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2017/05/14 2017/05/15
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    グランド ホテル エデン Grand Hotel Eden

    ルガノで 45 軒中 26 位の ホテル
    riva Paradiso 1, Lugano 6900, Switzerland
    保存する
    5 14日
    5 15日
    1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
    旅行者 (91)
    客室 & スイート (48)
    食事 (11)
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    45 軒中 10 位のホテル (ルガノ)
     
    概要

    • とても良い31%
    • 良い39%
    • 普通14%
    • 悪い9%
    • とても悪い4%
    2016/10/28
    “Old fashioned hotel with the greatest views ...”
    2016/09/17
    “Nice place close to the lake, but..”
    無料 Wi-Fi
    朝食込み
    プール
    レストラン・飲食店
    ルームサービス
    バー・ラウンジ
    ビジネスセンター
    スパ
    5 つ星ホテル
    ホテルの詳細すべて
    ホテル スプレンディッド ロイヤル ルガノ
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    部屋
    5月14日5月15日
    |
    1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
    スタンダード ルーム

    この部屋の詳細情報を取得しています

    キャンセル料無料
    選択
    利用可能な部屋を表示する
    申し訳ございません、トリップアドバイザーでは空室がありません。日付を変更するか、 からの 0 件の特価情報をすべてご覧ください
    申し訳ございません。トリップアドバイザーでは空室がありません。日付を変更するか、利用可能なLuganoのホテルをすべて表示してください
    スタンダード ルーム

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    キャンセル料無料
    選択
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    旅行者の評価
    旅行者のタイプ
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    言語
    この口コミは機械翻訳で日本語に変換されています これは何ですか?
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    2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

    The hotel offers a nice view on the lake but is not 5 star worth. A 5 star hotel becomes not by default 5 stars with a beautiful view and a water fountain. 5 star is first class in every aspect without maybes. If a...続きを読む

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    2 週間前に口コミを投稿

    I adored this hotel, location and service. Let's start with the hotel, yes it is a bit dated, but that adds too the charm, lots of mirrors, the gym is small but functional. Location, stunning, waking up every morning to the views of the lake...続きを読む

    グランド ホテル エデンのManager、MTGHEからの返信
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    Dear "Amanda1709", Thank you for sharing your positive and kind review about your recent stay at the Grand Hotel Eden....続きを読む

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    3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

    Stayed here for a week in April 2017. Location is lovely, right on the lake , beautiful view from my balcony but the room standard and restaurant services are not 5 star. I appreciate that it is an old building but I found my bathroom...続きを読む

    グランド ホテル エデンのManager、MTGHEからの返信
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    Dear "rkellytintrim", Thank you for taking the time to post your review about your recent stay at the Grand Hotel...続きを読む

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    2017/03/23に口コミを投稿

    This hotel has 5 stars, most probably because of its location on the Lago Lugano. The rooms have a beautiful view, that is true! However, they are quite old looking and need a refresh. My room had problems with the A/C (way too hot and...続きを読む

    グランド ホテル エデンのManager、MTGHEからの返信
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    Dear “isabelle_demilde”, Thank you for taking the time to post your review about your recent stay at the Grand Hotel...続きを読む

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    2016/12/28に口コミを投稿 モバイル経由

    Hi! Hotel Eden is the only Hotel which stood on the bank of Lake Lugano & probably the only reason why I am giving it 3 stars ✨. The rooms facing the lake view were stinking along with very poor air conditioning & on requesting...続きを読む

    グランド ホテル エデンのManager、MTGHEからの返信
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    Dear Mr. “Pankaj V”, Thank you for taking the time to post your review about your June’s stay at the...続きを読む

    ホテル スプレンディッド ロイヤル ルガノ
    550件の口コミ
    45 軒中 2 位のホテル (ルガノ)
     
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    インターナショナル オー ラック ホテル
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    45 軒中 10 位のホテル (ルガノ)
     
    詳細
    アメニティ
    • 人気のアメニティ
    • ルームサービス
    • レストラン・飲食店
    • バー・ラウンジ
    • スパ
    • プール
    • 無料高速インターネット (WiFi)
    • 朝食込み
    • ジム / フィットネス ルーム
    • 施設情報
    • ルームサービス
    • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
    • ドライクリーニング
    • 会議室
    • インターネット アクセス付きビジネス センター
    • コンシェルジュ
    • 宴会場
    • 会議施設
    • 朝食が利用可能
    • 送迎バスサービス
    • 空港送迎
    • 朝食込み
    • ランドリーサービス
    • 多言語対応スタッフ
    • セルフサービス ランドリー
    • ベビーシッター
    • 部屋の設備やアメニティ
    • ミニバー
    • アクティビティ
    • レストラン・飲食店
    • バー・ラウンジ
    • スパ
    • プール
    • 浴槽
    • テニスコート
    • ジム / フィットネス ルーム
    詳細
    • 価格帯
    • $256 - $437 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
    • ホテルクラス
    • ホテルのスタイル
    • ルガノで第 5 位の スパ ホテル
    • ルガノで第 10 位の ロマンティックなホテル
    • ルガノで第 14 位の 高級ホテル
    写真
    旅行者 (91)
    客室 & スイート (48)
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    Q & A質問する
    clwilliams2016
    Are there private bathrooms with the single room reservations?
    2016/10/15|
    回答する
    MTGHEからの返信 | 施設の代表者 |
    Yes, there are private bathrooms also with single room reservation. If you need any further detail or want to make a reservation, do not hesitate to contact us: welcome@edenlugano.ch Best regards, Grand Hotel Eden
    0
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    clwilliams2016
    Are there private bathrooms
    2016/10/15|
    回答する
    MTGHEからの返信 | 施設の代表者 |
    Yes, there are private bathrooms also with single room reservation. If you need any further detail or want to make a reservation, do not hesitate to contact us: welcome@edenlugano.ch Best regards, Grand Hotel Eden
    0
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    Philipp K
    Da es keine Möglichkeit gibt, die verlogenen Anworten des Hotelmanagemants richtig zu stellen, also hier mein Statement: Die Nachttemperatur von 7 Grad nützt mir nichts, wenn es im Zimmer von der Sonne auf 28 Grad aufgeheizt ist. Ich erkälte mich eher, wenn ich dann neben dem Bett noch die ganze Nacht das Fenster offen stehen lassen muss. Zudem war die ganze Nacht Strassenbaulärm. Reklamationen an der Rezeption wurden nicht ernst genommen. Den Schaden am Auto abzulehnen mit der Begründung, die Meldung sei erst 2 Stunden nach der Abfahrt (nämlich exakt zu Ankunftszeit zuhause, wo ich den Schaden feststellte) gemeldet worden, ist pervers angesichts der Tatsache dass der Portier die Front beim Ausparken kaputt gefahren hat und ich eben wegen dieser Aufregung die Kratzer am Heck nicht sofort bemerkte. Die Reparatur der Kratzer hat das das Hotel Eden (irgendein Mitarbeiter, nicht einmal der Manager) abgelehnt, die Kosten bleiben nun an mir hängen. Das Verhalten einer Jugendherberge ist wohl in solchen Angelegenheiten noch professioneller. Nun frage ich Sie ein letztes Mal offiziell muss ich den Schaden, der durch Ihr unprofessionelles Verhalten (das Auto wurde entgegen der Abmachungen über Nacht draussen und nicht in der Tiefgarage geparkt), selber bezahlen. Gerne können Sie hier Ihre Anwort öffentlich geben, wenn Sie sich im Recht fühlen...
    2016/07/10|
    回答する
    Philipp Kからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
    an dieser Stelle erwarte ich die Stellungnahme des GrandHotel Eden
    0
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