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ホテル ユーロップ ツェルマット
Europe Hotel & Spa

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Riedstrasse 18, ツェルマット スイス
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更新日:19/08/26 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
投稿コンテンツ
更新日:19/08/26 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

6位:ツェルマットのホテル108軒中
立地
清潔感
サービス
価格
2021年トラベラーズチョイス ベスト・オブ・ザ・ベスト

Europe Hotelはツェルマット滞在時のおすすめです。ロマンチックな演出と共にさまざまな館内施設やサービスをご利用になれます。

ホテル ユーロップ ツェルマットでは無料wi-fiをご利用になれます。また、客室には薄型テレビ、およびミニバーをご用意しております。

コンシェルジュ、およびルームサービスなどもぜひご利用ください。ホテル ユーロップ ツェルマットではプール、および朝食込みなどもご利用になれます。

Photopoint Kirchbrücke bridge (0.2 km)、およびMountaineers' Cemetery (0.2 km)などにも至近のホテル ユーロップ ツェルマットはツェルマットでおすすめの宿です。

ツェルマットにはたくさんのイタリアンがあります。滞在中はぜひ、Chalet da Giuseppe、Gusto Matto、およびVieux-Valais da Nicoなどの人気店をチェックしてみてください。

現地で人気の旧跡、Bergführerdenkmal、およびKapelle Blatten "Maria Rosenkranzkönigin"などもお忘れなく。

ツェルマット滞在をお楽しみください。

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施設情報
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
サウナ
朝食無料
ハイキング
スキー
ペット同伴(犬などのペットに対応)
無料送迎バスやタクシーのサービス
Wi-Fi
バスタブ
温水プール
バー/ラウンジ
レストラン
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
シャトルバスサービス
スパ
フェイシャルトリートメント
全身マッサージ
ヘッドマッサージ
マッサージ
スチームサウナ
ゲレンデ直結
荷物預かり
コンシェルジュ
新聞
全館禁煙
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
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部屋の特徴
アレルギー対応ルーム
防音ルーム
プライベートバルコニー
ルームサービス
セーフティボックス
ミニバー
液晶テレビ
ヘアドライヤー
バスローブ
ノートパソコン用セーフティボックス
モーニングコール/目覚まし時計
さらに表示
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ビジネス
ロマンチック
対応言語
英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語
997件口コミ13件Q&A5件客室のヒント
評価
  • 876
  • 113
  • 5
  • 1
  • 2
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
teddy222さんが口コミを投稿しました(2017年11月)
us投稿2評価7
・朝食時にレストランにいる年配の女性は、明らかにヨーロッパ人を優先する。  ドイツ語で話しかけましたが、無視され、その後別の若者に話しかけていました。  (スイス在住者です。) ・部屋にラグがあり、その清掃が不十分。明らかにホコリが多く、喘息の人は注意。 ・部屋は全体に狭い。駅からも遠い(徒歩 10 分)。   過去のクレームに対して、ホテルからのコメントも「そのようなことは経験がない」と強気に書いてあります。 最悪です。少なくともアジア系の人は泊まらない方が良いでしょう。
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利用時期: 2017年8月
価格
立地
サービス
旅行のタイプ: 家族旅行
4人の役に立った
役に立った
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ホテル ユーロップ ツェルマットのInhaber、EuropeHotelZermattからの返信
2017年11月28日に返信済み
Dear Teddy, thank you for your feedback which we highly appreciate. We force ourselves to provide the best services to our guests, unfortunately we couldn't exceed your expectations. Trust us, we do value all of our guests from all over the world and we make no differences here. Our Hotel is located very central, only 2 minutes away from the church which is the centre of the village. We also do offer a free shuttle from Zermatt train station to the hotel to all our guests. Also, we never had complaints in regards to dust in the rooms if you check all the reviews. Our housekeeping team is doing a great job and when you are allergic then we even provide allergic pillows and we also do have modern design rooms with a wooden floor (no carpets). We apologies for the issues you experienced during your stay. Unfortunately you didn't gave us the opportunity to discuss them with you directly as you didn't mentioned anything to us during your stay. We would have find a solution and would have offered you some sort of compensation for the inconvenience you may have experienced and to show you that we really care about our guests. We wish you all the best, Ruedi Julen
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thumbさんが口コミを投稿しました(2017年7月)
シンガポール, シンガポール投稿227評価19
+1
7月の上旬にDesign Doubleルームに6連泊しました。 部屋は大変清潔で、ゆとりあるキングサイズベッドに、1人がけソフアが二脚、2人同時に使える横長の洗面台に、バスタブまで付いていてコンパクトながら大変機能的でした。 バルコニーにデッキチェアも二脚置いてあり、部屋からも景色をゆっくり眺められます。 アメニティも歯ブラシが無い以外は一通り過不足なく、シャンプー、ボディローションはナチュラルハーブの香りの良いものでした。 ひとつ残念なのは電気ポット及びカップのセットが無かったため、買ってきたティーバッグのお茶や、スープなどインスタント食品を食べられなかったのは難点です。 地下にはジャクジーとサウナがあり、宿泊者は無料で利用できます。ジャクジーはジェットバスも付いていて、ハイキングで疲れた身体を癒すのにもってこいです。 水着にバスローブを羽織って部屋から直行できるのも楽で良いです。 Half Boardとして、宿泊者は5品のディナーコースがCHF62→42になるのは非常にお得です。滞在中2回利用しました。味は悪く無いのですが、やや塩気が強かったり、前菜が甘い味付けだったりしたのが、惜しいところです。 ウェルカムドリンクサービスがあったり、駅までの電気自動車での送迎、チェックアウト後の荷物キープ等々、非常に気の利いたサービスが好印象でした。 当初心配していた駅やスーパーまでの距離もさほど気になりませんでした。
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利用時期: 2017年7月旅行のタイプ: カップルでの旅行
1人の役に立った
役に立った
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ひら2015さんが口コミを投稿しました(2016年8月)
日本投稿3
中規模の立派なホテルなのに、家族経営のフレンドリーさが残っている温かみのあるホテルです。常連客も多いです。どのスタッフもてきぱきと動き、にこやかにあいさつをしてくれます。部屋や食事も申し分ありませんが、このホテルでの滞在をより心地よくするには、こちらもスタッフやお客さんとあいさつを交わしてフレンドリーな雰囲気を楽しむことだと思います。
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利用時期: 2016年8月
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 家族旅行
客室選びのポイント: 新館はモダンでスタイリッシュ。マッターホルンビューは旧館の南向きがおすすめ。
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役に立った
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kiyo2fさんが口コミを投稿しました(2016年7月)
札幌市, 北海道投稿96評価15
駅について電話したらお兄さんが電気自動車で迎えに来てくれました。 部屋はデザインダブルルームマッタ―ホルンビューに泊まりました。 マッタ―ホルンビュー さすが!!!近くの橋からの景色より断然部屋からの眺めの方が良かったです。夜中も朝もずっとマッタ-ホルンが見れて幸せでした。 スタッフの方々も温かく、とても素敵な方ばかり。2歳の息子用に急遽ベビーベットも用意してくれました。夕御飯もおいしいコース料理を特別価格で食べれました。シャワースペースもトイレも綺麗で、バスタブも十分な広さで、清潔で、日本人にも十分満足できるお部屋でした。 またツェルマットに来た際はここに泊まりたいと思いますし、友人、親戚らにもすごくお勧め。 駅から少し離れていますが、まったく気にならない距離でした。
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利用時期: 2016年7月
客室
立地
サービス
旅行のタイプ: 家族旅行
客室選びのポイント: マッターホルンビュー。&早めのご予約を。
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役に立った
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skipper85さんが口コミを投稿しました(2015年10月)
chiba投稿342評価220
小規模で、親切、食事も美味しい、そして何よりマッターホルンビューの部屋。 そういったホテルを探していました。 候補に挙がったホテルの一つがこのホテル。 問い合わせたメールの感触から、このホテルにしましたが、大満足! マッターホルンビューの部屋をリクエストしたところ、オリジナルビルディングのダブルルームを勧められました。 ハーフボードを付けてもらって、その部屋を予約。 当日、駅まで迎えに来てもらい、チェックイン。 電気自動車は道路の都合上、若干遠回りのため、その時は、駅からホテルまでかなりの距離があるのではと思ってしまいました。 実際、歩いてみると10分足らず。 帰りは荷物があるので、駅まで送ってもらいましたが、それ以外はゴルナーグラート行の電車の駅も、スネガ行の駅にも、マッタホルン・グレーシャーパラダイス行のリフト駅にも歩いて行けて便利でした。 12時前に到着したにもかかわらず、部屋の用意ができているということでチェックイン。 フロントの案内で部屋まで。 窓に近づいて、ビックリ! ドーンとマッタホルンが! 私の感動した様子に、フロントさんもドヤ顔(*^_^*) どれだけドヤ顔していただいても結構ですとも。 こんな素晴らしい眺望の部屋をアサインしてくれて、本当にありがとう~♪ 部屋は清潔で使いやすく、屋根や壁など、木々のぬくもりが感じられて、とても居心地が良かったです。 お風呂場も清潔で、バスタブには小さいながらも窓があり、夜なら開けて入ることもできます。 ただ、部屋にコーヒーメーカーなどの設備がないのは、少し不自由かも。 お水は、水道水(蛇口からの水)が冷たくて美味しく、空いたペットボトルに入れて持ち歩きました。 スタッフに聞いても、水道水が最高だからそれを飲めとおっしゃってましたし。 なので、ペットボトルの容器は捨てないで持っていた方がいいですよ。 wi-fiは、サクサクでした。 フロントは観光についても適切なアドバイスをしてくれます。 2泊3日の間に、何か所か行きたいところを考えていると話したところ、天候などを調べてくれてアドバイスしてくれました。 行く場所を迷っていると、個人的には、こういった理由でこちらがいいというアドバイスも。 どのアドバイスも、本当に参考になり、とても満足のいく観光ができました。 朝食は、種類が豊富とまではいきませんが、とても美味しくいただきました。 ゆっくり、のんびり、良い時間です。 夕食は5コースのメニュ。 前菜、スープ、サラダバフェ、メイン、そしてデザート。 味は濃いめです。 ゆっくり食事できますし、スタッフも親切。 お決まりのコースながら、希望をすれば違うものも作ってくれるし、割と自由がききます。 ハーフボードを付けてもらうのは、お勧めですよ。 帰ってきたばかりですが、またこのホテルに宿泊したいなぁと思ってしまいます。
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利用時期: 2015年10月
立地
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 家族旅行
客室選びのポイント: マッタホルンビューの高層階の部屋
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123456
価格帯
$244 - $469 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
europe hotel zermatt, europe hotel and spa
所在地
スイススイスアルプスバレーツェルマット
客室数
37
オーナー未登録

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ホテル ユーロップ ツェルマットに関するよくある質問
ホテル ユーロップ ツェルマットに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、Alpine Ski School(0.4km)、Stoked Snowsports School(0.4km)、マッターホルン・グレーシャー・パラダイス (展望台)(0.3km)があります。
ホテル ユーロップ ツェルマットの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、朝食込み、プールがあります。
ホテル ユーロップ ツェルマットではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中に朝食込み、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
ホテル ユーロップ ツェルマットに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Restaurant Julen、saycheese!、Restaurant Spycherがあります。
ホテル ユーロップ ツェルマットにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプールとサウナを利用できます。
ホテル ユーロップ ツェルマットは市内中心部に近いですか。
はい、ツェルマットの中心部から0.7kmです。
ホテル ユーロップ ツェルマットでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ホテル ユーロップ ツェルマットはペット同伴で宿泊できますか。
はい、通常ペット同伴は可能ですが、事前にお電話で確認することをおすすめします。
ホテル ユーロップ ツェルマットのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語などの複数の言語に対応します。
ホテル ユーロップ ツェルマット周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、Kapelle Blatten "Maria Rosenkranzkönigin"(1.6km)、Beresina-Haus(1.0km)、Bergführerdenkmal(0.2km)を訪れています。
ホテル ユーロップ ツェルマットは眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常マウンテンビューを楽しめます。