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ベル エアー コレクション
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

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概要
  • とても良い37%
  • 良い26%
  • 普通17%
  • 悪い11%
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無料インターネット
無料駐車場
朝食込み
冷暖房完備
ビーチフロント
プール
禁煙ルーム
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口コミ (3,433)
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旅行者の評価
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口コミ 523 件中 15
口コミを投稿:2017年5月10日

まずチェックイン時にまだ準備ができていないとかで2時間近く待たされた。 準備ができたら声をかけてもらえるようにフロントの近くにいたのだが、こちらから何度もせっついてもまだ!と言われたり無視されたり。誰も取り合ってくれない。 マネージャーに確認するまで一切声かけもなか...さらに表示

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ベル エアー コレクションのGerente、Carlos_Solsonaからの返信2017年5月13日に返信済み
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Dear mikuochan, first of all we would like to thank you for your comments and for taking the time to...さらに表示

口コミを投稿:2017年4月23日

このホテルでは、2回も使っていないものを請求された。一つは、間違いを認めて取り消したが、 同じ日の朝食を2回食べたことは、いくら言っても取り消さなかった。通常朝食を2階も食べるか常識で考えればわかること。ここのスタッフは、おかしい?? またエアコンが故障して、トイレが水...さらに表示

このホテルの協力のもとに集められた口コミ
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ベル エアー コレクションのGerente、BELAIR_CANCUN291からの返信2017年4月27日に返信済み
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Dear Guest, first of all we would like to thank you for your comments and for taking the time to...さらに表示

口コミを投稿:2017年4月22日 モバイル経由

まずバスルームが臭い。 そして最悪が天井から雨漏りがして直ぐに修理をしてもらうが、後の掃除をしない。天井から埃がいっぱい落ちて来ているし、水浸しだが、朝の清掃までやらない。部屋を変えて欲しいと頼むが変えてくれない。 だから朝までトイレが使えなかった。 2階の部屋だ...さらに表示

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ベル エアー コレクションのGerente、BELAIR_CANCUN291からの返信2017年4月27日に返信済み
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Dear Guest, first of all we would like to thank you for your comments and for taking the time to...さらに表示

口コミを投稿:2015年11月4日

最終日に滞在。部屋も共用部もすごくキレイで、接客も親切。日本にいたことがあるスタッフの方もいて、何なら日本語でもコミュニケーションできます。夕方スパークリングワインのサービスもありました。夕日を見ながらなので、なかなかにGood。 プールも広いし、すぐプライベートビー...さらに表示

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ベル エアー コレクションのGerente、BELAIR_CANCUN291からの返信2015年11月10日に返信済み
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Dear Guest, Thank you very much by taking some of your valuable time to share your experience about Bel Air...さらに表示

口コミを投稿:2014年8月28日

立地は少し不便ですが、バスで行くことができますし、タクシーを使っても低価格で行くことができます。ホテルは幻想的な雰囲気でとてもすてきでした。お部屋もおしゃれできれいでした。またホテルには海の目の前に大きなプールがありとてもすてきです。ドリンクなども飲めますので、ゆったり...さらに表示

1  役に立った
ベル エアー コレクションのGerente、BELAIR_CANCUN291からの返信2014年9月9日に返信済み

親愛なるゲスト、 まず第一にあなたの経験を共有するため、私たちをお選びいただき、感謝したいと思います。私たちは、ホテルでの滞在がお好みに合わせた、あなたが私たちの施設や、特に私たちのダイニングオプションを楽しんだことを喜んでいる。 私たちは、あなたがリラック...さらに表示

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屋外プール
詳細
価格帯
$89 - $176 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
53位:カンクンのスパホテル中
53位:カンクンの人気リゾートホテル中
63位:カンクンのビーチホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$89 - $176 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
53位:カンクンのスパホテル中
53位:カンクンの人気リゾートホテル中
63位:カンクンのビーチホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
旅行者の写真 (2215)
プール & ビーチ (565)
客室 & スイート (493)
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