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ヒルトン ケルン
Hilton Cologne

旅行者の写真 (1010)
客室 & スイート (487)
食事 (86)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
エコリーダー エコパートナー
施設情報
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
レストラン・飲食店
無料インターネット
バー・ラウンジ
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ペット同伴(犬などのペットに対応)
ランドリーサービス
会議室
会議施設
公衆無線LAN (Wi-Fi)
多言語対応スタッフ
宴会場
有料 Wi-Fi
有料インターネット
禁煙ホテル
車椅子可
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部屋の特徴
スイートルーム
ミニバー
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
ビジネス
中心部に近い
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
お得情報
所在地
フル ビュー
100徒歩での移動に最適
スコア: 100/100
136軒のレストラン0.5km圏内
52件の観光ポイント0.5km圏内
口コミなどの投稿
2,493件口コミ
1,235枚写真
18件質問+回答
11件客室のヒント
旅行者の評価
  • 950
  • 1,001
  • 360
  • 115
  • 68
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
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  • 日本語
立地、お部屋の清潔感、朝食は安定してます。スタッフは欧州人なので、期待せず人によりけり。このホテルは特に朝食が豊富で部屋がせいけつでした。
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ヒルトン ケルン のGuest Relations Manager、Hilton_Cologneからの返信
3 週間前に返信済み
Dear AMSBKKAMS, Thank you for choosing the Hilton as your hotel in Cologne and for the time you took to share your valued feedback with us via Tripadvisor.com. I am delighted to hear that you had a satisfying experience at our hotel. We hope you enjoyed your time in Cologne and we are already looking forward to welcoming you back as our guest in the near future. Best regards, your Hilton Cologne Team
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ホテルのお気に入り
ケルン中央駅から徒歩5分以内の非常に便利な場所です。 必然的に大聖堂にも大変近いです。 建物自体が古いようですが内装は綺麗に保たれており、 バスタブにはシャワーカーテンではなくガラス戸が設置されていました。 少しレトロな感じの内装と広さが趣を感じます。 ロビーから部屋に行く通路は階段になっていますが、 横に簡易リフトが設置されています。
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ヒルトン ケルン のManager、Hilton_Cologneからの返信
2018年9月24日に返信済み
Dear yskmyk, thank you very much for your nice feedback. We are truly pleased to read that your stay with us met all your expectations and you had such a pleasant time at Cologne. It will be a pleasure to share your great feedback with our entire team. We are very much looking forward to your next stay at the Hilton Cologne. Best regards, Your Hilton Cologne Team
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ケルン駅から至近の立地。車でアクセスする場合、ホテル正面玄関裏手に地下駐車場への入口があり。出入り交互交通の不便な一本道を利用して、同駐車場へアクセスする必要あり、やや面倒。
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ヒルトン ケルン のGuest Relations Manager、Hilton_Cologneからの返信
2018年9月5日に返信済み
Dear cola s, Thank you for choosing the Hilton as your hotel in Cologne and for the time you took to share your valued feedback with us via Tripadvisor.com. I am delighted to hear that you had a satisfying experience at our hotel. We hope you enjoyed your time in Cologne and we are already looking forward to welcoming you back as our guest in the near future. Best regards, your Hilton Cologne Team
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アップグレードされて、セミスイートで泊まることが出来ました。バスルームは今まで泊まった中で一番良かったですが、部屋に置いてある無料サービスのお水が炭酸入りで飲めなかったのが残念です。無料なので文句ももちろん言えませんが、ペットボトルのお水があれば完ぺきでした。
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ヒルトン ケルン のGuest Relation Executive、Hilton_Cologneからの返信
2018年6月14日に返信済み
Dear Minnie20104, Thank you for taking the time to compose this review on Tripadvisor. Your comments are highly appreciated as we always strive to improve our daily operations. I am glad to read that you liked our conditions of room. But I am very sorry to read that we did not meet your expectations to the fullest and I apologize for the inconveniences experienced during your stay. Rest assured that I will share your experience with the respective departments. I sincerely hope that this incident does not tarnish our reputation and that you will give us a chance in the future. Best regards, your Hilton Cologne Team
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ケルン駅やクリスマスマーケットで賑わう世界遺産の大聖堂にほど近く、立地は抜群です。特筆すべきは充実した朝食。シェフが作る卵料理以外にもドイツらしいホットメニューが多数、ドイツパンも豊富に用意されており、クリスマス用のシュトーレンもありました。スタッフのサービスレベルは高く、英語は普通に通じます。Wi-Fiはロビーは無料、部屋ではヒルトンの会員だと無料です。フロントで円からユーロに両替したところ、1ユーロで10円程度も不利なレートでしたのでこの点はお勧めできませんが、総じて満足度の高いホテルでした。
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ヒルトン ケルン のGuest Relation Executive、Hilton_Cologneからの返信
2018年1月22日に返信済み
Dear ニャンコ先生, thank you very much for letting us have your review on Tripadvisor. It was our pleasure to welcome you to Cologne as our guest and we are glad to hear that you had a pleasant time with us. Your detailed feedback is much appreciated and we will use your comments to further improve our service as your host - thank you! Dear ニャンコ先生 , the whole team would be happy to welcome you back for future visits to our city! Best regards from Cologne, your Hilton Cologne Team
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Do you have bathtub in room?
We did, but if these things are important to you, you must always email or phone ahead.
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Buonasera volevo sapere quanto dista dallall'aeroporto....
Parking is all the way in the back, very accessible. You can see from Google Map. I had a big car (SUV) and I was able to make it inside, no problem.
評価1件
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How much does the train cost from Bonn Airport to the train stop near Hilton Hotel? Where do we stop in order to get to the hotel please?
Do not know exact price, it depends on which class you want to travel. To get to the Hilton you stop at Köln Hauntbanhoff (Hbf) which is the main central train station. From there, depening which platform you arrive and how quick you walk between 3 and 5 minutes walk
評価1件
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Is there a safe in the room?
Yes there is.
評価2件
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"大聖堂向きの部屋をお勧めします。"
"ケルン大聖堂の見える部屋を。"
"大聖堂がわの部屋がおすすめです・"
"大聖堂の塔の部分が良く見える部屋があるのでリクエストしてみる。"
"無線LANの強さは部屋によりまちまちなので注意"
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価格帯
$116 - $536 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
hilton cologne hotel colognehilton international colognecologne hilton international
所在地
ドイツノルトライン ヴェストファーレン州ケルン
客室数
296
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