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ウェスティン エクセルシオール ローマ
The Westin Excelsior, Rome

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旅行者の写真 (1155)
客室 & スイート (733)
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近隣のホテル
概要
  • とても良い45%
  • 良い30%
  • 普通16%
  • 悪い6%
  • とても悪い3%
施設・サービス
無料インターネット
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
空港送迎
5つ星ホテル
ホテルの詳細すべて
追加情報
ウェスティン エクセルシオール ローマからのオファー
特典: 詳細はコチラ
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781件
旅行者の評価
357
261
100
38
25
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
357
261
100
38
25
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口コミ 781 件中 15
口コミを投稿:2018年1月27日 モバイル経由

ウェスティンエクセルシオールに泊まるのは2回目でした。1回目泊まったのは初めてイタリア旅行に行った初日でした。個人的な思い出も、歴史もあるホテルです。今回は年末に1人で予約しました。とても安かったので小さめのお部屋でした。今回ウェスティンを選んだのは思い出、歴史がある、そしてプールがあるからだったのですが、確か9時か10時からだったのですがプールは冷たくて入ることができませんでした。ミストサウナの様な物があったのでミストサウナに入りました。プールは無料で私は日本から水着を持っていきました。テルミニ駅までは昼間7ユーロでした。 ホテルのスタッフの方々は皆様とても親切でした。ありがとうございました。さらに表示

役に立った
ウェスティン エクセルシオール ローマのGeneral Manager、MarcL2018からの返信2018年1月28日に返信済み
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Dear Aya W Thank you for coming back and happy to read that the staff was very kind The fitness...さらに表示

ホテルのお気に入り
口コミを投稿:2017年10月11日

今回商用、お連れしてる方々は普段からそれなりの所に泊まってるのでしょう・見る目も厳しめか→「古めでダメ」とのご指摘も(機能しないコンセント有・防音がダメで隣のTVが聞こえてくる等)、まあ同じウェスティン・エクセルシオールでもフィレンツェの方がベターなのは確かです~まあそれでも私には十分豪華に感じましたが(‥);ロビー奥はシャンデリアで素敵な雰囲気の空間(特に夜)、部屋もクラシカルな内装+シャンデリアの電灯で豪華(私にとっては贅沢・まあ建物は全体的に古めなんだと思いますが気になる程でない)。ただ悪そうな点としては→■部屋まで辿り着くのに迷う(手前2台+奥1あるエレベータへの表示も廊下にはほとんどなくわかりにくい)、■朝食はフィレンツェ同様内容・雰囲気はよいのですが宿泊客数の割にテーブル少ないか、■それに他の方が指摘してるようにフロントは混雑傾向(係3人いても)・コンシェルジェも待つこと多。立地は→高級...さらに表示

役に立った
ウェスティン エクセルシオール ローマのGeneral Manager、MarcLannoy17からの返信2017年10月12日に返信済み
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Dear hatsuden Thank you for having given us the maximum score of 5/5 meaning that we did meet your expectations...さらに表示

口コミを投稿:2017年10月21日

フィレンツェのエクセルシオールは歴史がありそうな重厚な感じがするのと比べると、確かに、イマイチ感は否めませんが、ロビーは広々としていて、夜はピアノ演奏をしていて、お酒を飲めるスペースになっており、とても素敵な雰囲気でした。(私はお酒がダメなので、利用してませんが。) チェックイン前の12時に伺いましたが、部屋に入れてくれました。 部屋は、壁紙がないというか、無地の壁なので単調な感じはしますが、広々としています。 お風呂はシンクはあるのですが、シャワーカーテンも仕切りもないので、頭を洗えば、床がとんでもなく濡れそうなので、体を温めるだけにして、隣のシャワールームに頭と体を洗いに行ってました。 アメニティーは、シャンプーリンス一通りそろっており、予備のトイレットペーパーもキチンと用意されており、お腹の弱い人でも安心です。 無料のミネラルウォーターがお部屋に常にあり、便利でした。 朝食は、クロ...さらに表示

1  役に立った
ウェスティン エクセルシオール ローマのGeneral Manager、MarcLannoy17からの返信2017年10月22日に返信済み
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Dear guruguru55 Thank you for your nice review and happy to read that when you come back to Rome you...さらに表示

口コミを投稿:2017年7月28日 モバイル経由

ローマの5つ星ホテルという事で、期待しすぎてしまいました。 まず、入り口を入ってすぐのロビーの雰囲気で、既に期待を裏切られてしまいました。 人が溢れかえって、チェックインもままならない程でした。 勿論、チェックアウト時も同じで、あんなにフロントに人が並んでるのは、他のホテルでは見たことが無く、驚きを通り越して笑ってしまいました。 他にも気になった点を列記してみたいと思います。 コンシェルジュには、前を通っても1度も挨拶された事はなく、何だか感じ悪い、という印象しかありませんでした。 1階のフロント近くのトイレに入ったら、トイレットペーパーが無い。 予備も無く、ティシュを持ってなかったら、と思ったらぞっとしました。 部屋で入浴中、夫はベットで仮眠中にドアをノックする音が… 出られないでいると、ガチャっとドアが開いて誰かが入室した様子。 驚いてバスローブを羽織って出てみると、お水のペットボトル...さらに表示

2  役に立った
ウェスティン エクセルシオール ローマのGeneral Manager、WestinExcelsior2017からの返信2017年7月28日に返信済み
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Dear mirukaman Thank you for your review and I regret we disappointed you. Happy to read you liked our historic...さらに表示

口コミを投稿:2017年5月19日

ローマで最も華やかな通りである「ヴェネト通り」 その中でもひときわ存在感を放つこのウェスティン・エクセルシオール・ローマは、恐らく私が宿泊したローマの数あるホテルの中で、随一と言って良いでしょう。 チェックインの時、結構人が多かったのですが、私の順番になった時 「Thank you for waiting」 それなりのホテルであっても、このたった一言が出てこないホテルはかなりあるのだが、私がチェックインした際のスタッフは実にスマートで、とても和みました。 高級なホテルはただ単に値段が高い・・・調度品が豪華、ベッド云々・・・という者ではなく、やはりスタッフがよくあって欲しいと願っています。 そういう意味でもこのホテルは実にフレンドリーで、格調高い応対をしてくれたのがとても嬉しかったです。 なかなか訪れることは無いホテルでしょうが、またいつかお世話になる時も、前回のよう...さらに表示

1  役に立った
ウェスティン エクセルシオール ローマのGeneral Manager、WestinExcelsior2017からの返信2017年5月22日に返信済み
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Dear Naoki F Thank you for your nice review and happy to read you liked the location of the hotel...さらに表示

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人気の設備・サービス
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バー・ラウンジ
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プール
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ルームサービス
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ドライクリーニング
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
ベビーシッター
空港送迎
多言語対応スタッフ
会議施設
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
ミニバー
アクティビティ
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
スパ
浴槽
プール
温水プール
屋内プール
詳細
価格帯
$308 - $683 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
28位:ローマのスパホテル中
119位:ローマの家族向けホテル中
130位:ローマのビジネスホテル中
161位:ローマの高級ホテル中
211位:ローマのロマンチックなホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
詳細
価格帯
$308 - $683 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
28位:ローマのスパホテル中
119位:ローマの家族向けホテル中
130位:ローマのビジネスホテル中
161位:ローマの高級ホテル中
211位:ローマのロマンチックなホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
旅行者の写真 (1155)
客室 & スイート (733)
食事 (141)
プール & ビーチ (9)
設備・サービス (37)
プール (9)
ビジネス センターとイベント ルーム (8)
周辺
ルドヴィージ / ヴィア ヴェネト
フェデリコ フェリーニ監督の「甘い生活」 (La Dolce Vita)
で一躍有名になった高級エリア。色男の主人公マルチェロが女優やモデルを口説く中、暇を持て余す主婦は通りのカフェ
でおしゃべり。そんなカフェは、今でも同じカクテルを楽しむことができますが、周囲の雰囲気はだいぶ変わりました。
今では、ホテルをはじめ銀行、法律事務所、大使館など一流のビジネスが集まるエリアに変身。隣接するボルケーゼ公園
もおすすめ。スポーツやローマの文化を思う存分味わえます。静かな夜を過ごしたいなら、この辺りはうってつけ。ルド
ヴィージとヴェネト周辺は、午後 8 時以降には静けさに包まれます。
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Natania M
2018年4月12日|
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MarcL2018からの返信 | 施設の代表者 |
Dear Guest These are the SPG Platinum benefits • 3 Starpoints per US dollar spent, a 50% bonus over the Preferred level. • Upgrades to best available room at check-in, including Standard Suites.5 • Your choice of a welcome... さらに表示
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森久保 な
2016年12月27日|
回答する
MarcL2018からの返信 | 施設の代表者 |
O7.00 am till10.00am and weekends till10.30am . Regards
0
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部屋に関するアドバイス
"Grandluxe Suite ローマの雰囲気がある調度品 広くて最高です"
ユーザーの口コミを読む
"スイートなど高額ださないと相手にされない"
ユーザーの口コミを読む
"SPGを継続して利用されている方は別として、単発で会員登録して申し込むのはあまりお勧めしません。何か問題が起きてもフォローがないです"
ユーザーの口コミを読む
"アメニティーはついていますが、ヨーロッパ独特の香りのするものだったので好みが分かれる人もいるかもしれません。"
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