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レジデンツァ サン ファウスティーノ Residenza San Faustino

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ヴェローナで 405 軒中 106 位の B&B / イン
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レジデンツァ サン ファウスティーノ
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 121 件の口コミ

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スウィンドン, イギリス
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22件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
2 / 5 2012/08/02に投稿しました

アンティークなアパートをレジデンスに改装した、雰囲気のある建物。場所は町の中心から歩いて10分くらいの静かな住宅街にあります。
赤の部屋、青の部屋、等、部屋ごとにテーマが決まっているみたいです。

部屋の内装はモダンアンティークな趣味の良いもので、快適な滞在になりそうでしたが、残念ながら私達の部屋のエアコンが故障していました。(日中35度以上の真夏日)
また、ジェットバスが売りだったこの部屋だったのですが、湯船にお湯を張ると水が漏れてきて、バスルームが水浸し状態に。
すぐにオーナーの女性に連絡しましたが、”暑かったら窓を開ければいいじゃない?私は夏は一番大好きな季節なの。ヴェローナは蚊もいないし。”との答えにがっかり。(ヴェローナにも蚊はたくさんいます。)
エアコンの修理はできず、その日は満室だったらしく部屋を取り替えてもらえてもらえず、最終的にはディスカウントをしてもらう形になりました。

朝ごはんは、部屋にジャムやビスケット等が用意されていて、朝には部屋の前のコーヒーマシーンが使えるようになっていて、マシーンの上に新鮮なブリオッシュ(クロワッサン)が用意されていて、部屋でゆっくり食べられました。

部屋の内装もかわいかったし、場所も静かで素敵なところだな、という第一印象だっただけに、トラブルが発生した時の対応が残念でした。金銭面で解決するよりも、トラブルに対してお客の身になって考えるよりも言い訳で丸め込めようとする態度が経営者として誠意がないな、と感じられました。(オーナーは若い方だったので仕方なかったのかな。)

場所、内装等は素敵なので、何もトラブルが発生しなかったら、良い滞在になると思います。
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アメニティ

おすすめ
  • 朝食付き
  • ルームサービス
  • 無料駐車場
  • 無料高速インターネット (WiFi)
施設について
  • バリアフリー
部屋タイプ
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • 朝食付き
  • ルームサービス
  • 無料駐車場
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • ベビーシッター

レジデンツァ サン ファウスティーノの追加情報

住所: Corticella San Faustino 7, 37129, Verona, Italy
場所: イタリア > ベネト > ヴェローナ県 > ヴェローナ
価格帯: ¥8,931 - ¥13,848 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
客室数: 3
予約オプション:
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