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エクスプレス バイ ホリデイ イン エッセン
Holiday Inn Express Essen - City Centre

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旅行者の写真 (116)
客室 & スイート (54)
食事 (17)
概要
  • とても良い26%
  • 良い45%
  • 普通21%
  • 悪い6%
  • とても悪い2%
  • 2017年12月9日
    “キャンセル無料の予約だったのに、カードから代金を引き落とされ、クレームを付けても取り消しに一週間も時間がかかった・・・最悪”
  • 2017年9月22日
    “キッチン付きの便利な部屋”
公式サイト
Thea-Leymann-Str. 11, エッセンノルトライン ヴェストファーレン州 ドイツ 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
朝食込み
禁煙ホテル
ファミリールーム
多言語対応スタッフ
車椅子可
3つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
エクスプレス バイ ホリデイ イン エッセンからのオファー
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お得情報
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59件
旅行者の評価
23
25
9
1
1
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
23
25
9
1
1
旅行者の口コミを見る:
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口コミ 59 件中 15
口コミを投稿:2017年12月9日

宿泊日前日までのキャンセルは無料の予約をしていました。 この予約はキャンセルしたのですが、キャンセルした日にカードから宿泊費が引き落とされました。 すぐに、IHGにクレームの電話とメールを入れましたが、電話の窓口担当者はすぐに対応すると言っていましたが、なかなか対応してもらえず、カードへの引き落としが解消されたのは、電話をかけてから2週間後。 私は、予約時に、キャンセル無料であることが記載されたメールを受け取っており、しかも、そのメールもIHGの担当者に送付したのに。。。 このようなひどい対応、考えられません。 IHGグループというよりも、今ホテル側に問題が有ります。 余りにもひどい対応なので、エッセンにあるもう一件のHoliday Innに宿泊しました。さらに表示

役に立った
エクスプレス バイ ホリデイ イン エッセンのGuest Relations Manager、HIEX_Essenからの返信2017年12月17日に返信済み
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Dear guest, thank you for staying in our hotel and for taking time to evaluate our services. We apologize for...さらに表示

口コミを投稿:2017年9月23日

ホリデイインのキッチン付きの部屋を予約しました。 部屋はホテルの裏のビルの最上階にあります。中はホリデイインクオリティでキッチンもとても綺麗でした。中はドイツの高級アパートのような雰囲気です。朝ごはんはホテルと同じビュッフェでいただけます。毎日部屋は清掃をしてもらえます。洗濯機はそのフロアで共同の場所があります。一週間の長期滞在でしたらこちらの部屋をおすすめします。調理器具は無料でレンタルできますが、デポジットが必要でした。

役に立った
エクスプレス バイ ホリデイ イン エッセンのGuest Relations Manager、HIEX_Essenからの返信2017年11月5日に返信済み
Google 翻訳

Thank you for staying in our hotel and for taking time to evaluate our services.

口コミを投稿:2014年3月29日

何処行ってもホリデーインはホリデーイン。安定のサービス、そこそこの部屋とベッド。星4つにしたのは改装されたのか、綺麗だったから。本当なら星3つくらいかな?朝食がちょっと残念かもしれないが、価格相応とも言える。ベルリーナ駅から歩いてすぐです。エッセンでメッセの時はデュッセルで、デュッセルでメッセの時はエッセンに泊まると、安くすみます。

役に立った
口コミを投稿:2012年3月21日

エッセン中央駅から地下鉄に乗れば行けます。駅の名前は“Berliner Platz”です。駅から出ると同じような道が4本あって紛らわしいです。まだ昼間なら分かると思いますが、自分が着いたときは夜遅くで、さらに雨が降っていたため道に迷ってしまいました。それだけでなく同じ系列のホテルが近くにあるため紛らわしいです。ただ着いてしまえば、とても快適なホテルです。泊まっている人はガテン系の人が多いように感じます。朝食は種類が豊富で、フルーツもあります。またホテルの人もフレンドリーで対応はとても親切です。値段が安い割にサービスが良いのでおススメです。

2  役に立った
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口コミを投稿:2017年7月18日 モバイル経由

私たち ( 私の姉妹、彼女と 2 人の子供と 3 泊して、ホテルに、 2 階に私は、サンドイッチ、バナナ朝食から子供用スナックとしました 1 日滞在しました。 ウェイトレス、私は朝から前にないのは、親切なタイプと認められ、私たちの食事は、代りからは禁止されていることがありませんが、標識に従ってくださいました私はこんなに見たこともないよう、すべてを超えると言っていましたがあるかもしれません結局、悪質な 4 つ星し ピクニックバスケット ( がなく、お勧めではありませんが無いが、全てこれ以上ホテルは通常、バナナや軽食は、ホテルから参加したいです。ちょっとでも関わっ子供連れているなら、彼らはとにかく無視したり、少なくともそれにフレンドリーなようなやり方でべきだと思いましたお弁当もようではありません。 それ以外は、この滞在も良かったです。スタッフはの他の部分とフレンドリーで親切でした。さらに表示

エクスプレス バイ ホリデイ イン エッセンのGuest Relations Manager、HIEX_Essenからの返信2017年7月20日に返信済み
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詳細
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
朝食込み
無料のWi-Fi/インターネット接続
インターネット接続付きビジネスセンター
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
禁煙ホテル
車椅子可
多言語対応スタッフ
プール
ビーチフロント
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
ジム/フィットネスセンター
ホテルのスタイル
ロマンチック
,
ビジネス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム
ホテルクラス
メール
ホテルのスタイル
ロマンチック
,
ビジネス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
153
価格帯
$68 - $188 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
ドイツ > ノルトライン ヴェストファーレン州 > エッセン
ホテルクラス
メール
ホテルのスタイル
ロマンチック
,
ビジネス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
153
価格帯
$68 - $188 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
ドイツ > ノルトライン ヴェストファーレン州 > エッセン
写真
旅行者の写真 (116)
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