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エル パレス ホテル
El Palace Hotel

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旅行者の写真 (960)
客室 & スイート (990)
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概要
  • とても良い79%
  • 良い14%
  • 普通4%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
  • 2017年12月15日
    “最高のホスピタリティ”
  • 2017年9月14日
    “清潔感・対応も良で最高です”
公式サイト
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Gran Via de les Corts Catalanes, 668, バルセロナ スペイン 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
屋上プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
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570件
旅行者の評価
485
60
15
6
4
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
485
60
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6
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口コミ 570 件中 15
口コミを投稿:1 週間前

バルセロナの高級ホテルです。スタッフも王朝チックな制服を着用し,とてもフレンドリーに接していただきました。説明も丁寧です(私は英会話能力ゼロですが)。アンティークなロビー,レストランは素晴らしいです。屋上はビアガーデンみたいになっていって食事客も多そうです。しかしです。入室したとたん,テーブルには前の客が置いていったと思われる小さいビン詰の缶詰が。タオルもたくさんあることはあるのですが,お手拭き,シャワーに使うような薄手のものはなく,ちぐはぐです。ただ,ジャグジーがあるのは驚きでしたが。2連泊しました。翌日,午前中の観光を終えてホテルに戻ると,冷蔵庫回りは整理されていたのですが,ベットメイキングはなされていません。冷蔵庫の整理と部屋の清掃は別の人が担当するシステムならそれで納得ですが,冷蔵庫に入れていた自前で買った飲料水がなくなっていました。自前なんで没収されたのかもしれませんが,すぐにフロントに電...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:2018年5月4日 モバイル経由

まず初日に着いて、ジュニアスイートなのに部屋が狭い&とにかく暗く、嫌な予感がしましたが、古いからと言い聞かせました。しかし、手拭き用タオルがなく、飲料水は飲みかけが置いてあり、この時点で諦め。案の定、ジャグジーを使用したら、黒いカビのようなものが大量に出てきました。3泊しましたが、水はメモを残しておかないと補充されないし、極め付けは夜部屋に帰るとドアが開いておりました。(内鍵が出ていて扉を押せば開く状態。)ハウスキーピング後にこの様な状態にされたようです。エントランスで傘を借りようとしたら、部屋にあるのでと言われるし、サービスもいまいち。ゴミ箱が一つしかないとか細かいとこも不便。久しぶりに残念な気持ちになったホテルです。唯一、朝食の品揃えだけは良かったです。

3  役に立った
口コミを投稿:2017年12月15日 モバイル経由

初めてのバルセロナ旅行で、このホテルに5泊しました。日本語が話せるスタッフは居ないので、スペイン語又は英語中級レベルが必要ですが、立地、外観、ロビー、部屋など「素晴らしい」の一言でした。 そして、ホテル近くの某高級レストランで預けたコートが盗まれてしまった際、ホテルスタッフがレストランまで来て対応、その後、警察署への被害届に同行、レストランとの損害交渉まで、全て対応して頂き感激しました。何より、特定のスタッフだけで無く、全てのスタッフが親切、丁寧、且つ、フレンドリーに対応してくれて感動しました。

1  役に立った
口コミを投稿:2017年9月14日 モバイル経由

フロントの対応も細やかで親切に対応してくれます。 プライベートビーチまでは少し歩きますがザワザワしてなくてゆったりできます。 中からは出れますがビーチから戻る際にルームキーが要りますのでご注意を。

役に立った
口コミを投稿:2017年6月29日

3泊しました。旧リッツということで、期待が膨らむ今回の滞在でしたが、昼間でも室内は薄暗く、また広めの部屋にゴミ箱が一つしかなく、靴ベラもあるべき場所に備わっていないという状況で、要求してようやく用意してもらいました。 部屋に関しては不満が募りましたが、朝食は質量とも素晴らしく、接客もそれほど悪くないので、部屋のマネージメントを徹底していただきたいと思います。

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詳細
アワード & 認定
トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
人気の設備・サービス
レストラン・飲食店
ルームサービス
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
スパ
施設情報
ルームサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
ペット同伴(犬などのペットに対応)
車椅子可
空港送迎
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
ベビーシッター
禁煙ホテル
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
ミニバー
アクティビティ
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
浴槽
詳細
価格帯
$292 - $933 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
3位:バルセロナのスパホテル中
4位:バルセロナの家族向けホテル中
5位:バルセロナのロマンチックなホテル中
9位:バルセロナの高級ホテル中
29位:バルセロナのビジネスホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$292 - $933 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
3位:バルセロナのスパホテル中
4位:バルセロナの家族向けホテル中
5位:バルセロナのロマンチックなホテル中
9位:バルセロナの高級ホテル中
29位:バルセロナのビジネスホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
旅行者の写真 (960)
客室 & スイート (990)
食事 (255)
プール & ビーチ (32)
設備・サービス (64)
ビジネス センターとイベント ルーム (20)
家族 / プレイ エリア (11)
周辺
アシャンプラ
壮麗なカタルーニャ広場を抜けたエリアに位置する、アシャンプラ地区。アシャンプラという名の意味する通り、「拡張
」された比較的新しい地区ながら、ゆったりと広がる通りと気品あふれる雰囲気ですぐに有名になりました。かなり大き
なこの地区の中心を通るのが、グラシア通り。世界的なデザイナーの高級ブランド
ショップが軒を連ねます。それに負けじと、このエリアにひときわ華やかさを添えているのは、贅沢でくつろいだ時間を
提供する 5
つ星ホテル。ガウディやモンタネールなど、世界有数の建築家が手掛けた、素晴らしい近代建築の合間を縫うように立ち
並んでいます。
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