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ウェスティン エクセルシオール フィレンツェ
The Westin Excelsior Florence

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旅行者の写真 (1104)
客室 & スイート (854)
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551件
旅行者の評価
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旅行者のタイプ
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言語日本語
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口コミ 551 件中 15
口コミを投稿:2018年8月27日

フィレンツェではポンテベッキオ近くに泊まることが多いのでこちらのエクセルシオールはどうかな?っと思っていたのですが、全く問題ありませんでした。サン・マルコ美術館などはタクシーで行けばよいし(歩いても行けます)、ショッピングに関してはとても便利な場所です。周りに美味しいレストランも沢山あるので夕食の後もぶらぶら歩いてすぐホテルに戻れます。親切で機転のきくコンシェルジュ、落ち着いたクラシックな内装、お部屋はクラシックだけど明るく居心地が良い、上のレストランからの景色は申し分なし!と なかなか良いホテルでした。さらに表示

役に立った
ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのGuest Relations Manager、Noemi Cからの返信2018年9月7日に返信済み
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Dear izuizu24, On behalf of our GM and the entire team we would like to thank you for sharing your...さらに表示

ホテルのお気に入り
口コミを投稿:2018年7月31日 モバイル経由

ジュニアスイートのお部屋も見せてもらいましたが景色がこちらの方が良いということで、プラチナメンバーで一つアップグレードになりました。お部屋にお酒とビスコッティのサービスがありました。あまりに楽しくて居心地が良いので延泊して2泊しました。 到着朝11時でしたが、フィレンツェのランチオープンが12:30が主流ということで、7:00〜12:30まで空いている朝食ブュッフェを通常は初日は食べられないところが多いはずですが、到着日からプラチナメンバー特典として無料で食べられて助かりました。朝食会場は少し暗いですが落ち着いていて素敵です。食事は普通のものが多かったですが、特にチーズケーキが甘すぎず食べやすくて気に入って食べました。友人は早朝にチェックアウトしたので、朝食用に指定したものをお弁当にしてもらいました。クロワッサンを頼んだところ、一つずつ袋に入ったものが二つ入っていました。細かく何を持って行きたいか...さらに表示

役に立った
ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのResponsabile relazioni con la clientela、Noemi Cからの返信2018年8月10日に返信済み
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Dear Mange-Plaisir, On behalf of our GM and the entire team we would like to thank you for sharing your...さらに表示

口コミを投稿:2018年5月13日

フィレンツェ初訪問の拠点として宿泊しました。内装は豪華でエレベーターのところには昔のフィレンツェの絵が掲げられていて、ガイドの方からこの絵を見ながら説明がありました。スタッフの方々もフレンドリーで気持ち良く宿泊できました。最初ドゥオーモ側の部屋でその部屋も良かったのですが、途中アルノ川側の部屋に家内の希望もあり変わりましたが移動もスムーズに出来ました。駅に行くのも近く、ウフィツィ美術館にも近いという観光には絶好の立地でした。移った部屋からのベッキオ橋の風景もフォトジェニックでした。快適な観光ができました。さらに表示

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ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのResponsabile relazioni con la clientela、Noemi Cからの返信2018年5月16日に返信済み
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Dear Tak1986 Thank you for your wonderful feedback! We are glad that you have had a great experience here with...さらに表示

口コミを投稿:2018年2月11日 モバイル経由

古都に佇む外観、内装ともに素敵なホテルです。 新婚旅行だったのですが、ペントハウスにアップグレードしてもらい、部屋も広く街が一望できる夜景は最高でした。 スタッフは皆非常に親切で、紳士淑女とはこういうものだと感じました。 又、朝ごはんが素晴らしいです。 種類、味はもちろん、卵料理が絶妙の食感! イタリアに行ったら必ず泊まります!さらに表示

役に立った
ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのResponsabile relazioni con la clientela、Noemi Cからの返信2018年2月12日に返信済み
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Dear Junpei, Thank you for your amazing feedback! We are thrilled to hear you have enjoyed your stay, especially because...さらに表示

口コミを投稿:2017年10月11日

ただのウエスティン~ではなく、入った瞬間からヨーロピアン・クラシックで豪華・重厚さを感じさせる広いロビー、テキパキと仕事をこなすコンシェルジェ(頼んだ仕事もちゃんとしてくれる信用できるサービス)、名門5つ星ですね。今回は商用で、お連れしてる方々の部屋は広い(高評価と)、私はシングルだったので狭かったがそれでもちゃんとよかった(ただ難点は部屋までの行き方がわかりづらいことか・大きな建物だし)。立地は中心(ドゥオモ辺り)からはちょっと歩くが駅には近めで、近くには有名店Armand他レストラン多・ミニスーパーもあり良し、あと食事と言えばここの6階「SESTO」はおススメ→テラスからパノラマ景色を楽しみながらの食事は優雅(ランチなら30ユーロ位でいける)。朝食もロビーと同じ重厚クラシカルな空間の中で、種類豊富ブッフェ(もちろん質も良)。グループ泊もアメリカ人大団体などいた(日本だったらかなり高額ツアーでなけ...さらに表示

役に立った
ウェスティン エクセルシオール フィレンツェのResponsabile relazioni con la clientela、Noemi Cからの返信2017年10月16日に返信済み
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Dear hatsuden, Thank you so much for taking the time and sharing your experience with us. When we learn that...さらに表示

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詳細
ホテルでの飲食
ORVM Bar
7 件の口コミ
料理ジャンル: 地中海料理
Quisitapas
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
レストラン・飲食店
ルームサービス
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
プール
無料インターネット
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ペット同伴(犬などのペットに対応)
ミニバー
ランドリーサービス
宴会場
会議施設
会議室
禁煙ホテル
空港送迎
車椅子可
多言語対応スタッフ
冷暖房完備
ビーチフロント
無料駐車場
スパ
朝食込み
アワード & 認定
エコパートナー
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
エコパートナー
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
家族向け
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
,
ビジネス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
ホテルクラス
アワード & 認定
エコパートナー
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
エコパートナー
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
家族向け
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
,
ビジネス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
171
価格帯
$416 - $916 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
イタリア > トスカーナ > フィレンツェ県 > フィレンツェ > サンタ マリア ノヴェッラ
ホテルクラス
アワード & 認定
エコパートナー
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
エコパートナー
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
家族向け
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
,
ビジネス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
171
価格帯
$416 - $916 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
イタリア > トスカーナ > フィレンツェ県 > フィレンツェ > サンタ マリア ノヴェッラ
WhiteroseP
2016年12月26日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
WhiterosePからの返信 |
クラブラウンジは有りません。 メンバー特典で、部屋のアップグレード、ロビー階のレストランで、ビッフェ形式の朝食、それと、一回だけ、最上階のバーで、一杯のお酒と、ビッフェ形式のオードブルが食べれました。 行く価値有りの、素敵なバーです。お客さんも、お洒落な人ばかり。
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