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エクセルシオール ホテル エルンスト
Excelsior Hotel Ernst

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Trankgasse 1 - 5, ケルンノルトライン ヴェストファーレン州 ドイツ
Hotels.com
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料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが了承している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
旅行者の写真 (952)
客室 & スイート (374)
食事 (89)
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詳細

2位:ケルンのホテル272軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス 2019年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)

エクセルシオール ホテル エルンスト はケルン滞在時のおすすめです。ファミリー向けな演出と共にさまざまな館内施設やサービスをご利用になれます。

エクセルシオール ホテル エルンスト の客室には薄型テレビをご用意し、快適にお過ごしになれます。また、無料wi-fiもご利用になれます。

ホテルではルームサービス、およびコンシェルジュなどをご利用になれます。フィットネスセンター、およびバー・ラウンジが充実の滞在を提供します。

ケルンでの観光がメインの場合、エクセルシオール ホテル エルンスト はケルン中央駅 (0.2 km)、およびPraetorium (0.3 km)の近くに位置しています。

海老料理のレストランはBulgogi-Haus、Cyclo、またはLuciano Il Ristoranteに集中しています。

ケルンにはEigelstein Torburg、Severinstorburg、およびUlrepforteなどの城があり、エクセルシオール ホテル エルンスト へのアクセスも便利。

ケルン滞在をお楽しみください。

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施設情報
周辺の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
ベビーシッター
ペット同伴(犬などのペットに対応)
空港送迎
インターネット接続付きビジネスセンター
駐車場
Wi-Fi
フィットネス/スパのロッカールーム
レストラン
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
会議施設
宴会場
会議室
ファックス/コピー機
コンシェルジュ
新聞
全館禁煙
バトラーサービス
ドアマン
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
さらに表示
部屋の特徴
ルームサービス
セーフティボックス
ノートパソコン用セーフティボックス
液晶テレビ
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
クラシック
チャーミング
対応言語
ドイツ語
1,581件口コミ13件Q&A5件客室のヒント
評価
  • 1,198
  • 265
  • 65
  • 33
  • 20
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
電車でケルンに入ることもあり駅から近いこちらのホテルを選択。駅からは徒歩2分くらいで、目の前はケルン大聖堂と立地は抜群です。 大聖堂の辺りはレストランもあるので何をするにも便利な場所です。5つ星だけあり全体的に高級感がありゆっくり過ごすことが出来ました。朝食会場も落ち着いた雰囲気でオーダーしたオムレツはとても美味しかったです。スパークリングワインもあるので朝から優雅な気分を味わえます。また冷蔵庫内の飲み物はフリーでした。ただ部屋の鍵の開け方が難しく一発で開けられることは一度もありませんでした。何度かスタッフを呼び開けてもらうはめに。また鍵と悪戦苦闘したことで指を痛めてしまったので星は一つ減らしました。とは言え、オススメのホテルだと思います。
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エクセルシオール ホテル エルンスト のGeschäftsführer、excelsiorhotelernstからの返信
2019年10月6日に返信済み
Dear 144akiy Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Excelsior Hotel Ernst. Furthermore, we would like to thank you for your comments about our wonderful staff. It is always a pleasure to read and share such great feedback. This is a great motivation to all of us. Furthermore we would like to thank you regards your comments about the key system. We would like to point out that we are using the electronic keys for security reasons, as we are able to analyze the key log of the room. However, we understand that the system is occasionally laborious. We are deeply sorry to hear that you might have hurt yourself by opening the door. Please be assured that our staff is always happy to help you in such kind of a situation. We do hope that we will have the opportunity to regain your trust in our quality and service during your next visit and thank you again for your honest comment. Kind regards Henning Matthiesen Managing Director
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中世の建物のような外観で見た目は小さいが入ってみると広々としており、部屋もまた十分に広く、オーバーヘッドシャワーを浴び、大きなお風呂にどっぷり浸かって体を癒せた。エントランスからはケルン大聖堂の眼の前にそびえ、ホテルの立地としては理想的。中2階はカフェになっていてケルシュビールがよく冷えていて美味しかった。部屋の冷蔵庫内のドリンク(ビール、オレンジジュース等)も無料だったが。ただ、部屋の鍵が今時珍しいタイプで、開錠にかなり戸惑った。
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エクセルシオール ホテル エルンスト のGeschäftsführer、excelsiorhotelernstからの返信
2019年7月1日に返信済み
Dear Experience802952 First of all, we would like to thank you for visiting our hotel. We are very pleased to read that you felt comfortable in our classy rooms and that our staff managed to amaze you from front desk to door men. We also would like to thank you for your comments regarding our keys. As a Grand Hotel with a long tradition we do like the personal contact with our guests when they are returning or picking up the key at the reception desk. We would like to point out that we are using the electronic keys for security reasons, as we are able to analyze the key log of the room. However, we understand that the system is occasionally laborious. It would be our pleasure to welcome you back in our hotel. Kind regards Henning Matthiesen Managing Director
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+1
夜遅くにケルン到着して、道を一本間違えてちょっと迷いましたが、駅から徒歩2、3分くらいでした。 フロントの方はフレンドリーで、丁寧な印象でした。 朝食を追加しました。とても豪華で、朝から贅沢な気分になりました。朝食会場がちょっとわかりにくかったですが、そこに行くまでのホテル内装も豪華で、私たちの身の丈に合ってない感はありましたが、経験できて良かったです。帰国してカード払いした朝食代を確認したら、2人で9600円ぐらいしてました。。さすが一流ホテル。 部屋は寒い白を基調とした上品な部屋。冷蔵庫にはたくさんの飲み物、アルコールがあり、タダです。 ドイツのホテルはどこもそうですが、歯ブラシとかカミソリは部屋に置いてません。フロントに言えばくれると思います。
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エクセルシオール ホテル エルンスト のGeschäftsführer、excelsiorhotelernstからの返信
2019年4月14日に返信済み
Dear Mnatul Thank you for choosing the Excelsior Hotel Ernst during your recent visit to Cologne. We appreciate that you have taken the time to share your comments here on TripAdvisor. We are indeed very fortunate with our location and are very proud of combining modern features with classic, elegant style. Rest assured that we have shared your lovely feedback with the entire team. We always strive to create individual moments for our guests and are delighted that you had such a pleasant stay with us. We do look forward to welcome you again in the not too distant future. Kind regards Henning Matthiesen Managing Director
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ケルン大聖堂の直ぐ横に立地し、朝早くや夜でも簡単に行ける! 美術館も歩いて数分、旧市街地の真ん中にあるため、旅を満喫できて最高!!! 部屋は大聖堂が見える側が必須! レストランは朝食は◎(特にオムレツは美味しかったが、本来のオムレツになるよう、丁寧に説明しないと変なオムレツが来るし、量が多すぎるので、その点も忘れず念押しすること) ディナーもそこそこ素晴らしいが、塩気が強いので、理解して貰えるまで確認が必要! 早朝の散歩時に駅まで足を延ばすと(歩いて5分くらい)ケルンの雑踏が味わえる。。。好き嫌いがあるので、一概には言えないが、ドイツらしい雰囲気が味わえる!!! 直ぐ近くにライン川が流れていて、そこは公園になっているが、想像以上の同性カップルに驚きが(@@) 特に男性同士(一見女性っぽい男性では無く、筋骨隆々としていて、へーと思うカップルが)が多く、その近くでは子供連れの親子が水と戯れていたりと普通の公園。。。
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エクセルシオール ホテル エルンスト のGeschäftsführer、excelsiorhotelernstからの返信
2018年8月27日に返信済み
Dear 8man旅人, first of all we would like to thank you for visiting our hotel. We are truly delighted that you enjoyed your stay with us. Your feedback is a wonderful motivation for the entire team. We appreciate your kind words regarding breakfast service and have shared your feedback with everyone. We do look forward to welcome you again in the future. Kind regards, Henning Matthiesen Managing Director
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石造りの堂々とした外観で、ケルンの旧市街地にあり、ホテルを一歩外に出てみると、ケルン大聖堂がまさしく目の前にそびえたっています。朝食もおいしくいただきました。
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エクセルシオール ホテル エルンスト のGeschäftsführer、excelsiorhotelernstからの返信
2018年1月14日に返信済み
Dear 60超え, Thank you for your visiting the Excelsior Hotel Ernst and for taking the time to share your feedback. We are delighted that you enjoyed our location as well as our breakfast. It was a great pleasure to have you staying with us and we do hope that we will have the opportunity to welcome you again in the future. With kind regards Henning Matthiesen Managing Director
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価格帯
$212 - $392 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
excelsior hotel cologne
所在地
ドイツノルトライン ヴェストファーレン州ケルンAltstadt-Nord
客室数
137
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エクセルシオール ホテル エルンスト に関するよくある質問
エクセルシオール ホテル エルンスト に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、ケルン大聖堂 (ドーム)(0.06km)、ケルンフィルハーモニー(0.3km)、ケルン市 NSドキュメンテーションセンター(0.4km)があります。
エクセルシオール ホテル エルンスト の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、レストラン・飲食店、ラウンジ、フィットネスセンターがあります。
エクセルシオール ホテル エルンスト ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店とラウンジを楽しめます。
エクセルシオール ホテル エルンスト に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は周辺の有料専用駐車場を利用できます。
エクセルシオール ホテル エルンスト に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Hanse-Stube、maiBeck、Kuchi Mamiがあります。
エクセルシオール ホテル エルンスト にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にフィットネスセンターとフィットネス/スパのロッカールームを利用できます。
エクセルシオール ホテル エルンスト に空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、エクセルシオール ホテル エルンスト は宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
エクセルシオール ホテル エルンスト は市内中心部に近いですか。
はい、ケルンの中心部から0.3kmです。
エクセルシオール ホテル エルンスト でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
エクセルシオール ホテル エルンスト はペット同伴で宿泊できますか。
はい、通常ペット同伴は可能ですが、事前にお電話で確認することをおすすめします。
エクセルシオール ホテル エルンスト でビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。