夫と私は、12 月にホテルに直接訪問するため、返金不可の宿泊を予約しました。彼はCovidで倒れ、旅行をキャンセルしなければなりませんでした。払い戻しを探していたのではなく、旅行を再予約するときに使用するクレジットを探していました.ホテルは、私たちが彼らと一緒に予約しなかったと言いました。他の場所で私たち。そのサイトは、予約していないと言いました。走り回ったような気がして、メールで直接予約したことがわかりました。彼らの良いレビューにもかかわらず、私たちは再び旅行を予約しましたが、明らかに彼らと一緒に滞在することはありません.それらを除く他のすべての取り決めから、返金またはクレジットを受け取りました。
ホテルはその美しさに驚くべきものです。 各部屋には、地元の歴史にインスピレーションを与え、教えてくれる物語があります。 スタッフは素晴らしいです! ! ! 私は自分自身を 5 つ星と見なしている多くのホテルに行ったことがありますが、これは何よりも優れていました (彼らはあなたの部屋を睡眠のために手配する「おやすみ」サービスさえあります. 私はそれを見たことがありません) . 夢の休暇を過ごしてくれたすべてのスタッフに感謝します。
ポルトの絶好のロケーションにある素晴らしい人々とサービスを備えた素晴らしいホテル!宮殿の建物は一見の価値があり、私たちの部屋1はスタイルと快適さの両方で絶妙でした!再びポルトにいるときは間違いなくここに戻ってきます!
夫と私は最近、ポルトのトレル宮殿で素晴らしい滞在をしました。私たちの記念日を祝うためであり、ホテルは旅行をとてもロマンチックにしました。部屋は豪華なバスルームと快適なベッドで素晴らしかった。彼らはまた、上品な装飾が施された本当に広々としていました。ここのスタッフは非常にプロフェッショナルで、これを真の 5 つ星体験にしています。戻るのが待ちきれません!
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