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シークレッツ ザ バイン カンクン オール インクルーシブ
Secrets The Vine Cancun

概要
  • とても良い77%
  • 良い15%
  • 普通5%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
  • 4 週間前
    “サービス良すぎ”
  • 2018年10月6日
    “いつも楽しく宿泊させて頂いています”
公式サイト
Blvd. Kukulcan Km. 14.5 Retorno del Rey, Lot 38 + 38-b, Zona Hotelera, カンクン メキシコ 地図
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食込み
冷暖房完備
ビーチフロント
プール
禁煙ホテル
5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
シークレッツ ザ バイン カンクン オール インクルーシブからのオファー
お得情報
詳細
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
プール
ジム/フィットネスセンター
ビーチフロント
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
無料駐車場
ルームサービス
スパ
朝食込み
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ミニバー
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
温水プール
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
空港送迎
車椅子可
多言語対応スタッフ
大人用プール
朝食あり
浴槽
冷暖房完備
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ビジネス
,
ラグジュアリー
,
ビーチフロント
,
人気リゾート
,
スパ
,
ロマンチック
客室のタイプ
禁煙ルーム, スイートルーム, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
ビジネス
,
ラグジュアリー
,
ビーチフロント
,
人気リゾート
,
スパ
,
ロマンチック
客室のタイプ
禁煙ルーム, スイートルーム, バリアフリー ルーム
客室数
497
価格帯
$362 - $766 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
Secrets The Vine Cancun Resort & Spa
ロケーション
メキシコ > ユカタン半島 > キンタナロー州 > カンクン
周辺
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口コミなどの投稿
10,648件口コミ
12,956枚写真
1,388件質問+回答
12件客室のヒント
旅行者の評価
  • 8,263
  • 1,600
  • 512
  • 160
  • 115
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
  • 絞り込み
  • 日本語
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ホテルはもちろん目の前のビーチもきれいで、サービスも言うことなしでした。いたれりつくせりのサービスでお姫様気分!!夜のバーや朝のカフェなどホテル内にお店も充実していました
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+4
前回の宿泊から何点か変化がありました。まず到着時のウエルカムシャンパンは無くなっており、シャンペン(正確にはスパークリングワイン)が部屋に1本置いてある方式です。ただし冷えてはいない。
また、毎日の天気や気温を記載した物を部屋に置いてくれていたサービスとか、サンダイアル(その日のイベント等を知らせてくれる書き物)は紙からデジタル化され情報端末で見る方式になっていました。
(ちなみにサンダイアルはフロントにて紙での配布あり。様式は昔と変わりませんが、コピー用紙にコピーする方式です。もし紙が必要ならフロントで毎日貰ってください。
また、前回のスタッフで顔見知
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サービスが行き届いていました。スタッフはみなさん親切でレストランやバーでも丁寧な対応をしていただけました。お部屋も綺麗でぜひまた来たいです。レストランがもう少し美味しいとよかった…
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シークレッツ ザ バイン カンクン オール インクルーシブのSocial Media Coordinator、SecretsTheVineからの返信
2018年8月28日に返信済み
Dear 瑞貴 伊, We would like to thank you, on behalf of the team and management of Secrets The Vine Cancun, for choosing our resort as your host on your recent getaway to our destination and for taking the time to share your experience on TripAdvisor. It's a true pleasure to read that your experience was a most pleasant one, while you were impressed by our service and facilities. We hope to have the honour of being your hosts again on your next visit to our destination. Best Regards, Lina Arzuffi Social Media Coordinator
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ハネムーンで5泊しました。
数あるオールインクルーシブの中でここを選んだ決め手は、新しさと部屋の広さです。
プリファードクラブのハネムーンスイートオーシャンビューの部屋を予約したのですが、カリブ海とラグーン側が見え、最高の景色でした。
25階だったので、近辺のどのホテルよりも高く周囲を一望できました。
オーシャンフロントと迷いましたが、値段との兼ね合いを考えると、どうしても正面に青い海が見えてほしいって人以外はオーシャンビューの部屋で十分だと思います。
部屋のアメニティは、日焼け止めや歯ブラシ、髭剃りも準備されてました。
プリファードクラブで良かったのは
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シークレッツ ザ バイン カンクン オール インクルーシブのSocial Media Coordinator 、SecretsTheVineからの返信
2018年8月20日に返信済み
Dear kimtam1986, It was an honor hosting your special occasion, on behalf of our team and management we would like to thank you for choosing Secrets The Vine Cancun and for sharing your experience on TripAdvisor. We are very happy to learn that you were impressed with our facilities, service and gastronomic offerings.We will make sure to share your kind comments with Debir, and the rest of our team. They will be overjoyed to read about your wonderful stay. We look forward to having you home again on your next visit to the Mexican Caribbean. Best regards, Lina Arzuffi Social Media Coordinator
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せっかくのオールインクルーシブだったのでプリファードルームに滞在しました。
コンシェルジュがとても素晴らしかったです。
部屋からの景色が最高でした。
今回は一泊しか出来ませんでしたがもっとゆっくり宿泊していたいくらい素晴らしいホテルでした。料理は一階のシーフード系やブッフェが美味しかったです。
プールでは色んなアクティビティが開催され、プールの上でボードゲームが行われていたりと飽きない工夫がされています。
ホテル前の海はとても綺麗で、プールは早朝にダイバーのような格好のスタッフが潜って掃除しているのを見てとても綺麗に掃除をして整備していることがうかがえま
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シークレッツ ザ バイン カンクン オール インクルーシブのSocial Media Coordinator、SecretsTheVineからの返信
2018年7月28日に返信済み
Dear 旅 こ, On behalf of the team and management of Secrets The Vine Cancun, for choosing the hospitality of our resort on your recent getaway to our destination. We sincerely appreciate you have shared your feedback through this mean, all our guests' comments are very important to us, as these allow us to know our highs and lows. We are glad to know your experience was overall a very pleasant one. Our team looks forward to welcoming you back home in the near future. Best Regards, Lina Arzuffi Social Media Coordinator
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アルバム カテゴリー
すべての写真旅行者の写真客室 & スイートプール & ビーチ食事家族 / プレイ エリアビジネス センターとイベント ルーム
Room 2101
Room 2101
Room 2101
Bath
Honey Moon Suite 18th floor balcony
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Hello. I’ll stay in November. Can I keep my luggage after checkout?
I’m not sure what your asking. “Can I keep my luggage after Chechen our?” Or can they keep luggage after check out? The Bellmen have an area to help you. But you’ll need to make arrangements with the hotel. But they’ll do anything they can to please you. But that’s just my opinion. Have a blast!
評価0件
How is the most reasonable access?
Hello Crystal; Thank you for reaching out, it is a pleasure to assist you. I am not sure if I follow, what do you mean by how is the most reasonable access? If you could elaborate some more I would be more than glad to answer any question you may have. Kind regards; Marhu Barreto e-Concierge & Social Media Coordinator Secrets The Vine
評価0件
La cena de año nuevo es abierta a non hospedes o exclusiva? Podria informar los precios?
Visiting next month and wondering how the dress code is during the day? Is it fairly dressy or can we pack more casual during the day?
Greetings Bctraveladdict, Thank you for choosing our resort as your host for your winter getaway. We would like to inform you that during the day our restaurants have a casual dress code. For the gentlemen: Dress shorts or bermudas are allowed. Shirts or t-shirts with sleeves are required at all restaurants. For the ladies: Proper swimsuit cover-up is required. For all: Dry clothes are required for access to any restaurant. No beach sandals allowed. As for the pool and beach areas, proper swimsuit is required, any form of nudity is not allowed on Cancun beaches nor our resorts public spaces.
評価0件
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We will be staying at the resort for the Christmas holiday. Are there any special events or options to have our suite decorated with Christmas decorations?
Greetings Louis G, For Christmas, we will be offering special menus in each of our restaurants for dinner and our entertainment team is has prepared special activities for our all guest to enjoy the holidays. Also, a gala dinner with live entertainment will be offered with an extra charge in our ballroom. This event is not included in our Unlimited-Luxury concept. As for special decorations or amenities, our Concierge team will be happy to assist you with more information at concierge. sevcu @ secretsresorts. com (all together). We look forward to have you home this holiday season.
評価1件
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"基本的にどの部屋も眺めは問題なし。"
"高層階であれば海と湖を両方眺められます"
"プリファードクラブに泊まれば21階以上ですが、なおかつジュニアスイートにすれば、あまり料金はアップしないのに部屋が広くなり、かなり快適です。"
"プリファードクラブで宿泊すると、お部屋は上層階で、専用ラウンジ他特典がある。"
"高層階がいいならPreferredがおすすめです"
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