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エクスプレス バイ ホリデイ イン エッセン
Holiday Inn Express Essen - City Centre

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旅行者の写真 (116)
客室 & スイート (54)
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概要
  • とても良い25%
  • 良い47%
  • 普通21%
  • 悪い5%
  • とても悪い2%
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
朝食込み
禁煙ホテル
ファミリールーム
多言語対応スタッフ
車椅子可
3つ星ホテル
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追加情報
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59件
旅行者の評価
23
25
9
1
1
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
23
25
9
1
1
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口コミ 59 件中 15
口コミを投稿:2017年12月9日

宿泊日前日までのキャンセルは無料の予約をしていました。 この予約はキャンセルしたのですが、キャンセルした日にカードから宿泊費が引き落とされました。 すぐに、IHGにクレームの電話とメールを入れましたが、電話の窓口担当者はすぐに対応すると言っていましたが、なかなか対応してもらえず、カードへの引き落としが解消されたのは、電話をかけてから2週間後。 私は、予約時に、キャンセル無料であることが記載されたメールを受け取っており、しかも、そのメールもIHGの担当者に送付したのに。。。 このようなひどい対応、考えられません。 IHGグループというよりも、今ホテル側に問題が有ります。 余りにもひどい対応なので、エッセンにあるもう一件のHoliday Innに宿泊しました。さらに表示

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エクスプレス バイ ホリデイ イン エッセンのGuest Relations Manager、HIEX_Essenからの返信2017年12月17日に返信済み
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Dear guest, thank you for staying in our hotel and for taking time to evaluate our services. We apologize for...さらに表示

口コミを投稿:2017年9月23日

ホリデイインのキッチン付きの部屋を予約しました。 部屋はホテルの裏のビルの最上階にあります。中はホリデイインクオリティでキッチンもとても綺麗でした。中はドイツの高級アパートのような雰囲気です。朝ごはんはホテルと同じビュッフェでいただけます。毎日部屋は清掃をしてもらえます。洗濯機はそのフロアで共同の場所があります。一週間の長期滞在でしたらこちらの部屋をおすすめします。調理器具は無料でレンタルできますが、デポジットが必要でした。

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エクスプレス バイ ホリデイ イン エッセンのGuest Relations Manager、HIEX_Essenからの返信2017年11月5日に返信済み
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Thank you for staying in our hotel and for taking time to evaluate our services.

口コミを投稿:2014年3月29日

何処行ってもホリデーインはホリデーイン。安定のサービス、そこそこの部屋とベッド。星4つにしたのは改装されたのか、綺麗だったから。本当なら星3つくらいかな?朝食がちょっと残念かもしれないが、価格相応とも言える。ベルリーナ駅から歩いてすぐです。エッセンでメッセの時はデュッセルで、デュッセルでメッセの時はエッセンに泊まると、安くすみます。

役に立った
口コミを投稿:2012年3月21日

エッセン中央駅から地下鉄に乗れば行けます。駅の名前は“Berliner Platz”です。駅から出ると同じような道が4本あって紛らわしいです。まだ昼間なら分かると思いますが、自分が着いたときは夜遅くで、さらに雨が降っていたため道に迷ってしまいました。それだけでなく同じ系列のホテルが近くにあるため紛らわしいです。ただ着いてしまえば、とても快適なホテルです。泊まっている人はガテン系の人が多いように感じます。朝食は種類が豊富で、フルーツもあります。またホテルの人もフレンドリーで対応はとても親切です。値段が安い割にサービスが良いのでおススメです。

2  役に立った
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口コミを投稿:2017年7月18日 モバイル経由

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エクスプレス バイ ホリデイ イン エッセンのGuest Relations Manager、HIEX_Essenからの返信2017年7月20日に返信済み
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詳細
設備・サービス
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朝食込み
無料のWi-Fi/インターネット接続
施設情報
朝食込み
ドライクリーニング
会議室
インターネット接続付きビジネスセンター
ランドリーサービス
多言語対応スタッフ
価格帯
$62 - $139 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
4位:エッセンのロマンチックなホテル中
10位:エッセンのビジネスホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
153
予約オプション
エクスプレス バイ ホリデイ イン エッセンのご予約は、トリップアドバイザーの提携パートナー、IHG, Booking.com, Expedia, Ctrip TA および HotelQuicklyが担当いたします。
ロケーション
ドイツ > ノルトライン ヴェストファーレン州 > エッセン
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客室 & スイート (54)
食事 (17)
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