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ホテル クラウス K
Klaus K Hotel

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客室 & スイート (599)
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概要
  • とても良い40%
  • 良い43%
  • 普通12%
  • 悪い4%
  • とても悪い1%
施設・サービス
無料Wi-Fi
朝食込み
冷暖房完備
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
ルームサービス
スイートルーム
4つ星ホテル
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521件
旅行者の評価
197
230
64
19
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旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 521 件中 15
口コミを投稿:2017年12月29日

ヘルシンキ空港で,タクシーの運転手に,住所を言わなくても,クラウスKと言っただけで,わかった,いうくらい知名度があるようだ.市の中心部にあり,レストランや買い物などに徒歩で行ける,とても便利な場所である.しかし,何よりも良いのは,Ground Floorにあるレストランだ.とてもおいしい.朝食はFirst Floorにあるホテルのレストランだが,バッフェスタイルで,それなりにあるので,満足できた.さらに表示

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ホテル クラウス KのJohtaja、Hanna Kからの返信2018年1月5日に返信済み

Nobuchanchan 様 素晴らしいレビューを拝見し、大変喜んでおります。 この度はKlaus K Hotelをご利用いただきまして誠に有難うございました。全従業員を代表し心より御礼申し上げます。また、Toscaniniレストランと朝食に高い評価をいただいたこと...さらに表示

口コミを投稿:2017年12月20日 モバイル経由

まず、予約したタイプとは違う部屋に通されました。しかも窓もない物置の様な部屋です。 2泊したのですが、まさかのベッドメイキングと掃除がされていなかった。苦情を言うと、"担当者が掃除には行ったが入室を拒否された為掃除できなかった"とトンデモない嘘をつかれました。そもそも朝食を食べた後すぐに外出しています。 ベッドメイキングはフィンランド語が話せない外国人の方を雇っている為、意思疎通がとれていません。 もし泊まられる方は貴重品とスーツケースは確実に閉めておいた方がいいです。 せめて新しいタオルを持って来る様に言うと30分かかりました。 驚きなのが、この対応はこのホテルの支配人によってされていることです。 フィンランド人の知人に聞くと以前は良いホテルだった様ですが、経営が変わりサービスの質が低下しているとのこと。 また英語が話せない事で日本人に対しての差別的な表現も耳にして残念に思いました。 フィ...さらに表示

2  役に立った
ホテル クラウス KのJohtaja、Hanna Kからの返信2018年1月3日に返信済み

貴重なご意見をありがとうございます。ご滞在中に満足いただけるサービスをご提供できなかったことにつきまして、当ホテルの全従業員を代表し幾重にもお詫び申し上げます。ご指摘のお部屋整備に関する問題とルームリクエストにつきましては、ご到着前に認識していれば上級の対処が取れたもの...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月12日 モバイル経由

トラムの駅がホテルの真ん前にあります。 ヘルシンキ中央駅にも近く、大型デパートも徒歩圏内です。 お部屋もデザインに凝っていて、ステキなホテルライフを満喫できました。 清潔感もあり、スタッフも親切で不自由無し。 また泊まりたいホテルです。さらに表示

役に立った
ホテル クラウス KのJohtaja、Hanna Kからの返信2017年11月13日に返信済み
Google 翻訳

Dear M M, thank you for your recent review! We are happy to notice that your stay with us was...さらに表示

口コミを投稿:2017年9月30日 モバイル経由

どこに行くにもアクセス抜群の立地。部屋が通りに面しているためトラムの音が多少気になります。スタッフはみんな若くて気さく。必要以上のサービスしてが無いのも私にはよかったです。朝食も美味しく、コーヒーがテイクアウトできるもうれしいサービス。

1  役に立った
口コミを投稿:2017年8月18日 モバイル経由

中央駅正面のトラム3番か6番で、二つ目‼️ホテル目の前と立地抜群! 中央駅も、大聖堂も、オールドマーケットも、ウスペンスキーも徒歩圏内‼️ ホテルも、キレイだしスタッフも対応よし!朝食の飲み物は、持ち帰り用?の容器もありました! ただひとつ難点は、部屋にポットが常備されていないこと!頼めば多分、貸し出ししてくれたのかもしれませんが、常備して欲しい‼️

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トラベラーズチョイス2018年の受賞施設
エコリーダー プラチナ レベル
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
設備・サービス
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レストラン・飲食店
ルームサービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
朝食込み
施設情報
ルームサービス
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
宴会場
朝食込み
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
多言語対応スタッフ
会議施設
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
ミニバー
アクティビティ
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
詳細
価格帯
$170 - $507 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:ヘルシンキのエコホテル中
8位:ヘルシンキのロマンチックなホテル中
15位:ヘルシンキのビジネスホテル中
19位:ヘルシンキの高級ホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム, スイートルーム, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$170 - $507 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:ヘルシンキのエコホテル中
8位:ヘルシンキのロマンチックなホテル中
15位:ヘルシンキのビジネスホテル中
19位:ヘルシンキの高級ホテル中
客室のタイプ
禁煙ルーム, スイートルーム, バリアフリー ルーム
旅行者の写真 (668)
客室 & スイート (599)
食事 (105)
ビジネス センターとイベント ルーム (4)
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