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チェルボ コスタ ズメラルダ リゾート
Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort

概要
  • とても良い59%
  • 良い25%
  • 普通9%
  • 悪い4%
  • とても悪い3%
  • 2016年9月25日
    “最悪のホテルです”
  • 2012年9月17日
    “居心地が良いホテル”
公式サイト
Costa Smeralda, ポルト チェルヴォアルツァケーナサルデーニャ島 イタリア 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食込み
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
空港送迎
5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
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70件
旅行者の評価
41
23
5
0
1
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
41
23
5
0
1
旅行者の口コミを見る:
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口コミ 70 件中 15
2016年9月25日に投稿しました モバイル経由

2泊しました。お部屋はキレイでしたが、これで五つ星というのは有り得ないというのが私達の印象です。アフターケアサービスに関してはマイナスをつけたいほどです。 先日セキュリティボックスに忘れ物をしてしまいました。忘れ物をしたこと自体はもちろん非は自分にあると思っていますがそれにしても対応の酷さが初めて経験するレベルだったのでクチコミに初投稿させていただきます。 現金、クレジットカード、思い入れのある筆箱にペン(金銭的な価値はあまりないものです)を忘れてしまいました。イタリアから日本へは現金やカードをそのまま送ることもできないのは知っていたので、イタリアから日本へ口座当て送金をしていただきたい旨をメールにて連絡、送信。カードは再発行したため処分依頼。全く返信がなかったので再度2回ほど連絡。一週間経っても連絡なし。シェラトン系列のホテルだったので、シェラトングループに上記内容を報告した所、その3日後にやっと...さらに表示

滞在日: 2016年9月
4  役に立った
2012年9月17日に投稿しました

9/9-14に夫婦で滞在しました。コスタズメラルダは初めてだったので、ポルトチェルボの中心に位置し、お店やレストランが周りにたくさんありそうなこのホテルを選択しました。 ホテルはとてもナチュラルで上品なサルディニアスタイルのインテリアでとても居心地が良く、スタッフも温かいサービスでした。建物が古いせいか隣の部屋の声、上の部屋の足音や水を流す音、廊下からの音がかなり響くので、神経質な方は音が気にならない部屋を指定した方が良いと思います。 ちなみに私たちはメイン棟に泊まりましたが、メイン棟から5分ほど離れたテニスクラブ棟もあり、そちらにも屋外・室内プール、ジムがあり利用できます。 プライベートビーチへはホテル前の小さな入り江から専用ボートで10分くらい。海からしか行けないような秘密のビーチという感じで、9月中旬でもまだぎりぎり夏の気候できれいな海を堪能できました。ビーチバーには缶ジュースや缶ビールしかな...さらに表示

滞在日: 2012年9月
5  役に立った
機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
2017年7月27日に投稿しました モバイル経由

、短期旅行車でポルトロトンド " にも近いからポルト・チェルボにしました。 私たちは簡単なドリンクこのホテルのバーにしました。 値段も高い側に絶対に座ってリラックスしに行く価値はあり、周囲の素晴らしい雰囲気を醸し出している。 はクラブサンドイッチや美味しい料理を味わった後に、飲物私たちが他のバーでのお支払いに使用された物価は 2 倍になっていましたです。注文しました。 ウェイター礼儀正しく私たちが用意されており、私達の 2 もかかわらず。 あまり騒音および混乱してくれた 5 才。さらに表示

滞在日: 2017年7月
施設からの回答:2017年7月28日に返信済み
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2017年7月20日に投稿しました モバイル経由

10 泊して戻ってきたばかりですから、ホテルの滞在をお勧めします。 私たちは、このホテルの朝食ルーム、またはプールエリアは、中心部の立地、陽気でフレンドリーなスタッフなどが、レセプションにあります。とても気に入りましたかどうか。 誰も申し分ないワーク "Whatever,Whenever" お得なようで、をお届けしますを誇る優れた顧客サービスを提供している。 ホテルにはデザイナーストアの高いクラスのチェーンホテルに囲まれている。 窓からはショップを素敵なのですが、私たちが受けた限りでした。 朝食は種類も量もありました。 スタッフはいつでも、特別な注文していない場合に表示を取得したいと思います。 ( 他にもスモークサーモンや advacado した定期的な要望されました ) 。 私たちの部屋からは、運河の美しい景色が見えます。 部屋にはまた、夕方に新しいタオル、石鹸、想像を降りたところにある。 ても訪れてみる価値あり、ビーチへの無料ボート。 ありましたが、私たちはその日の 4 人が、ミストラルホテルにお支払いしていないのが残念サービスを提供している。 また、いくつか素晴らしいレストラン、ロードネルソン・バーがある。マリーナにフェリー ( 無料 ) 。 とても間違いなくその特権被害に合わないために高いホテルの価格。 私たちは、 1 つに行く夜してくれました。は、銀行が壊れていい経験をしました。 と思います朝食はスタッフがお皿もそれを食べつもりはないがご記入願いたい方に違約金の形態実施することができましたことを願っています。 は、煙サーモン彼女私たちは見たことを注文しました後 1 つの女性は、テーブルに届けてくれたのです。 一度彼女がそれに触れた、それは無駄に行きました。 スタッフの正当性安心しました。 日私の高い腕時計ベッドサイドテーブルの上にして左手に行きました。 私は安全なに置くことを忘れていました。 私の心配一日のほとんどでした。 、帰ってきた時、時計に上がっていましたが、こぎれいな雰囲気のドレッシングテーブルの上に手配してくれました。 大きなが、思い出に残る休暇を与えてくれるしてくれました皆にありがとうさらに表示

滞在日: 2017年7月
施設からの回答:2017年7月22日に返信済み
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2017年7月5日に投稿しました モバイル経由

ホテルには専用ビーチへはセレブのようで、専用ボートがあり、客室はとてもゆったりしたバルコニーが美しい。 また、朝食の agostino 氏は紳士な人では気配りがあり、明るく陽気な雰囲気でした。 客室は無料の水、晴れたている。 ハウスキーピングは、一日に 2 回、彼女と名前ピエラ " ている優れたサービスが用意されている。さらに表示

滞在日: 2017年6月
施設からの回答:2017年7月9日に返信済み
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詳細
ホテルでの飲食
Stelle D Stelle Restaurant
4 件の口コミ
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
レストラン・飲食店
ルームサービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
無料駐車場
バー・ラウンジ
ジム/フィットネスセンター
朝食込み
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
会議施設
会議室
空港送迎
多言語対応スタッフ
ビーチフロント
スパ
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
お財布に優しい
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
お財布に優しい
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
80
価格帯
$159 - $798 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
以下の名前でも知られています
チェルボ コスタ ズメラルダ リゾート オルビア・テンピオ・ケン
ロケーション
イタリア > サルデーニャ島 > オルビア・テンピオ・ケン > アルツァケーナ > ポルト チェルヴォ
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
お財布に優しい
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
80
価格帯
$159 - $798 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
以下の名前でも知られています
チェルボ コスタ ズメラルダ リゾート オルビア・テンピオ・ケン
ロケーション
イタリア > サルデーニャ島 > オルビア・テンピオ・ケン > アルツァケーナ > ポルト チェルヴォ
写真
旅行者の写真 (231)
客室 & スイート (423)
食事 (91)
プール & ビーチ (49)
設備・サービス (6)
家族 / プレイ エリア (3)
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