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ホテル エクセルシオール パルコ Hotel Excelsior Parco

トラベラーズチョイス 受賞ホテル
カプリ島で 40 軒中 3 位の ホテル
5星中の 4.0星
公式サイト
Via Provinciale Marina Grande, 179, 80073 Capri, Island of Capri, Italy
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ホテル エクセルシオール パルコ
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 852 件の口コミ

旅行者の評価
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目的別口コミ
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評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    5 / 5
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イズミット, トルコ
レベル の貢献メンバー
45件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/12/11に投稿しました

インターネットサイトで予約していったが、海辺の部屋で無かったので海辺の部屋を希望したら、+€80取られた、その前にクロアチアのドブロブニクで、同じリクエストを無償でやってくれたので、11月の閑散期にしては、サービスが今ひとつだった。

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ありがとう、倉賀野まーちゃn
ホテル エクセルシオール パルコのViviana Aさん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest Mr 倉賀野まーちゃn, thank you for sharing your experience at our Villa. We regret to know that you are... その他 

レベル の貢献メンバー
15件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/02/22に投稿しました

特筆すべきはスタッフのホスピタリティ。 青の洞窟への行き方を尋ねたところ、電話でOPEN状況を確認してくれた上で、閉まっていることがわかると、「午後には再開する可能性があるから、再開したらあなたに電話する」とのこと。 頼めばカプリやマリーナグランデへは送迎してくれます。 部屋は清潔感があり、朝食は搾りたてのオレンジジューズが美味しい。

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1 ありがとう、Oblivion07
ホテル エクセルシオール パルコのViviana Aさん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest, thank you for your kind and precious support, we are glad that you enjoyed your stay and that... その他 

Tokyo
レベル の貢献メンバー
118件の口コミ
ホテルについての 35 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 70人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/10/21に投稿しました

妻と2泊しました。 11室しかない小さなhotelですが,その分サービスは行き届いて,従業員の一人ひとり,受付のお姉さま,インド風のウエイターの方々,シャトル・ドライバーのアンドレおじさん,等々,皆客が気持よく過ごせるように笑顔で対応してくださいました。到着時のwelcomeドリンクはも屋上テラスで,シャトルが来るまでの待ち時間にも飲み物とクッキーのサービ... その他 

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3 ありがとう、Marketran
ホテル エクセルシオール パルコのViviana Aさん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました
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Dear Guest Marketran, your support is very important for us and we appreciate your beautiful review. Thank you for your... その他 

大阪
レベル の貢献メンバー
86件の口コミ
ホテルについての 74 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 153人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/28に投稿しました

ユーザー評価を見て予約。 到着時、港からの送迎もあるらしかったが、時間が決まらなかったのでバスで向かった。 テラスのついた海の見える部屋で清潔感や明るいインテリアはいいが、思ったより狭くゆとりがないので拍子抜けした。 フロントの中年女性は親切なのか少々強引なのか、レストランを尋ねたら、すぐ予約してしまったのには驚いた。こちらは体調がすぐれず、何軒か店を... その他 

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ありがとう、ちゃぽ
ホテル エクセルシオール パルコのViviana Aさん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました
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Dear Madame ちゃぽ, thank you for sharing your experience at our Villa, we so much appreciate your support. We regret... その他 

2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/08/26に投稿しました

八月一泊しました。スタッフは非常に親切に御対応下さいました。温かみの有るサービスは特筆物だと思います。隠れ家としたい素晴らしいお宿。

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ありがとう、venus7rouge
東京
レベル の貢献メンバー
8件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/05/07に投稿しました

このGW中に2泊してきました。 一人女性旅でしたが、お部屋がアップグレードされ オーシャンビューテラスのジャグジーが楽しめました。 レセプションの女性スタッフがとても優しく (殺伐としたナポリから来たので癒されました) 丁寧に、この島の見所や「青の洞窟」へのベスト な行き方などを案内をしてくれます。 すべての食事を、彼女の紹介で行き... その他 

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2 ありがとう、旅lovelove
TOKYO
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2012/09/05に投稿しました

カプリに4泊しました。一緒に行った友達の急な帰国の為ほとんど一人旅でした。皆さんの笑顔がいつでも素晴らしいホテルです。島の案内はとても親切でわかりやすいです。マリーナグランデの近くにある為何処に行くのでもシャトルバスが必要ですが、拠点までいつでも送って頂けますし、戻りも電話一本で10分以内に迎えにきてくれます。運転手のおじさまは本当に気が効く素敵なおじさまで... その他 

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3 ありがとう、TokyoMamima,
saitama, Japan
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 2012/03/22に投稿しました

2泊しかできず残念に思うくらい居心地の良いホテルでした! ウェルカムドリンクを屋上のテラスでいただくとこらから、部屋の案内、島内の観光スポット、お勧めレストランの情報を教えていただいたりと本当に丁寧な気遣い、やさしさ、これが本当のサービスだなと思いましたし、この対応で居心地が左右され島の印象になるんだなと思いました。現実、他にローマ、ナポリ、カプリ、そしてア... その他 

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3 ありがとう、maaaaru
レベル の貢献メンバー
88件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 47人が「役に立った」と評価
5 / 5 2011/06/21に投稿しました

とても快適にすごせました。 10時ごろにホテルにつき、チェックインの時間にはまだだったのですが朝食とカプチーノをいただいちゃいました。そのあと観光スポットの紹介やシャトル送迎など英語で丁寧に説明してくれました。 こちらが理解できるまで簡単な英語で話してくれます。 オーシャンビューの部屋でなかったのが残念ですが屋上テラスからの眺めがすてきでした。... その他 

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3 ありがとう、smtyk
宇都宮市, 栃木県
レベル の貢献メンバー
9件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2011/05/20に投稿しました

新婚旅行で2泊させて頂きました。 地図で港からの道をみながら、歩いてホテルに向かいました。 ちょっと坂道ですが、歩いて10分以内だったと思います。 スタッフはほとんどの方が英語が堪能で、英語すら片言の私たちにも、ゆっくり丁寧に英語で話して下さり。楽しくコミュニケーションできました。 歩いてきた私たちを見て、開口一番「電話くれれば迎えに行ったのに、ごめ... その他 

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2 ありがとう、kupinchan

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