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ルネッサンス アルク ドゥ トリオンフ ホテル
Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel

公式サイト
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
エコリーダー シルバー レベル
施設情報
インターネット接続付きビジネスセンター
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
車椅子可
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
公衆無線LAN (Wi-Fi)
有料インターネット
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
多言語対応スタッフ
会議施設
禁煙ホテル
朝食あり
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部屋の特徴
スイートルーム
禁煙ルーム
冷暖房完備
バリアフリー ルーム
ミニバー
詳細情報
ホテルのスタイル
エコ
ビジネス
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
特典:詳細を見る
お得情報
宿泊プラン
所在地
フル ビュー
100徒歩での移動に最適
スコア: 100/100
1522軒のレストラン0.5km圏内
164件の観光ポイント0.5km圏内
口コミなどの投稿
1,747件口コミ
1,189枚写真
64件質問+回答
3件客室のヒント
旅行者の評価
  • 1,163
  • 423
  • 102
  • 30
  • 29
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
  • 絞り込み
  • 日本語
以下を含む口コミを表示する:
12月に2泊しました。凱旋門に近く、観光にも便利な場所にあります。部屋は清潔で、ポットやコーヒーマシーン、大画面TVもあり快適に過ごせました。エレベータもルームカードをかざさないとボタンを押せないので、セキュリティも安心です。朝食が美味しく、特にチーズやパンはたくさん種類があって満喫しました。フロントのスタッフも親切でした。また泊まりたいです!
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デザイナーズホテルのようでモダンで素敵な内装でした。ファミリールームに宿泊し、補助ベッド入れても広く快適でした。朝食も種類も豊富、スタッフも笑顔で対応してくれて気持ちよかった。日本人はあまりみなかった。ビジネスマン利用者が多い感じでした。特にこれといった特徴はないが、利便性がいい
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パリの名所の一つ、凱旋門に近いホテル。超モダンで部屋も清潔。ただ傑作なことに入口のドアにある世界の古地図に「日本」がない。またエレベータの調子が悪く、折角のモダンなホテルとミスマッチ。それ以外は満足のいくホテル。繰り返しになるが立地としては問題無いと思います。
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ルネッサンス アルク ドゥ トリオンフ ホテルのGuest Relations Manager、Maximilian Dからの返信
2017年7月24日に返信済み
Bonjour GoeVoShake, Thank you for your feedback of your recent stay with the Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel. We appreciate that our room’s cleanliness and design exceeded your expectations. Concerning the elevator, please rest assured that your comments have been shared with the engineering team, in an effort to improve our service. Once again, thank you for your feedback and our team would be honored to assist and help navigate you through Paris! Kind Regards, Guest Relations Team
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チェックアウト日に食中毒でずっと吐き続け、ロビーのソファーに横になってしまいました。プロントの女性(身長高め、白人)が来て、ここで横になったらダメだと言われました。食中毒だと説明し、非常薬があるかと聞いたところ、ないと言われましたが、チェックアウトしたから、早く出ていけっいう表情でした。せめて、ドラックストアくらい案内しろよ。世界15ヶ国以上を旅行し、様々なホテルで泊まりましたが、4つ星以上のホテルでこんなサービス初めて。これからはマリオット系列は絶対使いません。
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ルネッサンス アルク ドゥ トリオンフ ホテルのGuest Relations Manager、Maximilian Dからの返信
2017年7月11日に返信済み
Dear Youngsool177, I was concerned about your recent experience with us in the Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel. This does not reflect our staff service, as we pride ourselves with exceptional customer service and I am very sorry to hear you did not feel well. I believe that our team was trying to assist in any way possible to make you feel as comfortable as possible. We have, at our guests disposal, a doctor that can come to the hotel 24 hours, to take care of any issues our guests face during their stay. I hope to have the chance to welcome you back in Paris on your next trip and hope you had a safe trip back home. Kind regards, Maximilian
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エトワール凱旋門駅から徒歩5分程度で立地は申し分無し。
全体的にモダンでデザイナーズホテルといった感じだが飛び抜けてオシャレといった感じではなく、ほどほどの印象を受けました。
朝食のビュッフェは種類豊富で美味しい!
スタッフもお願いしたことは快く引き受けてくれたので気持ち良い滞在でした。
(変換アダプターの貸出やチェックアウト後の長時間荷物預かり、レストランへの電話でのコンファメーション対応等)
ただ、日本人からするとシャワーの水圧がどうしても物足りなかったです。
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管理者提供の写真 ルネッサンス アルク ドゥ トリオンフ ホテル
Guest room
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Any current issues with the Paris protests?
I agree with Surgie.........contact the hotel directly, phone or e-mail; I believe the great staff will give you a straight up answer; the property is pretty close to the Arc as also noted
評価0件
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Hi! How do you fit 4 people into the "home suite home" at the Paris Renaissance Arc de Triomphe? Do you have to get a rollaway? or 2 rollaways? Is there an extra charge for the rollaways? thanks!
We had a king and fold out sofa.
評価1件
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What are the views of the “family rooms” w 2 doubles? Are there options?
Dear Guest, Thank you for regarding the Renaissance Paris Arc de Triomphe. About the family room we have several possibilities on the views. I invite you to contact us directly and we will be delighted to answer you. We look forward to welcoming you soon. Best regards, Marie the Guest service team.
評価1件
すべての回答を表示する
Hi, I would like to have the hotel's email address, I need to request a third party credit card billing auth form.
Dear Andrea, Thank you for your question. We are not able to share html or website on this page as it is restricted, We invite you to go to the hotel website were all our contact details are listed on the main page. We hope to welcome you at the hotel very soon.
評価0件
hello, does anyone know the email of the hotel?
Dear Trang, Thank you for your question. We are not able to share html or website on this page as it is restricted, We invite you to go to the hotel website were all our contact details are listed on the main page. We hope to welcome you at the hotel very soon.
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"通りを見下ろす部屋からは、エッフェル塔、凱旋門を眺めることができる"
"3人のジュニアスイートでは低層階の方がエキストラベッドがきちんと収まって部屋が広く使える。"
"大通り側の高層階。凱旋門よりの部屋。"
価格帯
$303 - $669 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
フランスイルドフランスパリÉtoileシャンゼリゼ 17th Arr. - Batignolles-MonceauTernes
客室数
118
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