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ホテル ラパーロ Rapallo Hotel

フィレンツェで 418 軒中 19 位の ホテル
Certificate of Excellence
公式サイト
Via Santa Caterina d'Alessandria, 7, 50129, Florence, Italy
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ホテル ラパーロ
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,361 件の口コミ

旅行者の評価
  • 966
  • 350
  • 35
  • 8
  • 2
目的別口コミ
210
751
34
68
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 客室
    4.5 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4.5 / 5
  • 清潔感
    5 / 5
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Birmingham, United Kingdom
レベル の貢献メンバー
3件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/09/20に投稿しました
この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む

私たち rapallo ホテルフィレンツェで 4 泊しました。トスカーナ州の 11 日間のツアーの一部です。 ラパロは 私たちが泊まった最も高額なホテルありませんでしたがベストでした。 これは特に、とてもフレンドリーで、親切で、プロフェッショナルなホテルスタッフのおかげです。 ホテルは私たちのためにギャレリア dell' アカデミア美術館、ウフィツィ美術館を... その他 

このホテルの協力のもとに集められた口コミ

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ありがとう、Steve M
ホテル ラパーロのlorenzo cさん(Proprietario)がこの口コミに回答しました
Google 日本語に翻訳する

Thank you for your detailed comments, we are pleased to read your satisfaction and hope you can come back and... その他 

レベル の貢献メンバー
25件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 27人が「役に立った」と評価
5 / 5 2013/11/28に投稿しました

友人夫婦4人で利用しました 部屋もバスルームもとても綺麗です 翌日お願いしていたガイドから連絡があった事などきちんと説明してくれて、 お勧めのレストランなども紹介してくれました 些細なことですが非常にうれしかったです、 スタッフの笑顔と親切さが印象にのこるフィレンツェ滞在でした フィレンツェに4回訪れてやっと定宿が見つかりました。

役に立ちましたか?
2 ありがとう、naokim827
ホテル ラパーロのlorenzo cさん(Responsabile relazioni pubbliche)がこの口コミに回答しました

あなたのコメントをお寄せいただきありがとうございます。多くのご挨拶 ロレンツォ その他 

さいたま市, 埼玉県
レベル の貢献メンバー
12件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人が「役に立った」と評価
1 / 5 2013/06/10に投稿しました

大きな問題点は,私もこのホテルから宿泊費を2重に払わされたことです。 2013年5月に2泊しました。チェックアウトの際に旅行代理店の予約確認書(支払い済みの明記あり)を見せ、既に支払い済みであることを告げたにも関わらず、ホテルからは、支払われていないのでその場で払うよう要求されました。仕方なくその場でカード払いに応じて帰国し、再度確認したところ、旅行代... その他 

役に立ちましたか?
5 ありがとう、sorakun0809
ホテル ラパーロのlorenzo cさん(Responsabile relazioni con la clientela)がこの口コミに回答しました

あなたが私たちを責めていないものについては、私達の悪口を書かせたことをすいません。エラーについては、近く旅行代理店のものです。あなたは二重支払をしたことは事実ではありません。しかしこの問題は、代理店に対しては何も書くことができないですが、ホテルに対して怒る。これは正しくありません。あなたが旅行を予約するときに注意してください。次回は、あなたが不快な気持ちを持... その他 

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