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アール ホテル バティニョール
Art Hotel Batignolles

旅行者の写真 (103)
客室 & スイート (172)
食事 (26)
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詳細
  • とても良い29%
  • 良い52%
  • 普通14%
  • 悪い3%
  • とても悪い2%
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
無料のWi-Fi/インターネット接続
車椅子可
多言語対応スタッフ
禁煙ホテル
公衆無線LAN (Wi-Fi)
部屋の特徴
禁煙ルーム
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
詳細情報
ホテルクラス
所在地
フル ビュー
100徒歩での移動に最適
スコア: 100/100
1329軒のレストラン0.5km圏内
153件の観光ポイント0.5km圏内
口コミ(137)
旅行者の評価
  • 173
  • 320
  • 81
  • 15
  • 9
旅行者のタイプ
投稿時期
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この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む
Luc W
アントワープ, ベルギー
2213
口コミを投稿:2013年10月14日
チェックインの際、カードキーが効きませんでした。それで正規のキーをもらいました。部屋の汚れぐあいといったらないです。カーペットもうんざりするものだし、シンクから椅子から床からそこらじゅう、毛が落ちています。手を洗ってみると、水が溜まったままです。どうやっても流れないのです。室内の案内書きによればホテル側提供の無料のウオーターボトルが2本あるはずですが、これもありません。
ミニバーは、なあんにも入れていないのに、うるさい音をたてるのでコンセントを抜いてしまいました。翌朝8時になるとノックの音が聞こえるが早いか、私の反応も待たずに何者かが入ってこようとしました。
その日はメイドが部屋に入ったはずなのに、帰ってみてもゴミや髪の毛はそのままでした! シンクはどうやら直してあるようです。栓はもっていかれましたが。
枕カバーは汚れています。バスルームには、薄汚れた色のパッチをあてまくったタオルが1枚掛けてあります。
トリップアドバイザーではどうしてこんなところに5評価で4という数字がついているのか、さっぱりわけがわかりません。私としては、ここは利用すべきでない、というアドバイスです。
役に立った
アール ホテル バティニョールのResponsable réception、JohannaAmarからの返信
2014年3月27日に返信済み
Dear Luc, First of all let me thank you for taking time to leave us a message. All comments, positive or negative is helpful for us to improve our services. Following your comments I made an enquiry and I found that the day you checked in the room the technician just finished and left the room in a mess without informing the reception. And on top of that he did not really repair sink. I apologised because this should not have happened and he received a warning as well the maid who was a trainee and did not do her job as a professional. I do agree with you that this sort of things should not happened in a 3 star hotel. But let me reassure sure that, since this episode, we make sure that our housekeeping manager check all the rooms before the arrival of our customers. Do not hesitate do try our hotel so that you can see for yourself the positive changes. Best Regards Vanessa K. Reception
nocniche
51
口コミを投稿:2012年12月20日
チェックインよりだいぶ早く到着してしまったため、荷物を預けて買い物にでも行くつもりだったが部屋を用意してもらえた。だが、その部屋に案内されてからしばらくして洗面台から水漏れしていることに気付く。フロントに行ってそのことを伝えるとすぐに対応してもらえた。別の部屋を用意してくれたうえで翌日の朝食をサービスでつけてくれた。スタッフの感じはよかった。

周辺にはお惣菜屋さんやワインショップ、スーパーがあるので部屋食には困らなかった。もう何日か宿泊していたら近辺のお店を制覇したかった。朝食はそこそこの値段を払ってわざわざ頼むものではないと思う。
エレベーターはあるので、荷物運びに苦労することはありません。

部屋はどちらかというとモダンな感じ。綺麗に清掃されていた。
ミニ冷蔵庫もついているが、湯沸かし器やちょっとしたティーカップとかそういう類のものは一切ないので、お茶とか飲まないとやっていけない人は持参する必要あり。特に不便は感じなかった。

駅からさほど離れておらず、バスでオペラやルーブル方面は行きやすかったような……。いろんな人種の人がいるので、もしかしたらそういうところに不安を感じてしまう人もいるかもしれない。
役に立った
アール ホテル バティニョールのResponsable réception、JohannaAmarからの返信
2014年3月28日に返信済み
親愛なる氏か夫人、 私たちのホテルに滞在中、私たちの場所についてのあなたの意見を与えるために時間を割いていただき、ありがとうございます。  私のチームと私はあなたの発言のために非常に感謝している、彼らは我々があなたをもたらすサービスが最良のあなたの期待に応えるように、我々の努力を維持するために私たちをお勧めします。 寝具上のタスクについて、我々は清掃会社に連絡できるように、私たちにお知らせすることを躊躇しない。 あなたの次の滞在中にあなたを歓迎するために待っています... Diane R.
しん_ちゃん3
大阪
12286
口コミを投稿:2012年2月3日
相対的に部屋があまり広くない割りには宿泊費が高いのですが、立地がパリ市内ですので致し方ないかと思います。
パリ観光の拠点としては、メトロの駅から徒歩5分程度で、同じく徒歩圏内に食料など生活必需品を買えるところもありますが、十字路に位置するホテルの周りは駐車している車だらけの路地です。
部屋の清潔感は問題ありません。また、朝食は地下食堂でコンチネンタル形式のものが取れますが、地下で天井も高くなく、広くはない食堂で、14ユーロ支払う価値のものかどうかは疑問です。また、最寄のメトロの駅至近にはマクドナルドなどがありました。
シャルルドゴールへのアクセスはメトロからRERへ合計2回乗り継いで9ユーロ、またはこのホテルからも呼べる乗り合いバスで二人以上の場合一人18ユーロ支払って行く手段もあります。
役に立った
アール ホテル バティニョールのResponsable réception、JohannaAmarからの返信
2014年3月29日に返信済み
お客様各位、 私たちのホテルに滞在中、私たちの場所についてのあなたの意見を与えるために時間を割いていただき、ありがとうございます。私のチームと私はあなたの発言のために非常に感謝している、彼らは我々があなたをもたらすサービスが最良のあなたの期待に応えるように、我々の努力を維持するために私たちをお勧めします。 あなたの次の滞在中にあなたを歓迎するために待っています... Diane R.
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Schlange18
エアランゲン, ドイツ
102
口コミを投稿:2018年9月2日
私たちの部屋は少し小さかったが、これは大丈夫だった。清潔でモダンに見えました。バスルームも近代的な方法で整えられています。シャワー室は巨大だった。

場所は良いです。 5分以内に地下鉄やバスステーションに行くことができます。

スタッフはフレンドリーでした。 breskfastは大丈夫だった、そこから選択する多くの食事がなかったし、スタッフがビュッフェを補充するために時間がかかりました。朝食ルームは素朴な内装ですが、とても小さかったです。そこには約30席しかありませんでした。
役に立った
アール ホテル バティニョールのResponsable réception、ArtHotelTeamからの返信
2018年9月26日に返信済み
Dear Schlange18, We thank you for sharing your opinion following your stay in our hotel. We are happy to read to read tha you enjoyed your stay and our location. We have taken note of your remarks concerning breakfast. They are very important to us and help us to target the areas of improvement we need to work on. We do hope to welcome you again, Best regards Vanessa Front Desk Manager
Google
evakkbh
コペンハーゲン, デンマーク
152
口コミを投稿:2018年8月27日
清潔で素敵なホテル、ムーラン・ルージュ、いくつかの地下鉄の駅に近くロケーションは最高です。 どこか他、ご朝食をお楽しみいただきます。この非常に興味深い、インチビュッフェ」は、たくさんの選択肢に使用されたているならどんなことを期待するなど、英国風の朝食ではありません お金を節約することはお金を買い、クロワッサン、コーヒーにたくさんの土地のパン屋、カフェなどをを節約するため、バックまたは 2
このホテルの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
アール ホテル バティニョールのResponsable réception、ArtHotelTeamからの返信
2018年10月17日に返信済み
Dear Eva K, First of all let me thank you for sharing you experience at Art Hotel Batignolles. We are happy to read that on the overall you liked and enjoyed your stay. As far as the breasfast is concerned we do not share your opinion because for 10€ you have a lot of varieties compared to other brasseries where for 5€ you have only a croissant and a coffe. Our buffet is composed of 3 types of juices ,3 varieties of cheeses, ham and rosettes, yoghurts, salade fruits, hot drinks, you can choose between different varieties of tea, 3 kinds of cereals, 5 kinds of jam, breads, pastries. We hope to welcome you again and thus giving us the opportunity to take into account your choices to better satisfy you. Best regards Vanessa Reception Manager
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投稿ガイドライン
価格帯
$75 - $260 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
フランスイルドフランスパリ
客室数
29
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