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ホテル ラ カーパンニーナ
La Capannina

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旅行者の写真 (75)
客室 & スイート (37)
食事 (6)
概要
Via Tito Speri 7, ジェノヴァ イタリア 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
冷暖房完備
禁煙ホテル
ルームサービス
ファミリールーム
バー・ラウンジ
3つ星の宿泊施設
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2018年8月11日に投稿しました モバイル経由

Hotel la Capanninaはひどいものでした。 最初の成功した予約の後、 私は彼らが銀行カードをチェックするホテルから手紙を手に入れた。私は別の銀行カード番号を送った、彼らはまた、それは良いではないと書いた、我々はそれらの両方を使用したが、彼らは完璧ではありません。 その後、ホテルは私たちの予約をキャンセルしました。 それから私は彼らに電話し、 彼らが気にしなかったカードについては、 彼らは我々が3つのダブルルームを借りる必要がある2つのキングサイズのベッドで5人になることはできません、 3人の子供のうちの1人は5歳で、もう1人はわずか7歳ですが、残りの2部屋だけではありません。 その時、その男はイタリア語でしか話していませんでした。それは13時だった。 30。 私たちはそれにとどまり、14時以降に電話をかけ、何が起こるかを見ていきます。 オンラインシステムは、5人用の2つのダブルルーム、家族のための理想的な家としての宿泊施設を提供し続けた。 私は14時以降に電話をかけ、電話をもう一度拾わなかった。 午後、私はジェノヴァとオンラインシステムの宿泊施設を探して、ホテルのcapanainaを再開しました 価格と場所が好意的だったので、私は再び予約されました。予約番号と参照コードでシステムから確認を受けました カードや人数に問題はなかった。 複数のチャネルを通じて、 オンラインシステムを介して直接電子メールで私は22と23の間に到着することをホテルに通知した。 00。 私たちが手伝ってくれると、彼は私を傲慢なスタイルで送りました。  彼が私たちからの予約や通知を受けなかったと主張したり、オンラインシステムのために、 彼は無料の部屋がなかった紙を指していました。 数分後、私の夫は子供と一緒に到着しました。なぜなら駐車場があり、その後も謝罪は残っていなかったからです。 彼は、ホテルではなくオンラインシステムで起こったすべてのエラーを考えています! ゲストとして、また母親として、私は全面的な状況が大変だと分かります。 あなたは部屋があると確信することができませんでした! ! ! 彼らはクレジットカードについて嘘をついた! 彼らはゲストと通信しません! 彼らは電話を受け取りません! メールに返信したり、見ていないでください! 彼らは英語を話したくない! 彼らは傲慢、無礼です! 彼らは別のホテル、または何か助けを提供しようとしなかった! 彼らは謝罪しなかった。 私たちは数週間旅行していましたが、これまではすべてが問題ありませんでしたが、このホテルは恐ろしい悪い経験です:(

2017年9月13日に投稿しました

私たちは遅く到着し、狭い道のりの狭い道には駐車スペースが全くなく、オーナーは私たち自身のドライブ方法で、安心して幸せに駐車できるようにしました。 。 部屋は同じ仕事を必要とし、朝食はより良いものにする。やめてよかったです。

施設からの回答:2017年9月16日に返信済み
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2016年1月5日に投稿しました

車で到着しましたが、ラッキーでした。安全な場所には、ホテルの外にある駐車場。 私たちは、車を移動するには、次の 2 日間私たちがその点失っていたかもしれないとしても泊まることにしました ! 私達は 2 泊しましたが、良い & ホテルには海のそばにロケーションは、バスの停留所に近いと思いました。 清潔で、快適なベッドの部屋。 デスクの 1 人の女の子がある非常によい、親切でした。 バスルームは最悪とは危険でした。 、ウォーターどこにでも行けますシャワーカーテンがなくシャワーです。 タオルが床にしてくれました ! バスルームの緊急連絡先はないベル。 改装が必要のバスルームを完備している。 私たちは、主にビスケット、ドライケーキでしたが、日間に、私達傾いたしました朝パン朝食の 3 ヶ月間で食べました。最悪でした。 ここにはもう泊まりません。

2015年12月4日に投稿しました

" 私は 7 つ私達のパーティーでこのホテルはホテル - ストップオーバー北途中に予約しました。 私のプジョーボクサーかろうじて行きたいと思います。ここでは、名、狭い脇道道路であり、私たちが到着した一度他公園にしたいと思います」と言われました。客が支払う。 は、マネージャー兼快諾 - 次の朝、彼からは不愉快なでした酔っていた。 部屋はお粗末なバスルームがあり、疲れていてごつごつしたベッドが平均以下ですが、ちょっとそれは一泊です。 下の階に小さな魅力 (!) 、食事は、地中ました朝食は平均以下です。 遅すぎでしたエレベーターは、古くて、ギシギシいうような、スタッフでした。 多くのホテル周辺から選べますが、この 1 つを選ぶ私に運が良かった。 その平均点 - 私は遊歩道やレストランに近いホテルが大好きですのでを与えている向かいました。

2015年1月9日に投稿しました

私たちは夜ラカッパニーナに滞在しましたが、部屋を用意してもらえました、ベッドルームのドア文字通り、サニー屋上に続く見事な景観と続いている。ここでは、屋上の部屋。 ビーチにも歩いて行くことができる。すぐ外に、大きくて快適なベッド、十分な清潔なバスルーム、駐車場、朝食にはシンプルな朝食があり、私たちがこのホテルを超えるジェノバでの滞在には最適でとてもお得なホテルだと思います。

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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
無料駐車場
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
ルームサービス
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
ゴルフコース
コンシェルジュ
ペット同伴(犬などのペットに対応)
ベビーシッター
会議室
禁煙ホテル
冷暖房完備
ビーチフロント
ジム/フィットネスセンター
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
客室数
26
価格帯
$70 - $140 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
イタリア > リグーリア > イタリアン リヴィエラ > ジェノヴァ
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
客室数
26
価格帯
$70 - $140 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
イタリア > リグーリア > イタリアン リヴィエラ > ジェノヴァ
写真
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