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クラウンプラザ ホテル ハイデルベルグ
Crowne Plaza Heidelberg City Centre

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旅行者の写真 (324)
客室 & スイート (204)
食事 (49)
評価&口コミ
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
  • とても良い38%
  • 良い46%
  • 普通13%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
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設備&サービス、その他詳細
無料Wi-Fi
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
空港送迎
ルームサービス
スイートルーム
バー・ラウンジ
フィットネスセンター
コンシェルジュ
ペット同伴
4つ星ホテル
クラウンプラザ ホテル ハイデルベルグからのオファー
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お得情報
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所在地と連絡先
Kurfuersten-Anlage 1, 69115 Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany
名称と住所 (現地の言語)
公式サイト
マンハイム・シティ空港まで19.3km
半径0.5km以内のレストラン:79
ハイデルベルク城 から 1.5 km
周辺の観光ポイントやレストランを表示
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335件
旅行者の評価
155
143
30
3
4
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
155
143
30
3
4
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口コミ 335 件中 15
ホテルのお気に入り
口コミを投稿:2018年4月29日 モバイル経由

ツアーで泊まりましたがしっかりと休めました。ベッドはセミダブルでやっとゆっくりできた(今回泊ったところはすべてシングルだった)、タオルがフアフアで良かった部屋の広さも丁度いい、朝食ビュッフェも焼きトマトもマッシュルームもビーンズもありGoodでした。コンセントも日本タイプの口もありましたので、アダプターを1個しか持って行かず少し不便でしたが、今回は同時に2台充電できたのも嬉しい設備でした。さらに表示

役に立った
クラウンプラザ ホテル ハイデルベルグのManager、hdy907からの返信2018年4月30日に返信済み

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせ...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月19日

11月に2泊しました。フランクフルト空港からは、ホテル裏口までのエアポートシャトル(所要時間60分)があり、とても便利です(チケットはFrankfurt Airport ShuttlesのHPから予約できます。ルフトハンザ航空のHPにも案内がありますが、時刻表が微妙に違うので注意)。ホテルは清潔で、部屋のアメニティも充実、無料Wi-Fiあり。バスタブにお湯を溜めることもできます。朝食が美味しい!ビュッフェ形式で、どれを食べるか迷います。フロントに無料のコーヒーマシンも用意されてます。 ハイデルベルク城や旧市街も徒歩圏内。とても便利で快適でした!さらに表示

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クラウンプラザ ホテル ハイデルベルグのStaff 、hdy907からの返信2017年11月20日に返信済み
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Dear Guest, Thank you for choosing Crowne Plaza Heidelberg City Centre as well as for taking the time to sharing...さらに表示

口コミを投稿:2017年6月10日

最最悪です。通された部屋はエレベーターの前で、エレベーターの音できわめてうるさい(最初クーラーの音かと思い荷物を開けて整理してから気が付きました)。部屋を変えてもらったら、今度は鍵が開かない。 レセプションに戻っても、いい加減な対応(よくあるよ、私のせいではないとか、お前がクレジットカードに近づけたとかか言い訳ばかり、お前が部屋を間違えているのではないかくらいまで言われました)。もう1度、部屋に戻り行ってもだめ(その間重い荷物を持って往復)、3度目に文句を言ったら、よやくスタッフがついてきても鍵が開かない(もちろん荷物も持たない)。再度スタッフが鍵を取り換えてもだめで、結局さらに別の部屋に。 結局、新しくカギをもらった部屋は、荷物を持ったまま3往復してもあかなかったので、ようやく部屋に入るまで40分ほどかかりました。。 新しい部屋もウエイクアップコールにつながるボタンもうまく作動せず(Unoc...さらに表示

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クラウンプラザ ホテル ハイデルベルグのHotelmanagement 、hdy907からの返信2017年6月23日に返信済み
Google 翻訳

Dear heroherotokyo, thank you very much for taking time to write this review. I truly regret to learn about the...さらに表示

口コミを投稿:2017年1月28日 モバイル経由

クラウンプラザとしては当然なのでしょうが、スタッフの方全員に人間としての温かさを感じました。 旧市街に近く観光に便利なホテルでした。さらに表示

役に立った
クラウンプラザ ホテル ハイデルベルグのManager、hdy907からの返信2017年1月30日に返信済み

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせ...

口コミを投稿:2016年8月14日 モバイル経由

他の方も明記していますが、スタッフも感じ良く部屋も快適です。 追加情報として、ホテル向かいと裏にあるスーパーは、共に日曜日は閉まっているので注意です。 ホテル内レストランのカレーはメニューから無くなりました。さらに表示

役に立った
クラウンプラザ ホテル ハイデルベルグのManager、hdy907からの返信2016年8月15日に返信済み

当ホテルのレビューを投稿いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせ...

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アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
ジム/フィットネスセンター
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ルームサービス
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
施設情報
インターネット接続付きビジネスセンター
車椅子可
ルームサービス
ペット同伴(犬などのペットに対応)
空港送迎
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
ベビーシッター
禁煙ホテル
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
ミニバー
アクティビティ
ジム/フィットネスセンター
プール
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
浴槽
温水プール
屋内プール
詳細
価格帯
$138 - $377 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
2位:ハイデルベルクのスパホテル中
5位:ハイデルベルクの高級ホテル中
5位:ハイデルベルクの家族向けホテル中
7位:ハイデルベルクのロマンチックなホテル中
7位:ハイデルベルクのビジネスホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$138 - $377 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
2位:ハイデルベルクのスパホテル中
5位:ハイデルベルクの高級ホテル中
5位:ハイデルベルクの家族向けホテル中
7位:ハイデルベルクのロマンチックなホテル中
7位:ハイデルベルクのビジネスホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
旅行者の写真 (324)
客室 & スイート (204)
食事 (49)
プール & ビーチ (11)
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