気さくで、日本語の挨拶も勉強していて、彼はパーフェクトです。とコメントしてね!とお茶目なウェイターです。とにかくいい人です。 他にも施設は良いです。アメニティは少ないですが、海は最高です。
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利用時期: 2018年12月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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ハイアット カンクン カリベ リゾートのGerente、CarlosDaSilvaGPRCCからの返信
2018年12月14日に返信済み
親愛なるゲスト あなたの好みに非常に感謝します。 グランドパークロイヤルカンクンでお迎えしたのは楽しいことでした。 提供されているサービスのご理解とご滞在の楽しさをご理解いただき、誠にありがとうございます。 ゲストとしての満足度が最優先です。 私たちはもう一度あなたに奉仕する喜びを得るために、あなたを戻すのを待っています。 敬具、   ゼネラルマネージャー
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937rinamさんが口コミを投稿しました(2018年11月)
杉並区, 東京都投稿9
+1
日本人コンシェルジュがいないため英語必須ですが、スタッフの方もみんなフレンドリーで片言でも優しかったです! ご飯もオールインクルーシブなので安心だし、レストランもそれぞれ雰囲気が違い楽しめました。 事前情報ではレストランはドレスコードも厳しく、服装を気にして行きましたがTシャツの男性もいたりそこまで厳しくなかったです。 朝は海を眺めながら朝食を取れたり贅沢三昧でした♡ ホテルの目の前にバス停があるので移動も楽チンでした。
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利用時期: 2018年10月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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ハイアット カンクン カリベ リゾートのGerente、CarlosDaSilvaGPRCCからの返信
2018年11月12日に返信済み
親愛なるゲスト あなたの好みに非常に感謝します。 彼を受け入れたことは喜びでした。 提供されているサービスのご理解とご滞在の楽しさをご理解いただき、誠にありがとうございます。 ゲストとしての満足度が最優先です。 私たちはもう一度あなたに奉仕する喜びを得るために、あなたを戻すのを待っています。 敬具、 ゼネラルマネージャー
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さくら姫さんが口コミを投稿しました(2018年7月)
東京投稿16評価39
年末年始にカンクンへ行きました。 ヒューストン経由で初めてのカンクンへ。 色々な名前が出てくるホテルですが、ホテル名は「グランドパークロイヤルカンクンカリベ」です。 最近ホテル名が変わったのかはわかりませんが、カンクン市民が利用する一般のバス運転手にこのホテル名を言うと、違うホテルだと思うのか違う所のバス停を案内されるので、降りる所をちゃんと覚えておきましょう。 初回はこのホテルを通り過ぎてしまって、あわてて次のバス停で降ろしてもらいました。 バスはお釣りをぼったくるので小銭を用意して乗りましょう。 ちゃんとお釣りをくれる運転手もいますが、ほとんどのバスがぼったくります。 ちゃんとお釣りをくれる運転手さんは運転も穏やかですが、ほとんどのバスが急ブレーキあたりまえ、急発進あたりまえ、急カーブあたりまえです。 どうやら、お客さんの取り合いのようで、我れ先にと次のバス停へ急ぎます。 ホテルの話に戻ります。 チェックイン時に部屋のアップグレードをすすめられ、たしか110USドルでオーシャンフロントの部屋にアップグレードしました。 目の前がビーチで景色は最高、下に降りれば海に行ける出口もあり、海に行くのは便利でした。 が、冷房が壊れていたようで、フロントに電話してもガチャ切りされるし、結局諦めました。 電気も切れているのかつかない所があり、場所がメインの所だったので連絡し、それはすぐに直してもらえました。 でも、ベットは3人なのに2台しかなく、アップグレードしたけど景色以外はダメダメでした。 食事は、初めてオールインクルーシブを利用。 食べたい時に食べたいだけ、お金を気にせずチップも気にせず、いつでも飲んだり食べたりできるのは、食べ盛りの息子やちょこちょこ食いの私にとても良いシステムだと思いました。 アルコールを飲む人はとってもお得だと思います。 ただし、ルームサービスは1日1回まででした。 日本人には帰国日に1組会っただけでしたので、日本人が少ないホテルのようです。 お国柄なのかしら? ホテルフロントでも空港DFSでも、お釣りをチョロまかされました。 それと、5枚の絵ハガキをホテルフロントに預けましたが、1枚も日本に届きませんでした。 日本では経験しないような事があって、色々と勉強になりました。 日本は平和でいい国です。 安全安心と言われているリゾート地でも日本みたいではないんですね。 日本人がハワイ大好きな理由がわかる気がしました。 色々ありましたが、カンクンまた行きたいで〜す。
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利用時期: 2018年1月旅行のタイプ: 家族旅行
客室選びのポイント: 英語またはスペイン語で交渉する。
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ハイアット カンクン カリベ リゾートのGerente、Carlos Dからの返信
2018年7月18日に返信済み
お客様 あなたの好みと親切なレビューをありがとう。 Grand Park RoyalCancúnCaribeで皆様をお待ちしております。 思い出に残る体験をゲストに提供することが私たちの最優先事項です。 したがって、私たちはあなたの期待を超えるように改善するのに役立ちますので、どんな形のフィードバックにも感謝します。 グランドパークロイヤルカンクンカリブにはまだまだ多くがありますので、近いうちにもう一度私たちを訪ねてください。 敬具、 ゼネラルマネージャー
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価格帯
$180 - $435 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
grand park royal cancun caribe hotel cancun, caribe park royal grand cancun
所在地
メキシコユカタン半島キンタナロー州カンクン
客室数
344
オーナー未登録

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ハイアット カンクン カリベ リゾートに関するよくある質問
ハイアット カンクン カリベ リゾートに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、Playa Chac Mool(0.8km)、Playa Caracol(0.7km)、Forum Beach Cancun(0.7km)があります。
ハイアット カンクン カリベ リゾートの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、スイムアップバー、ルーフトップバー、プールがあります。
ハイアット カンクン カリベ リゾートの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
ハイアット カンクン カリベ リゾートではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にスイムアップバー、ルーフトップバー、レストラン・飲食店を楽しめます。
ハイアット カンクン カリベ リゾートに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
ハイアット カンクン カリベ リゾートに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Restaurante Umami、Restaurante Chianti、Bubba Gump Shrimp Co.があります。
ハイアット カンクン カリベ リゾートにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
ハイアット カンクン カリベ リゾートに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、ハイアット カンクン カリベ リゾートは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
ハイアット カンクン カリベ リゾートでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ハイアット カンクン カリベ リゾートでビジネスサービスを利用できますか。
はい、会議室、宴会場、会議施設を提供しています。
ハイアット カンクン カリベ リゾートのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、スペイン語、ポルトガル語などの複数の言語に対応します。