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ラマダ インバネス Mercure Inverness Hotel

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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 897 件の口コミ

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1件の口コミ
1 / 5 2016/07/04に投稿しました モバイル経由

駅近以外何の取り柄無し。
値段の価値無し。

①部屋が二階のエレベーター出た所、通りに面していて、近くのパブの歌声と叫び声が一晩中うるさく二泊もするのに耐えられないから夜チェックイン後すぐにフロントに言いに行ったが部屋が一杯で不可とのこと。
その前部屋のライトが二つ付かないことを電話で伝えていたので、ライトも付かないこともあり、再度部屋をかえるよう伝えたら、マネージャーが出てきた。早口の英語てままくしたて、私がついていけないのでゆっくり話せと何度言っても無視、挙げ句の果てには、あなたは怒っているし違う言葉で話してもわからない、と私のルームキーを持ってフロントにもどりそのまま30分以上放置、どうなってるかと聞くと、あなたの鍵はここにあるけど、と言って鍵を見せる。部屋のライトも二つとも問題ないとポーターが確認した、というので、マネージャーとしての責任があるので部屋まで同伴求めたら、ポーターと一緒に行くのでfew minutes待てと言われ30分近く待ち、部屋に入ったら案の定ライトは付かなかった。確認もしないのにその場しのぎで対応するマネージャーとしての資格無し。
②その後ポーターだけ電気をかえに来たから、マネージャーがなんでついてこないのかと言うと、彼女は妊娠しているから(見た目はわからず)と言うので、彼女の妊娠がこのことになんの関係があるのかと言っても無視。電気が切れてることなど日常のことだ、と言うので、メルキュールともあろうホテルがこれが日常なんて日本じゃありえない、と言うとここは日本じゃないし、メルキュールインバネスはそんなもんだ、と言い放つ。
③ドライヤーが壊れていて使えない
④夜中うるさすぎて眠れず、気晴らしにシャワーを浴びようとしたら、突然バスタブの上に小さい穴があり、そこから水が噴き出し水浸しに。再度ポーター呼んだら、古いタブだからシャワー浴びるならこのタブ触らず上の備え付けシャワーの横を使うよう説明あり。説明なければ理解のできないバスルームなど最悪。

値段は一泊1名22000円ちょっとでした。
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ありがとう、Lauradesu
ラマダ インバネス のFraserPeterkinさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest I am sorry that you were not happy with your stay, our Manager (who is confirmed as pregnant... その他 

朝霞市, 埼玉県
レベル の貢献メンバー
6件の口コミ
ホテルについての 4 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
4 / 5 2012/10/13に投稿しました

インバネス駅から徒歩1分程度で立地がよく、便利なホテルでした。
オプショナルツアーのバス乗り場やインバネス城などが近くてよかったです。

部屋は若干年季が入っている印象で、ドアの立てつけがよくなかったり、浴槽が黒ずんでいたりしましたが、値段も割と低めなので、トータルで考えれば全然満足できました。
朝食のビュッフェも料理はおいしく、窓からはネス川も見れてきれいでした。

インバネスに行く際はおすすめできるホテルだと思います。
その他 

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ありがとう、tote_heldensagen

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アメニティ

おすすめ
  • レストラン・飲食店
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • バー・ラウンジ
  • ルームサービス
  • ジム / フィットネス ルーム
施設について
  • バリアフリー
  • 禁煙ホテル
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • ジム / フィットネス ルーム
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • バリアフリー ルーム
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • 会議室
  • 宴会場
  • 会議施設
  • ルームサービス
  • ドライクリーニング
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • ランドリーサービス

ラマダ インバネス の追加情報

住所: 33 Church Street, Inverness IV1 1DX, Scotland
場所: イギリス > スコットランド > スコットランド高地 > インバネス
価格帯: ¥8,962 - ¥33,843 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3 つ星 — ラマダ インバネス 3*
客室数: 106
予約オプション:
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