5日間滞在しました。滞在期間中とても親切に対応してくれました。 残念だったのは空調設備の調子が、初日から悪く毎朝点検をフロントにお願いし観光に出掛けていましたが、部屋に戻ると空調が不良でした。こちらの英会話能力の問題もあると思いますが、なかなか対応をしていただけなかったことが非常に残念でした。 最終日の夜にようやくメンテナンスの人が部屋に来てチェックをしてくれ、空調設備が使えないことが分かったので、部屋を交換して頂きましたが、冬場の寒い時期に暖房が効かないのは致命的な為、迅速な対応をして頂きたかったです。 …
７/2～7/6に4泊しました。 オスロから空路で2日の夕方にヒースローに到着する当初の予定が、フライトの大幅なdelayでホテルのチェックインが22時ごろになりました。 Expedia.jpでスタンダードシングルルームを予約していたのですが、これほどの遅延だとNO…
庭付きのホテルにひかれ、３泊宿泊しました。外観とは違い、近代的な感じでのホテル。庭が見える部屋ではなかったので、交渉したら快く変更してもらえ感謝しています。朝食も口コミどおり、シャンパンもついていて、おいしかったです。ただ、シーツの３日目はシーツの交換がしていなかった。部屋を交換していなかったら、ずっと交換してもらえなかったのでしょうか？ホテルの周りはパブもあり、便利でした。
このホテルは何度も利用しているが金曜日の夜から5泊したためか部屋をアップグレードしてもらった。（週末はいつも混んでいるよう） 場所は最寄りの地下鉄駅から5分以内。駅の裏には巨大なショッピングモールウエストフィールドがあるので買いたいものはすべてここで揃うし、その他にも庶民向けスーパー（こちらも大きい）やちょっと食事するところもあり大変便利。 ホテルの施設はというと部屋は広く清潔で快適、スパは利用しなかったが人気があるようで大勢利用しているようだった。また無料のパソコンが設置してあり、切符の手配をして印刷することも可能で大変便利。…
HISのデザイナーズホテル特集でこちらのホテルが出ていたので5泊宿泊。ロンドンに行く際の定宿として使っていました。長期で宿泊するとディスカウント＆アップグレートができ、値段もリーズナブルに宿泊できました。見た目はオシャレなデザインホテル（元々あったホテルをリノベーションした感じです）部屋はかなり広くて1人では広すぎるぐらいでしたが、立地もよく快適に過ごせるホテルですのでおススメです！
