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ペスターナ カールトン マデイラ
Pestana Carlton Madeira

旅行者の写真 (1678)
客室 & スイート (543)
プール & ビーチ (326)
概要
Largo Antonio Nobre, no 1, フンシャルマデイラ島 ポルトガル 地図
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料インターネット
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
5つ星の宿泊施設
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628件
旅行者の評価
314
207
87
14
6
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 628 件中 15
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2018年10月2日に投稿しました

カールトンはフンシャルの郊外にある素敵な5つ星ホテルとリゾートです。町の中心部まで徒歩わずか15分、ホテルのすぐ近くにたくさんの良いレストランがあります。 ホテルには優れた設備があり、スタッフは非常にフレンドリーで親切です。さらに表示

ペスターナ カールトン マデイラ のGuest Relations Manager、GSMPCMからの返信3 週間前に返信済み
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2018年10月2日に投稿しました

カールトンは、優れた快適なホテルです。来年は間違いなく戻ってきます。内と外のすべての公共エリアは美しく保たれています。美しい海/湾の景色の部屋は、これらをお勧めします。庭園は絶えず美しいスタッフがいます。 2つの大きな屋外プール、海水、それが大好きです。 2屋内プール、それらを使用する必要はありません、あまりにも良い天気。私たちは特に海を見下ろす大西洋のプール(海風は素晴らしい)を愛していました。大西洋のプールに基づいたマデイラダイブポイントセンターは素晴らしいですが、私の夫は6人の素晴らしいダイビングをしてくれました。とてもプロフェッショナルで、世界中をぶらぶらしていました。私たちはベッド&ブレックファースト、優れたビュッフェ、優れたオムレツと朝食の豊富な選択肢を持っていた。スタッフ全員がフレンドリーで、助けにはならなかった。素敵な中価格のresteraunts完璧な休日の宛先に囲まさらに表示

Pestana Hotel Groupの協力のもとに集められた口コミ
ペスターナ カールトン マデイラ のGuest Relations Manager、GSMPCMからの返信3 週間前に返信済み
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2018年10月1日に投稿しました

私たち(私、パートナー&チャイルド)は、冬の前に日曜日の最後の日のために長い週末のためにマデイラに行くことに決めました。近くに泊まっていた友人がここにいる。 肯定的なメモでは、部屋は本当に良いサイズであり、バルコニーは驚くほどの眺めで巨大です。残念ながら、それがポジティブな終わりです。 部屋は今本当に疲れていて、改装する必要があります。部屋のライトがすべて機能するわけではありません。寝室のエリアでは、天井が点灯し、調光器で倒すことができます。これは素晴らしいです。ラウンジエリアでは、天井のライトが点灯しません。部屋の異なるエリアにスピーカーがありますが、接続するものはありません。 。少なくともそれを行う方法を教える指示はありません。バスルームはかなり悪いですが、水圧は低く、バスを埋めるのに時代がかかります。シャワー/サウナのエンクロージャーは、数年前に購入されたときの状態はおそらく最先端でしたが、今は水圧によるものです。 簡易台所はありますが、食器棚には何もありません。我々は、ホットドリンク用の2つのカップと、冷たい飲み物用の2つのプラスチックビーカーを備えていた。 。 。 。私たち3人のために!私たちは購入したものをもっと求めましたが、翌日にクリーナーが来て、もう二人だけ残しました。私たちが到着したときにデカフコーヒーなどが部屋にありましたが、私たちがそれを使用したときには交換されませんでした。 私たちは友人を飲み物のための部屋に招待し、レセプションに眼鏡、クリスプの小さなボウルと氷を求めました。レセプションのスタッフは幸せではなかったし、私たちがそこで食事を調理していたかどうか尋ねられました。私たちは飲み物のために氷を求め、2を支払わなければならないと言われました。それのために65。 ホテル内の空調にも問題があります。すべての公共エリアは非常に暖かく、下の階の部屋の友人は熱で眠りに苦しんでいました。私たちは来てくれた彼女にメンテナンスを依頼しました。彼らは彼女の部屋を移動することを拒否した(予約時に私たちがお互いの近くの部屋に置かれていることを要求しているにもかかわらず)。 それは間違いなく5つ星のホテルや経験ではない。スタッフは本当に助けたいとは思っていませんでした。これは、私たちの友人が宿泊していたホテルのスタッフが十分にできなかったため、多分賃金や動機付けの問題です。さらに表示

ペスターナ カールトン マデイラ のGuest Relations Manager、GSMPCMからの返信3 週間前に返信済み
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2018年10月1日に投稿しました

ホテルは優秀でした。外から少し古いと思われますが、素晴らしい場所にあります。客室は広々として快適です。ダイニングエリアは広く、朝食は豊富です。 私は地元のダンスでイブニングビュッフェをお勧めしません。食べ物の選択は貧しく、誰もが食べていた夕方にはあまりに早く踊りました。 フンシャルへの簡単な歩行距離と水泳のための海へのアクセス良好。さらに表示

ペスターナ カールトン マデイラ のGuest Relations Manager、GSMPCMからの返信3 週間前に返信済み
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2018年10月1日に投稿しました

昨年のシェラトン・テネリフェでの休暇にTUIを使用したことで、私たちは再び彼らに信頼を置くことで同様の満足のいく経験を得ることができると確信しました。 まあ、この仮定は間違っていたが、これは事実ではないことが判明した。このホテルが5つの星に分類される方法は本当に私にとって謎である。1960年代の会場に戻ってタイムワープ。それはちょうど日付が付いているだけでなく、ほとんどすべての地域で疲れて疲れていて、改装や更新が必要なことは間違いありません。 5つ星のバスルームの期待は、スリッパ、大きなふわふわしたタオルと衣服を伴ったパワフルなシャワーです。悲しいことに、このシャワーはカールトンでは得られないものです。プラスチック製のカーテン、シャワーがあり、手作業で調整する必要はありません。スリッパは存在しない - レストランのテーブルクロスはバスルームのタオルよりもパイルが多く、タトゥーバスローブのように完全に疲れていた。 私は基本的なお茶とミルクサシェを毎日トッピングして5つ星のホテルとしていたことは一度もありませんでした。プレミアインでも無料サービスとして提供しています。 - そしてそれは本当に裂け目です。言うまでもなく、再発注を避けました。 プールサイドには、古い不快なラウンジャーと同じ感じの古い肌触りも反映されています。パラソルはとても衰えていて驚くべきです。完全に崩壊していない驚くべきものです。 夕食やランチタイムに食べていなかったので、朝食以外のものはレストランにコメントすることはできません。多くの素晴らしい地元のレストランをひいきにすることを好みます。しかし、提供はオクラでしたが、それについて特別なことは何もなかったし、すぐに私は卵を頼むことを気にしないことを学んだ、あなたはそれらを得ることはできません、彼らは議題にはなく、最初の私はそれ以上の待ち時間の後で2番目のものを完全にあきらめて、すばらしいスモークサーモンが彼らに付随することは決してなかったと言っていいです。カップとソーサーではなくマグカップも5つ星の施設で実用的だったようで、紅茶とコーヒーのセルフサービスマシンは、使用済みの唯一のウェイターサービスがテーブルから使用済みのプレートなどを集めることであったため、 私は不公平ですか?私はこのレビューを書いてみました。正直なところ、部屋を含めたすべての場所で清潔で清潔で、定期的に戻ってくるゲストの一部に合っているかもしれません。ホテルは気に入っているようですが、その場所の明白な性格に慣れていて、変更を嫌う人がいるかもしれません。古いスリッパを捨てるような気分かもしれません。私の70年代半ばには、確かにその気持ちを分かち合いませんでした。そして、私のホテルの選択に非常に失望してしまいました。特にTUIによる私の最後の経験の後ではすごく素晴らしく、この経験は確かに私に読ませてくれるでしょうトリップアドバイザーアドバイザーは、今後さらに綿密にフィードバックします。 マデイラ島は素敵な島であり、私たちの部屋からの景色は素晴らしく、人々はフレンドリーで本物であり、私たちはカールトンで遭遇したスタッフの大半であり、確かに戻ってきますが、おそらく隣のドアに近いところにある新しいサボイを試してみよう。さらに表示

ペスターナ カールトン マデイラ のGuest Relations Manager、GSMPCMからの返信3 週間前に返信済み
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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
プール
レストラン・飲食店
ルームサービス
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
無料インターネット
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
テニスコート
ドライクリーニング
ミニバー
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
屋内プール
温水プール
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
多言語対応スタッフ
朝食あり
浴槽
冷暖房完備
ビーチフロント
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ビーチフロント
,
ビジネス
,
家族向け
,
スパ
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ビーチフロント
,
ビジネス
,
家族向け
,
スパ
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
客室数
290
価格帯
$82 - $158 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
ポルトガル > マデイラ島 > マデイラ島 > フンシャル
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ビーチフロント
,
ビジネス
,
家族向け
,
スパ
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
客室数
290
価格帯
$82 - $158 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
ポルトガル > マデイラ島 > マデイラ島 > フンシャル
写真
旅行者の写真 (1,678)
客室 & スイート (543)
プール & ビーチ (326)
食事 (191)
設備・サービス (114)
家族 / プレイ エリア (14)
ビジネス センターとイベント ルーム (9)
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