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ホテル・ニッコー・デュッセルドルフ Hotel Nikko Dusseldorf

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ホテル・ニッコー・デュッセルドルフ
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,144 件の口コミ

旅行者の評価
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横浜市, 神奈川県
3 週間前に口コミを投稿

ホテルは普通で大したことないです。メッセ(博覧会)があるときはめちゃくちゃ高くなります。この一階の小さなショッピングコーナーにWINGという床屋さんがあります(男女兼用)、こっちは街の床屋さんというか美容院というか男女兼用が多いです。 で このWINGはスタッフは全員日本人で、女性二人に男性一人、男性の床屋はカットのみで37ユーロです。 愛想のいいお兄さんが...

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1ありがとう、ss55ss
ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Sales Assistant)がこの口コミに回答しました

ご宿泊頂きまして、またお客様の貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございました。 次回ご利用頂ける際には、「普通」から「快適」と言って頂けるよう精進する所存でございます。

Ichikawa-shi, Chiba, Japan
4 週間前に口コミを投稿

インマーマン通りという日本人街のような通り(領事館は隣)にあり、デュッセルドルフ中央駅も徒歩で5分、有名なケーニッヒアレーやライン川河畔も散歩がてら歩ける距離にあります。ビジネスにもショッピングにも便利な立地にあります。ホテル自体については、他の方も書いていましたが、エレベーターがタッチパネル式で私は初めて見たのですが、スタッフからの説明もなく、ちょっと戸惑...

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ありがとう、Y-Awamu
ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Sales Assitant)がこの口コミに回答しました

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。エレベーターにつきましては、他所と仕様が異なりますのでこちらにつきましては別途ご案内を設け、わかりやすいサービスの徹底に努めるよう致します。また朝食ビュッフェの内容につきましても、ご意見を頂きまして感謝致します。洋朝食ビュッフェの一角に白米、お味噌汁、お漬物をご用意しておりますが、さらに充実すべく内容を改善するよう致し...

長野県
2016/11/27に口コミを投稿

パリ駅(フランス)で置き引きに遭い、当惑していたが、当ホテルのスタッフのお陰で、業務を進めながら、地元警察への盗難届、日本大使館でのパスポートの再発行手続きを全て終えられた。当ホテルは、日本大使館に歩いて行ける距離にあり、パスポート用の写真撮影できる写真屋も同様。また、地元警察への車の手配は、当ホテルの日本語を喋れるスタッフがしてくれ大いに助かった。また三越...

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ありがとう、granpamiho
ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Sales Clerk)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 ご移動中の盗難のため、色々な手続きが必要でしたので、ホテルスタッフが出来る限りのお手伝いをさせて頂きました。お客様一人一人のご要望に寄り添って対応するよう致しており、ホテルスタッフとして当然の対応をさせて頂いた次第でございます。お客様のご滞在が快適になるよう、これからも細やかなサービス精神の向上に努める所存...

Tokyo
2016/11/22に口コミを投稿

日本語を扱えるスタッフや日本食が用意されているので、日本人が安心して利用できると思います。 24時間営業の飲料、軽食販売がありましたが、それなりにいい値段でした(水:3.6ユーロ程度)

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ありがとう、NecoNecholson
ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Sales Clerk)がこの口コミに回答しました

この度はホテル・ニッコー・デュッセルドルフをご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご旅行や、ビジネスでご利用の日本人のお客様に特に安心してご滞在頂けるよう、ホテル館内に日本語の案内を設け、日本人スタッフを配置いたし、お客様のお役に立てるよう努めております。その他貴重なご意見も有難うございました。またのご利用を何卒宜しくお願い致します。

Kawaguchi-shi, Saitama, Japan
2016/11/01に口コミを投稿 モバイル経由

初めて利用しました。 朝食に味噌汁、白飯、漬物が用意されているので日本食恋しい方には良いかと思われます。 エセ日本食ではなく少なくとも日本のビジネスホテルレベルの味わいです。 その他料理も総じて良かったです。 エレベーターはタッチパネル式です。 自分の宿泊階をタッチすると3基のエレベーター(A-C)のどれを使用するか表示されます。 (使い方分からず立ち尽く...

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ありがとう、KM0725
ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Sales Clerk)がこの口コミに回答しました

KM0725様 この度はご宿泊頂きまして、また貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。 朝食会場では洋朝食ビュッフェの中にございます、白米、お味噌汁、お漬物のほかに、和朝食ご膳をご用意しております。ホテル内弁慶スタッフの日本人調理師がご用意する本格和食朝食となりますので、次回ぜひお試し頂けますと幸いです。なおこちらは事前のご予約を必要としております。...

東京, 東京都
2016/10/30に口コミを投稿

ホテルは、日本食のレストランがたくさんある地域にあります。ホテルでも、食事でも日本語だけでほとんど事が済ませられます。ホテルから徒歩数分に、行列が出来ているラーメン屋さんが数軒あります。 泊まった部屋はツインの部屋で、狭くも広くもなく。こぎれいです。部屋になかったものは、アイロン、コンディショナーなどのアメニティ(ボディソープとシャンプー兼用のものはあ...

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1ありがとう、nakajimalassie
ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Sales Clerk)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂きまして、また貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございました。 ご指摘通りホテルは日本のレストランや食材店などが多くある地域にございます。中央駅からも徒歩5分と近く、その他のショッピングエリア、ライン川そばの旧市街地にも徒歩でいくことができ、レジャー・ビジネスのどちらにも適しております。デュッセルドルフは大きな展示会会場がございますため...

Tokyo
2016/10/03に口コミを投稿

Dusseldorfの中心Immelmann Strasseに面していて、ケーニヒスアレーへも徒歩5分程度の好立地のホテルです。名前の通りJAL系列のホテルだったようですが、現在は経営が切り離されてしまい、いささか老朽化が進行してしまっていて、以前の1流ホテルの面影が薄れてきている感が否めません。しかし、ホテル名が不変なので、日本人宿泊客で賑わっていてこれは...

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ありがとう、mick19532015
ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Sales Assistant)がこの口コミに回答しました

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ニッコーブランドの名のもと、開業から35年以上が経ち、建物自体は古くなりましたが、メンテナンスを怠らず、清潔第一で取り組んでおります。またヨーロッパで数少ない日系ホテルとして、日本人のお客様に特に快適にお過ごし頂けるよう、フロントを始め各部署に日本人スタッフを配置し、出来るだけ日本語で対応するよう心掛けております...

2016/09/25に口コミを投稿

羽田深夜発フランクフルト行きのフライトから乗り継ぎでデュッセルドルフ入りしたため、10時前にホテルに到着。 ダメもとでアーリーチェックインをお願いしたところ、部屋の空きがあり、OKに。 しかもエクストラチャージなしだった。 朝食も品ぞろえも良く大満足でした。デュッセルドルフは日本にいるのとあまり差がなく過ごしやすい街でした

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ありがとう、うららはるお
ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Sales Assitant)がこの口コミに回答しました

うららはるお様 この度はご宿泊頂き、またTrip Advisorにコメントを頂戴いたし誠に有難うございました。 アーリーチェックインやレイトチェックアウトなど出来る範囲で柔軟に対応するようフロントスタッフの教育を徹底しております。朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きうれしい限りでございます。洋朝食ビュッフェですが、白米、お味噌汁、お漬物もご用意して、和食がお...

東京
2016/09/24に口コミを投稿 モバイル経由

安心のニッコーブランドと思い、選択したのですが…まず、チェックインの時に予約が重複していると言われ、色々と書類を見せたりして1時間くらい掛かりました。受付のスタッフのバッジには研修生と書いてあるのに隣のスタッフは知らんぷり。後日、代理店と連絡をとると、ホテル側のミスのようです。部屋は特に可もなく不可も無くでしたが、エレベーターが乗る前に行き先を指定するという...

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ありがとう、tamizo
ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Sales Assistant)がこの口コミに回答しました

Tamizo様 この度は貴重なご意見を頂戴いたし、誠に有難うございました。 まずはチェックイン時に担当スタッフの不手際で非常に長くお時間がかかり、ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び致します。研修生であってもフロントに立つ以上ホテルを代表しており、また問題がある際はベテランスタッフが助ける等するべきでございました。ご指摘通り、スタッフの育成においてまだまだ改...

Shimotsuke-shi, Tochigi, Japan
2016/09/16に口コミを投稿

ミュンヘンから移動して、中央駅からまっすぐ歩くと5分程度。チェックイン時にはグーテンタークと言おうと思ったら「いらっしゃいませ」と日本人スタッフの対応。ちょっと安心すると同時に気が抜けますね。少なくとも日本人スタッフは3名いるでしょうか(男性1名、女性2名を滞在中に確認)ロビーにも日本語が飛び交い、ここはどこだ?と一瞬思う程。(土日だったからですかね)部屋は...

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ありがとう、tammyhd
ホテル・ニッコー・デュッセルドルフのHotelNikkoDUSさん(Sales Assitant)がこの口コミに回答しました

この度はご滞在頂き、またコメントのご記入にお時間を頂戴しまして誠に有難うございました。 色々と貴重なご意見で非常に参考になりますが、まずはバスルームの石鹸につきまして、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。壁に備え付けの石鹸とは別に、固形石鹸をご用意し、シャワー時にご利用できるようするのが当然でございます。こちらは改善するよう担当者と情報を共有致...

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アメニティ

おすすめ
  • プール
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • ジム / フィットネス ルーム
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • ジム / フィットネス ルーム
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
インターネット
  • 有料 Wi-Fi
  • 有料インターネット
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • 会議室
  • ドライクリーニング
  • ランドリーサービス
  • 多言語対応スタッフ
  • ルームサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • コンシェルジュ
  • 会議施設
  • 宴会場

ホテル・ニッコー・デュッセルドルフの追加情報

住所: Immermannstr. 41, 40210 Dusseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
場所: ドイツ > ノルトライン ヴェストファーレン州 > デュッセルドルフ
価格帯: ¥10,659 - ¥36,094 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — ホテル・ニッコー・デュッセルドルフ 5*
客室数: 386
予約オプション:
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ホテルのスタイル :
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デュッセルドルフで第 37 位の 高級ホテル
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