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旅行者の写真 (90)
客室 & スイート (25)
旅行者の写真 (90)
客室 & スイート (25)
概要
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
冷暖房完備
禁煙ホテル
ファミリールーム
車椅子可
朝食込み
2つ星の宿泊施設
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客室
11月25日11月26日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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口コミ 10 件中 15
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2018年8月23日に投稿しました モバイル経由

だから私と私のボーイフレンドは短い休憩のためにアムステルダムに行った。まず、ザーンダムはアムステルダムに滞在するには素晴らしいロケーションで、アムステルダム中心部へはわずか10分15秒の列車です。私たちは毎日して、バス、トラム、電車のために無制限の自由な1日のパスを持ってきました。 ホテルはとても近代的です。しかし、清潔さと清掃の基準は非常に悪いです。私は絵を持って会社を恥ずかしくする人ではない。しかし、私たちが到着したとき。私たちは部屋の周りに活発な塵を巻きつけた部屋を与えられ、私は喘息に苦しんでいます。開くことのできる窓がありませんでした。それはちょうどインストールされた空調を持っている&バスルームの鏡は大規模にひび割れていた私はそれが私たちがそれを見つけた状態であるとして私は信頼性を保つために望んでいませんでした!だから私は部屋を変更するように頼んだ。それは最初のものよりも良いabitだった。しかし、まだ活発な塵があります。ベッドシーツは大きく激しかったさらに表示

easyHotel Amsterdam ZaandamのManager、easyHotelZaandamからの返信2018年8月24日に返信済み
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2018年7月29日に投稿しました モバイル経由

本当に基本的ですが素敵なホテル、すばらしいロケーション、お得な価格!我々はチェックアウトする前に私たちの最後の日に朝食の間、私たちは非常に多くの滞在を楽しんだ。 。私たちは、これが忙しいアムステルダム中央部に滞在することよりも、これがどのように素晴らしい選択肢であるのかを議論していました。 今ここでプロットツイストが来る。 。 私たちがチェックアウトする前の夜、レセプションに近づいて、私たちがもう少し眠りたいと思ったので、延長のリクエストをして、私たちの時間を詰めてください。余分な15ユーロと我々は午後1時までのチェックアウト時間を延長することができます。私たちは「Evonto」と呼ばれる紳士に話しかけ、彼は私たちの15電子をとり、これが行われると私に言った。私は延長証拠として手元にあるものを手に入れたいと思っていたので、実際に領収書を要求しなければなりませんでした。私はまた、次の日に誤った通信を処理したくないので、これがシステムに記録されていることを確認するために少なくとも3回彼に思い出しました。彼は私たちを安心させ続けました。 次の日、朝食後にホテルに戻ったとき、誰かが私たちの部屋に行って、少し物事を動かしたことに気づいた。電源ソケットの私たちの部屋の鍵も部屋から取り除かれました。私たちは、5日間以下の滞在で清掃サービスを受ける資格がないと分かっていたのですが、私たちは、ハウスキーピングに私たちの延長について知らされていないと思われたので、ドアを二重にロックして、 私たちが準備をしていた時、突然私の部屋のドアが開き、家政婦が突っ込みました。 。部屋で半分裸に私をつかまえた。彼女は鐘を鳴らしたり鳴らしたりしなかったので、私は全く反応しませんでした。どのように屈辱!彼女は多忙に謝罪し、本当に彼女のリストに載っていないと言いましたが、ドアを開ける前に部屋に誰かがいるかどうかを常に確認する標準的なハウスキーピング手順はありませんか?私たちは本当に動揺し、これが深刻なセキュリティとプライバシーの侵害であるため、個人的にこれについてマネージャに話す必要があると判断しました。 チェックアウトの間、レセプションのMelinaは、義務マネージャーが休暇中であると私に、代わりに何が起こったのか彼女に伝えてくれるように頼んだ。彼女はそれについて素敵でしたが、私は彼女がこの問題の深刻さを本当に理解していなかったと思います。彼女は表面的ではあるが、謝った。 。 "私たちの不便のために"。別の女性が歩き出すと彼女の名前は得られなかったが、Melinaが彼女の状況について彼女に説明しようとしたとき、この女性はポーカーの顔をしていた。私たちに説明したように: -  システムがダウンしていたので、Evontoのせいではなかった。   - それは彼女のリストにないので、ハウスキーパーの失敗ではなかった   - システムがダウンしているため、受信の障害ではありません。  彼/彼女は休暇中であるので、私たちはマネージャーに話すことができません 彼女はマネージャーが私たちに電話をかけるために連絡先の詳細を取り下げたいと思っていました。私たちは数時間後にオランダを離れることになり、遅れてしまいました。私たちはマネージャーの連絡先番号を知ることができなかったので、代わりにマネージャーに電話して、すぐに話すことができます。彼女はそれをすることができないと私たちに言った、私たちは理解しなければならないと私たちは休暇中であるため、マネージャのプライバシーを尊重する必要があります。私のセキュリティとプライバシーが侵害された事件を報告したいと思っていたことを嬉しく思っています。ここでマネージャーのプライバシーを尊重する方法を教えています。 私の夫と私は目に見えるほど混乱していました(私たちを責められますか?)しかし、私たちは意図的に私たちの声を上げたことも、いつでも悪い言葉を言ったり、両方に無礼な振る舞いを見せたりすることはありませんでした。それで、メリナが私たちに失礼だと言ったときに私たちは慌てていました。彼女がすでに彼女の助けを尽くしていることを理解していなかったので、もうそのことで私たちと話すことはできません。まあ、私は "無礼"は非常に主観的であり、この場合、彼女に対する私の言葉だと思います。それはすべてとても素早く起こった。 。だから私は彼らが会話全体の詳細についてCCTVを見直すことができると思う。 この時点で、私はオランダの職業文化やホテル業界の標準に精通していないことを明確にしたいと思います。 。私はどこから来ているのか、そして私たちもホテルの業界にいることから、私たちのマネージャーは、そのような深刻な事態が起こったとき、最初は(彼が休暇中であるかどうかに関係なく)知りたいと思うでしょう。または、この場合、おそらくセキュリティはそれほど深刻な問題ではなく、私は山を丘陵から外しています。このような状況であっても、休暇中のマネージャーへの素早い電話は、この部分では本当に尋ねるのが大変でしたか?私は本当に知らない。 私の考え: - (私がドラマの間、そしてその後、顧客としてどのように個人的に感じたか)  1)私は、ホテルやスタッフが、状況を処理する方法で判断すると、重大な問題ではないと感じました。 E.私は私の許可なしに私の部屋からキーカードが取り除かれたとMelinaに言ったが、彼女は "それを心配しないで"と答えた。私はまだそれがどういう意味か分かりませんでした。  2)メリナは、彼女が彼女の最善を尽くしていると言ったが、状況がどれほど深刻であるかを再考してもマネージャーに電話することさえしなかった。与えられた謝罪があったが、彼らは寒くて表面的だった。たぶんそれは彼女のせいではないかもしれません、おそらく経営者から休暇中に邪魔されるべきではないという非常に具体的な指示があったので、彼女はその電話をしないという決定に非常に堅かったのです。  3)私たちが何もできない状況に置かれたように感じました。 。単純な電話機であっても平らに拒否されたからです。問題を起こすことは決して意図されていませんでした。この問題の重大さのために直ちにこの事件についてマネージャーに話したかっただけです。  4)彼女は私たちが非常に難しいゲストであると感じさせ、何が起こったのか不安になることはありません。再び、非常に主観的なのは、私たちが行った唯一の「需要」は、今すぐ電話でマネージャーと話したいということでした。  5)彼らは、彼らがゲストの感情にもっと敏感であったなら、状況が容易に救済されたように感じた。というのは。 。完全な見知らぬ人が私の部屋に突っ込み、私を半裸に見た。 。それはまったく面白くないと思いますか?私はこれが予期せぬことだと完全に理解していますが、おそらくスタッフからの共感はずっと高く評価されており、これはまったく別の見直しになるでしょう。 私はそれがほとんどの人にもあると信じているので、セキュリティとプライバシーは私にとってとても重要なので、これはこのホテルで何が起こったのか私の正直なレビューですので、仲間の旅行者は、 。 公正であるためには、それはとても素敵なホテルですばらしいロケーションです。そして、これが私たちに起こったのは残念です。私はこれが独立した事件であることは間違いないと確信していますが、恐れは悪いことが起こった場合に起こることです。 。 。あなたはシステムがダウンしている/マネージャーが休暇中などのためにかなり吸うことができます。 それは文字通り私たちがやったことです。私たちが失礼だと言われた後、私たちは本当にそれを吸うようにしなければならないことに気がつきました。そういうわけで、ドラマ全体が最終的に終わるのです。私たちは敗北したと感じました。テーブルがいつ、どのように突然現れたかわかりません。...Easyhotelは限られたホテルとして低価格で宣伝されています。 。私は基本的なアメニティ/施設を扱うことができますが、私はいくつかのことが決して妥協されるべきではないと強く感じています。私は場所/価格がすでにそれ自身を販売しているので、仲間の旅行者にこのホテルを避けるように伝えません。 。しかし、私は間違いなくそれをお勧めしません。 Easyhotelへの注意 - 連絡先の詳細は予約に記載されていますので、詳細が必要な場合はお気軽にお問い合わせください。さらに表示

easyHotel Amsterdam ZaandamのManager、easyHotelZaandamからの返信2018年8月2日に返信済み
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2018年7月21日に投稿しました

これは、私が1週間滞在した3番目のイージーホテルでした。部屋は最高でした。新しいもので、実際にはトイレに物を置くスペースがありました。私は11階にいて、周囲の美しい景色を見ました。 ホテル自体は、中央駅の電車で約15分のところにあり、列車はかなり頻繁に出発していました。駅は徒歩で約3分、そこには素晴らしいスーパーマーケットがあり、多くのカフェが近くにあります。 部屋は清潔で機能的で、ベッドは快適でした。私の部屋には相互接続されたドアがありましたが、残念なことに私は非常に騒がしい家の隣でしたが、2つの部屋が必要だった場合、これはあなたには良いことです。 私はこのホテルについて好きではなかった唯一の事は、シャワーの水圧でした、それは存在しなかったし、彼らは小さなシャワーヘッドを持っています。私はそれが新しい建物でより良いと思ったでしょう。 全体的に私は支払った代価のためにここに滞在していて、帰って喜んでいました。さらに表示

easyHotel Amsterdam ZaandamのManager、easyHotelZaandamからの返信2018年7月22日に返信済み
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2018年7月10日に投稿しました

アムステルダムのホテルの非常に高い価格を考えると、電車で通勤するのを気にしないなら、これは非常にいい滞在方法です。 ザーンダムはいい場所だと思うけど、私は周りを回る時間はなかった。 構造と部屋はかなり新しく近代的に見え、すべてが多かれ少なかれ標準化されており、統合されたUSB充電器が利用可能です。 予約/請求がほぼ完全にデジタル/自動化されているので、フロントは素早く、スタッフは親切でフレンドリーです。 この種の他の構造のように、窓は封印されていて、あなたは部屋のACに頼っているはずです(とにかく私の滞在中に天気は多かれ少なかれ寒いです)。 無線LANはとても良かったです。さらに表示

easyHotel Amsterdam ZaandamのManager、easyHotelZaandamからの返信2018年7月11日に返信済み
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2018年6月25日に投稿しました モバイル経由

私はこのホテルを選びました。アムステルダムに近いとってもかわいかったです。ホテルはアムステルダム中央駅から9分、電車は15分ごとに運行しています。ホテルは鉄道駅(200ヤード)のすぐそば、プリマーク(Primark)の隣に位置しています。下層階にオフィスがあるように、客室は上層階にのみあります。これは、部屋から通りの騒音がないので完璧です。ホテルの向かいには、飲食店やアルコール飲料などを販売するミニスーパーがあります。ホテルの徒歩圏内にはショップやレストランもあります。スタッフは必要な時に非常に丁寧で親切でした。客室にはヘアドライヤーはありませんが、フロント(24時間無料で1時間または€2)でお召し上がりいただけます。各フロアには、お菓子、ドリンク、個人的な必需品を備えた自動販売機があります。客室はベーシックで清潔でモダンで、テレビ、シャワー、エアコンが備わっています(窓は開けません)。アムステルダム中心部は列車で約9分、空港はザーンダムから約18分です。到着時に空港で旅行パスを購入しました(3日間は€33でした)。これには、ザーンダム/アムステルダム、アムステルダムのすべてのトラム、すべてのバスとの間のすべての列車の旅が含まれていました。我々はアムステルダムを夜遅く(1.30午前)出発し、最後の列車を逃した。私たちはドアの外にバスを手に入れることを勧められました。これは約10分後に到着し、約30分以内にザーンダム駅に降りました。これは私たちの旅行パスに含まれていた。あなたが5日以内に滞在している場合、部屋は整えられていません。これは決して私たちを心配しなかった。このホテルにはレストランはありませんが、近くにミニ・スーパーマーケットとレストランがあり、私たちを気にしませんでした。アムステルダムでは、ほとんどが食べました。すべて私はこのホテルは完璧な選択だと思った。それはアムステルダムよりも安かったが、時間厳守のための公共交通機関はここではすばらしい。

easyHotel Amsterdam ZaandamのManager、easyHotelZaandamからの返信2018年6月29日に返信済み
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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
無料のWi-Fi/インターネット接続
禁煙ホテル
車椅子可
冷暖房完備
プール
ビーチフロント
ルームサービス
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
朝食込み
ジム/フィットネスセンター
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
96
価格帯
$55 - $135 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
オランダ > 北ホラント > ザーンダム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
96
価格帯
$55 - $135 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
オランダ > 北ホラント > ザーンダム
写真
旅行者の写真 (90)
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