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マルメゾン エディンバラ
Malmaison Hotel

詳細
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
レストラン・飲食店
ルームサービス
無料駐車場
車椅子可
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
禁煙ホテル
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部屋の特徴
スイートルーム
禁煙ルーム
バリアフリー ルーム
客室内冷蔵庫
ミニバー
詳細情報
ホテルのスタイル
マリーナビュー
リバービュー
ホテルクラス
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私の夫と私はウェールズからスコットランドに行き、葬儀に出席しました。この2つ星評価つ星ホテルには、小規模会議室、ミーティング/会議室があります。部屋は非常に快適なベッドで素敵でした。ちょっと残念です.1つはベッドの上の光を置き換え、ファンはバスルームで働いていないようでした。朝食のビュッフェの部分は良いかもしれませんが、調理された要素は元気でした。しかし、女性の受付はかなり悲惨でした!私たちをチェックインした人は、私たちの旅がどのように(長いもの)であったのか聞いていないし、チェックアウトしても、私たちが滞在したかどうかはすぐにはわかりませんでした。ほと
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これはスコットランドへの私達の最初の旅行だったと誰もスーパーフレンドリーで親切でした - このホテルを除いて。スタッフは英語を話すのが難しいだけでなく、失礼で、ニッケルに挑戦して、すべてのことをあなたにしてくれました。スタッフはまた、後援者と主張したがっていた。部屋に私たちの3人がいて、余分な "ベッド"のために30ポンドの料金を請求しました。ベッドはベビーベッドのようで、率直に言って、私はもっと快適でした。なんて冗談だ!朝食は非常に高価でした - ビュッフェの約14ポンド。私たちはホテルで一晩中夕食をとっていましたが、彼らは5ポンドのサービス料を盗もう
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マルメゾン エディンバラのGeneral Manager、Stewart Cからの返信
2018年8月31日に返信済み
Dear elexiszoe Thank you for taking the time to write your review. I am deeply saddened to read that you experienced a less than perfect stay with us. I am unsure which members of my team you spoke to, as every staff member is very fluent in English. Edinburgh is very proud to be a multi-cultural city and as a result we have the opportunity to employ people for all across the globe. Our pricing does state that a 3rd person in a room will incorporate a £30 charge, something very standard in UK hotels. Our breakfast offering is something I usually only receive positive feedback about. At £13.95 our guests enjoy unlimited tea and coffee, fresh toast, fresh fruit juice, fresh fruit, unlimited access to our breakfast buffet including items such as croissants & pain au chocolate, a selection of cereals, including our own homemade granola, meats, cheeses, yogurts and compote etc. I am also sad to read that you felt we 'sneaked' on service charge to your dinner bill. It is clearly stated on all our menus that 10% is added to all dinner bills and 100% of this money is given to my hard working team of waiting staff and chefs. Of course you are completely within your rights to have asked this to be removed and I am pleased that my team quickly arranged for this to be removed at your request. The hotel had an extensive refurbishment 2 years ago, so I am sad that you have described your room as dated. This is certainly not the usual feedback I receive. Thank you for highlighting that there is a chip in the paint in the bathroom door, this will be repaired immediately. Kindest regards, Stewart
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Malmaisonのホテルは以前とは少し違っていましたが、現在はもっと普通のようです。 Leithのものも例外ではありません。部屋は広くて快適ですが、バスルームは少し疲れていました。黒/灰色の装飾は、寒い北部の光のための少し暗いですが、スタッフはフレンドリーで親切でした。地元のアトラクションやLeithの素敵な角に水のそばに立地しています。我々はレストランで夕食と朝食を食べた。どちらの食事も良かったし、幅広い選択肢がありました。バーは、楽しい場所でもあり、1人または2人の息子が座っています。
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マルメゾン エディンバラのGeneral Manager、Stewart Cからの返信
2018年9月1日に返信済み
Dear Abigail S Thank you for taking the time to write your review of Malmaison Edinburgh. I am pleased to read that overall you enjoyed your recent stay with us and I look forward to welcoming you back again soon. Kindest regards, Stewart Campbell
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チェックイン時に、追加料金が発生する場合があります。 ! !これは狂気です。ホテルへの追加の収入と、すでに300ポンド以上の部屋に余分な£4を請求されていたことの幻滅とは対照的に、ホテルのブランドの交換は貧弱だと思います。予約はこれを明確にしておらず、朝食も含まれていたことを指摘しました。予約と言われました。 comはポリシーを知っています。もし私がそれについてマネージャーに話したければ、私は歓迎しました。それが私たちよりも多くの害を及ぼしていると判断し、放置しました。
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トリップアドバイザー委託によるプロ撮影マルメゾン エディンバラ
The Superior Double Room at the Malmaison Hotel Edinburgh
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影マルメゾン エディンバラ
The Standard Twin Room at the Malmaison Hotel Edinburgh
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The Superior Double Room at the Malmaison Hotel Edinburgh
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The Standard Twin Room at the Malmaison Hotel Edinburgh
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Are you able to leave bags before check in ?
Hi aa1508 You certainly can. We have a secure luggage room at reception. We will also try our best to get you checked in early too. If you drop a line to our reception team with your booking reference, we will prioritise your room. See you soon.
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Are there laundry facilities available at the hotel?
Yes we do offer a laundry facility, which is outsourced to a local company. Any items requiring laundering should simply be dropped off at the hotel reception before 7am in the supplied laundry bag in your room. Items will typically be returned cleaned the same day. We look forward to seeing you soon.
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Hi I wondered is this near the the usher hall. Google says a 25 min drive! Thank you :) Charlotte
Hi Charlotte, we are located 3 miles from the Usher Hall, but it is very easy to get to either by taxi or bus. Both will take about 25 minutes. The bus is £1.70 per person each way and a taxi would be around £12 each way. We hope to see you soon.
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How much is breakfast please and what time is it served until?
Hi 1983me1983 Our breakfast is served in Chez Mal Brasserie from 7am until 10am Monday - Friday and then, 8am until 11am Saturdays and Sundays. Out hotel guests can also order a room service continental breakfast box to be delivered to their room from 4am until 11am. Our continental breakfast is currently priced at £13.95 per person. This included tea, coffee, toast and access to our full continental buffet of fresh fruits, cereals, selection of pastries, breads, yogurts, fruits juices etc and also meats and cheese on request. For an additional £2 per person our guests can also order a hot item of their choice from our breakfast a la carte menu. Items include our Full Scottish breakfast, egg benedict, kippers, omelettes, waffles with a variety of toppings etc. Thanks and we hope to see you soon.
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How much is breakfast please and what time is it served until? Also, is the breakfast good value for money? Thanks!
We stayed on a 'bed and continental breakfast' rate, I think the extra for a full breakfast was only two or three pounds. served until 1030 if memory serves
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価格帯
$90 - $267 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
edinburgh malmaison hotelmalmaison edinburgh
旧:
Malmaison Hotel Edinburgh
所在地
イギリススコットランドエジンバラLeith
客室数
100
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