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ドルメロ ホテル フランクフルト DORMERO Hotel Frankfurt

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フランクフルトで 275 軒中 52 位の ホテル
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ドルメロ ホテル フランクフルト
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 221 件の口コミ

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東京都
レベル の貢献メンバー
29件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 27人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/07/12に投稿しました

この口コミは、タイトルがドルメロホテル・フランクフルトになっていますが、すでにベルリンにも今年年初からドルメロホテルとしてオープンしています。
かつての名門ブランデンブルガーホフのサイトを通じ予約ができましたから、そのまま存続していると考えていましたが、エージェントからのチケットの送付先確認の際、新ホテルにすべて移行したとの連絡がありました。さて6/26にチェックインした時の印象を忌憚なく申し述べます。ホテルとしてのマネージメント体制は一変しました。もはや小規模ながら高いステイタスを感じる名門ホテルとしての残像は一切ありません。ホテルのスタッフは、若い溌剌としたイメージの方ばかりでよいのですが、ホテルとしてのサービスは期待できません。スタッフ数が激減しているからです。このホテルの最大の魅力は、その点にあったのですが残念です。
しかし、もう一つの魅力は厳然として残っています。このホテルの特徴は、まず建物の構成です、ルームは、全面通りに面した数室と、あとはすべて落ち着いた佇まいの中庭に面しています。その中庭にこのホテルの誇るべきレストラン・ラウンジがあります。その周りの諸室構成がまたなかなかのものです。インテリアがそれぞれ異なる風格のあるダイニングルームは、それぞれしっかりと広いスペースがあり、当然10名を超す個室としても使用できます。さて、中心にある温室のようなラウンジスペースは、なかなかインテリアとしても良く配慮されています。家具調度の色調、テクスチュアは落ち着いた感性でまとめられていました。ここでいただく朝食は爽やかで快適です。一度お試しあれ。
細かい話ですがルームの廊下に飾ってあった絵画は、価格まで添えられていましたが
こんな悪趣味な絵を飾って平気なオーナーの顔が見たいものだと愕然としました。
またバスタブの排水が極めて悪く、相当な時間が掛かりました。
マネージャーらしきスタッフが、部屋を回ってチェックに来ましたが、もうコメントを述べる気もしませんでした。
名門ブランデンブルガーホフのホスピタリティ―は、遥か遠ざかってしまいました。
この口コミはベルリンを対象としものですが、検索では該当なしと判断されました。
世界は刻々と変貌を遂げています。世界ネットとしての素早い対応をお願いします。
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ありがとう、ルレ・エ・シャトー
ツーク, スイス
レベル の貢献メンバー
28件の口コミ
ホテルについての 19 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人が「役に立った」と評価
1 / 5 2013/10/25に投稿しました モバイル経由
この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む

メッセであるトレードショーに行くため月曜に到着しましたが、ホテルの予約に問題がありました。私たちは9ヶ月ほど前に35人分の予約をしておいたのですが、彼らの主張によると"新しい"スタッフとシステムエラーがあったため、驚いたことに、私たちが到着するまで誰も予約があるのを知らなかったのです。私たちは3つのグループに分かれることになりました。私のホテルは不評で街から35分かかり、空港まではタクシーで60ユーロかかるところにありました。徒歩10分のはずが片道35分以上のタクシーの道のりになってしまいました。朝、ホテル側からはタクシー代の負担とタクシーの準備の申し出がありました。

私たちが待ち合わせのためにバーに居たときに、大人数の日本人か韓国人のグループが到着しました。明らかに彼らに部屋を回すために私たちの予約は不当になかったことにされたのです。このエピソードのせいで私たちにとって最悪のショーになってしまいました。多くの人に彼らのしたことを知ってほしい。予約をしたら再確認して欲しい。もしより良い案件があったら彼らはあなたの予約を締め出すでしょう。本当にショックで最低な行為。彼らは恥を知るべきです。
その他 

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ありがとう、jc30168

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アメニティ

おすすめ
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • ルームサービス
  • ジム / フィットネス ルーム
施設について
  • バリアフリー
  • 禁煙ホテル
  • ペット可 (犬 / ペット歓迎 )
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • ジム / フィットネス ルーム
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • 会議施設
  • ルームサービス
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 多言語対応スタッフ
  • セルフサービス ランドリー

ドルメロ ホテル フランクフルトの追加情報

住所: Lissabonner Str. 2, 60327 Frankfurt, Hesse, Germany
場所: ドイツ > ヘッセ州 > フランクフルト
価格帯: ¥6,749 - ¥41,297 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4.5 つ星 — ドルメロ ホテル フランクフルト 4.5*
客室数: 148
予約オプション:
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ホテルのスタイル :
フランクフルトで第 29 位の ビジネス ホテル
フランクフルトで第 31 位の ロマンティックなホテル
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