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エクセルシオール ホテル エルンスト
Excelsior Hotel Ernst

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Trankgasse 1 - 5, ケルンノルトライン ヴェストファーレン州 ドイツ
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旅行者の写真 (964)
客室 & スイート (430)
食事 (115)
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詳細

2位:ケルンのホテル286軒中
立地
清潔感
サービス
価格
2021年トラベラーズチョイス ベスト・オブ・ザ・ベスト

エクセルシオール ホテル エルンスト はケルン滞在時のおすすめです。ファミリー向けな演出と共にさまざまな館内施設やサービスをご利用になれます。

エクセルシオール ホテル エルンスト の客室には薄型テレビをご用意し、快適にお過ごしになれます。また、無料wi-fiもご利用になれます。

ホテルではルームサービス、およびコンシェルジュなどをご利用になれます。フィットネスセンター、およびバー・ラウンジが充実の滞在を提供します。

ケルンでの観光がメインの場合、エクセルシオール ホテル エルンスト はケルン中央駅 (0.2 km)、およびPraetorium (0.3 km)の近くに位置しています。

海老料理のレストランはBulgogi-Haus、Cyclo、またはLuciano Il Ristoranteに集中しています。

ケルンにはEigelstein Torburg、Severinstorburg、およびUlrepforteなどの城があり、エクセルシオール ホテル エルンスト へのアクセスも便利。

ケルン滞在をお楽しみください。

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施設情報
周辺の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
ベビーシッター
ペット同伴(犬などのペットに対応)
空港送迎
インターネット接続付きビジネスセンター
駐車場
Wi-Fi
フィットネス/スパのロッカールーム
レストラン
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
会議施設
宴会場
会議室
コンシェルジュ
新聞
全館禁煙
バトラーサービス
ドアマン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
さらに表示
部屋の特徴
アレルギー対応ルーム
ルームサービス
セーフティボックス
ノートパソコン用セーフティボックス
液晶テレビ
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
チャーミング
対応言語
英語、ドイツ語
1632件口コミ13件Q&A5件客室のヒント
評価
  • 1,242
  • 269
  • 67
  • 34
  • 20
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
144akiyさんが口コミを投稿しました(2019年10月)
中央区, 東京都投稿342評価124
電車でケルンに入ることもあり駅から近いこちらのホテルを選択。駅からは徒歩2分くらいで、目の前はケルン大聖堂と立地は抜群です。 大聖堂の辺りはレストランもあるので何をするにも便利な場所です。5つ星だけあり全体的に高級感がありゆっくり過ごすことが出来ました。朝食会場も落ち着いた雰囲気でオーダーしたオムレツはとても美味しかったです。スパークリングワインもあるので朝から優雅な気分を味わえます。また冷蔵庫内の飲み物はフリーでした。ただ部屋の鍵の開け方が難しく一発で開けられることは一度もありませんでした。何度かスタッフを呼び開けてもらうはめに。また鍵と悪戦苦闘したことで指を痛めてしまったので星は一つ減らしました。とは言え、オススメのホテルだと思います。
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利用時期: 2019年9月旅行のタイプ: 家族旅行
2人の役に立った
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エクセルシオール ホテル エルンスト のGeschäftsführer、excelsiorhotelernstからの返信
2019年10月7日に返信済み
Dear 144akiy Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Excelsior Hotel Ernst. Furthermore, we would like to thank you for your comments about our wonderful staff. It is always a pleasure to read and share such great feedback. This is a great motivation to all of us. Furthermore we would like to thank you regards your comments about the key system. We would like to point out that we are using the electronic keys for security reasons, as we are able to analyze the key log of the room. However, we understand that the system is occasionally laborious. We are deeply sorry to hear that you might have hurt yourself by opening the door. Please be assured that our staff is always happy to help you in such kind of a situation. We do hope that we will have the opportunity to regain your trust in our quality and service during your next visit and thank you again for your honest comment. Kind regards Henning Matthiesen Managing Director
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Mnatulさんが口コミを投稿しました(2019年4月)
小田原市, 神奈川県投稿1036評価328
+1
夜遅くにケルン到着して、道を一本間違えてちょっと迷いましたが、駅から徒歩2、3分くらいでした。 フロントの方はフレンドリーで、丁寧な印象でした。 朝食を追加しました。とても豪華で、朝から贅沢な気分になりました。朝食会場がちょっとわかりにくかったですが、そこに行くまでのホテル内装も豪華で、私たちの身の丈に合ってない感はありましたが、経験できて良かったです。帰国してカード払いした朝食代を確認したら、2人で9600円ぐらいしてました。。さすが一流ホテル。 部屋は寒い白を基調とした上品な部屋。冷蔵庫にはたくさんの飲み物、アルコールがあり、タダです。 ドイツのホテルはどこもそうですが、歯ブラシとかカミソリは部屋に置いてません。フロントに言えばくれると思います。
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利用時期: 2019年3月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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エクセルシオール ホテル エルンスト のGeschäftsführer、excelsiorhotelernstからの返信
2019年4月15日に返信済み
Dear Mnatul Thank you for choosing the Excelsior Hotel Ernst during your recent visit to Cologne. We appreciate that you have taken the time to share your comments here on TripAdvisor. We are indeed very fortunate with our location and are very proud of combining modern features with classic, elegant style. Rest assured that we have shared your lovely feedback with the entire team. We always strive to create individual moments for our guests and are delighted that you had such a pleasant stay with us. We do look forward to welcome you again in the not too distant future. Kind regards Henning Matthiesen Managing Director
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8man旅人さんが口コミを投稿しました(2018年8月)
岐阜県可児市投稿179評価190
ケルン大聖堂の直ぐ横に立地し、朝早くや夜でも簡単に行ける! 美術館も歩いて数分、旧市街地の真ん中にあるため、旅を満喫できて最高!!! 部屋は大聖堂が見える側が必須! レストランは朝食は◎(特にオムレツは美味しかったが、本来のオムレツになるよう、丁寧に説明しないと変なオムレツが来るし、量が多すぎるので、その点も忘れず念押しすること) ディナーもそこそこ素晴らしいが、塩気が強いので、理解して貰えるまで確認が必要! 早朝の散歩時に駅まで足を延ばすと(歩いて5分くらい)ケルンの雑踏が味わえる。。。好き嫌いがあるので、一概には言えないが、ドイツらしい雰囲気が味わえる!!! 直ぐ近くにライン川が流れていて、そこは公園になっているが、想像以上の同性カップルに驚きが(@@) 特に男性同士(一見女性っぽい男性では無く、筋骨隆々としていて、へーと思うカップルが)が多く、その近くでは子供連れの親子が水と戯れていたりと普通の公園。。。
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利用時期: 2018年8月
価格
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 家族旅行
客室選びのポイント: 何が何でも大聖堂側の上階(三階以上)
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エクセルシオール ホテル エルンスト のGeschäftsführer、excelsiorhotelernstからの返信
2018年8月28日に返信済み
Dear 8man旅人, first of all we would like to thank you for visiting our hotel. We are truly delighted that you enjoyed your stay with us. Your feedback is a wonderful motivation for the entire team. We appreciate your kind words regarding breakfast service and have shared your feedback with everyone. We do look forward to welcome you again in the future. Kind regards, Henning Matthiesen Managing Director
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60超えさんが口コミを投稿しました(2018年1月)
福島市, 福島県投稿3159評価38603
石造りの堂々とした外観で、ケルンの旧市街地にあり、ホテルを一歩外に出てみると、ケルン大聖堂がまさしく目の前にそびえたっています。朝食もおいしくいただきました。
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利用時期: 2017年7月
客室
立地
サービス
旅行のタイプ: 友人との旅行
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エクセルシオール ホテル エルンスト のGeschäftsführer、excelsiorhotelernstからの返信
2018年1月15日に返信済み
Dear 60超え, Thank you for your visiting the Excelsior Hotel Ernst and for taking the time to share your feedback. We are delighted that you enjoyed our location as well as our breakfast. It was a great pleasure to have you staying with us and we do hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. With kind regards Henning Matthiesen Managing Director
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robinjpさんが口コミを投稿しました(2018年1月)
東京投稿138評価104
ケルン大聖堂の目の前にあるので、どこからも分かり易く戻れました。レストランの雰囲気が良く朝食もここのレストランでゆっくり頂きました。朝食の種類も良かったと思います。お部屋の冷蔵庫は無料でビール・ジュース・ミネラルウオーターが毎日補充されていました。フロントの方の対応も良かったです。
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利用時期: 2017年12月
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エクセルシオール ホテル エルンスト のGeschäftsführer、excelsiorhotelernstからの返信
2018年1月4日に返信済み
Dear robinjp, Thank you for taking the time to share your feedback here on TripAdvisor following your recent stay. It is only through guest comments that we are able to continuously improve our quality and service. We are delighted to read that you enjoyed our breakfast as well as our complimentary minibar. We do hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. With warm regards Henning Matthiesen Managing Director
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123456
価格帯
$209 - $399 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
excelsior hotel cologne
所在地
ドイツノルトライン ヴェストファーレン州ケルンAltstadt-Nord
客室数
137
オーナー未登録

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エクセルシオール ホテル エルンスト に関するよくある質問
エクセルシオール ホテル エルンスト に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、ケルン大聖堂 (ドーム)(0.06km)、ケルンフィルハーモニー(0.3km)、ケルン市 NSドキュメンテーションセンター(0.4km)があります。
エクセルシオール ホテル エルンスト の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、ラウンジがあります。
エクセルシオール ホテル エルンスト ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店とラウンジを楽しめます。
エクセルシオール ホテル エルンスト に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は周辺の有料専用駐車場を利用できます。
エクセルシオール ホテル エルンスト に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Hanse-Stube、Kuchi Mami、maiBeckがあります。
エクセルシオール ホテル エルンスト にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にフィットネスセンターとフィットネス/スパのロッカールームを利用できます。
エクセルシオール ホテル エルンスト に空港への送迎はありますか?
エクセルシオール ホテル エルンスト では、利用客向けに空港への送迎サービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
エクセルシオール ホテル エルンスト は市内中心部に近いですか。
はい、ケルンの中心部から0.3kmです。
エクセルシオール ホテル エルンスト でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
エクセルシオール ホテル エルンスト はペット同伴で宿泊できますか。
はい、通常ペット同伴は可能ですが、事前にお電話で確認することをおすすめします。
エクセルシオール ホテル エルンスト でビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。