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シェピストン ロッジ ヒースロー
Shepiston Lodge Heathrow

旅行者の写真 (28)
客室 & スイート (18)
旅行者の写真 (28)
客室 & スイート (18)
食事 (2)
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詳細
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
禁煙ホテル
空港送迎
公衆無線LAN (Wi-Fi)
部屋の特徴
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
安全
ホテルクラス
所在地
フル ビュー
口コミなどの投稿
91件口コミ
41枚写真
1件質問+回答
0件客室のヒント
旅行者の評価
  • 31
  • 30
  • 15
  • 6
  • 9
投稿時期
旅行者のタイプ
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翌日、ソープパークを訪れるためにこの宿泊施設を選択してください。

敷地内には妥当な駐車スペースがありますが、車1台につき1日あたりチャージされます。 (無料の路上駐車場が近くにあります)。チェックインの際、私はレセプションをカバーしていたかなり丁寧なスタッフに会いました。彼は私がすでに私と私の名前ではなかった別の女性のIDの下で、私はすでにチェックインされていると言った!どのように彼らはそのような間違いをすることができますか? !彼はなぜこれが起きたのか答えられず、午前中にマネージャーに話すのが最善であるとアドバイスしました。部屋に入った後、私はダブル
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シェピストン ロッジ ヒースローのGeneral Manager、AMITK4521からの返信
2018年10月28日に返信済み
Dear Guest, We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that your stay did not meet expectations. Our sincere apologies for the inconvenience caused.
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素晴らしいロケーション、本当に快適で清潔な客室ですが、スタッフがこのような滞在に最適な場所です。人々のすべては、時間とアドバイスに非常に有益で寛大です。ホテルは清潔で、おもてなしを提供しています。スーパーマーケット、バス、電車がすぐそばにあります。
主なものは、ヒースロー空港はホテルから24時間のバスサービスが近くにあります。素敵な場所と穏やか。
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シェピストン ロッジ ヒースローのGeneral Manager、AMIT Kからの返信
2018年7月10日に返信済み
Dear Guest, I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can,We hope to welcome you back to the hotel in the near future.
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私はホテルの品質のために悪夢を抱いていました。ホテル。 comはこれが空港へのシャトルバスを運行していることを示しました。しかし、それはしません。 Uberまたはロンドンバスを利用する必要があります。私はロンドンのバス価格がこのホテルから空港までのUberの価格とほぼ同じであるため、Uberを利用することをお勧めします。ホテルのフロントオフィスは夜中に閉鎖され、午前6時以降も開かれません。
部屋はほこりだった。シャワーのための水は1分ごとに非常に暑いまたは寒いです。また、水圧も非常に低かった。あなたの部屋が1階にある場合は、注意してください。いくつかの酔
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シェピストン ロッジ ヒースローのGeneral Manager、AMIT Kからの返信
2018年7月4日に返信済み
Dear Guest, We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations, we don't have our own shuttle service, but we do have shuttle bus service from Heathrow T1,2,3 which drops you at Mercure London Heathrow ( which is pick up and drop off point for the shuttle buses) and from their Shepiston Lodge is allocated on 2 min walking distance, the reception closes at 2300Hrs , but we have on duty live in receptionist all the time who can be reached anytime upon emergency. In regards to water shower all our showers have thermostat who controls hot and cold water temperature, I am sorry if you faced problems with shower. In regards to your last point ( Peeing on your room wall) we never had any situations like that before as the Lodge is monitored by CCTV 24 hrs, I sincerely apologise for all the inconvenience caused during your stay, we appreciate if you give us another chance.
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我々はホテルから予約した。計画された乗り継ぎのためのcom。私たちは寝る場所が必要なので安い地元の場所を選んだ。スタッフは非常にフレンドリーで、私たちの部屋はきれいだった。温水/冷水、専用バスルーム。私たちは低予算のために準備されていたが、私たちは私たちの滞在に喜んで驚いていたと思う。地方の140番線はバス停から徒歩5分で到着するのに30分かかりました。あなたが一人で旅行している場合は、同行者と一緒に旅行すれば、タクシーを利用する方が安くて迅速にバスに乗ることができます。ロッジは細分に位置しているので、実際のアクティビティはありませんが、とにかく滞在のた
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シェピストン ロッジ ヒースローのGeneral Manager、AMIT Kからの返信
2018年7月2日に返信済み
Dear Christy, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to welcome you back in near future,
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+2
まず、ホテルを予約するとき、彼らは無料の朝食があると言います。トースト、冷たいシリアル、コーヒーは無料の朝食です。他には何もなく、遅れていた。

我々は部屋を予約したとき、我々はヒースローからホテルまでの無料シャトルがあると言われた。無料シャトルはありません。ヒースローのホテルには誰も慣れていません。私たちはバスに乗ってホテルに着いなければならなかった。私たちはバスから降りると、私たちは住宅街にいて、ホテルが私たちを案内する兆候はなかった。ありがたいことに誰かが歩いて行く場所を教えてくれました。

最終的にホテルに着いたとき、外からはとても気取っていたよ
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シェピストン ロッジ ヒースローのGeneral Manager、AMIT Kからの返信
2018年7月2日に返信済み
Dear Guest, We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that your stay did not meet expectations.
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アルバム カテゴリー
すべての写真旅行者の写真客室 & スイート食事
Room
Shower small but worked well
Tight fit
Clean
TV E ARMADIO
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Hello, I have booked a room for Wednesday 13th Aug, checking out the next day. As my flight is not till 8.40pm I am planning to spend the day in London. When I check out please can I leave my case in a secure area in the hotel and then return in the afternoon? Thank you. Samantha Maw
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価格帯
$43 - $72 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
shepiston lodge heathrow hotel hayesshepiston hotel hayes
所在地
イギリスイングランドヘイズ
客室数
22
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