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ドゥナス マスパロマス
Dunas Maspalomas Resort

旅行者の写真 (884)
客室 & スイート (140)
プール & ビーチ (138)
概要
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食込み
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
4つ星の宿泊施設
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181件
旅行者の評価
82
73
14
5
7
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
82
73
14
5
7
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口コミ 181 件中 15
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2017年7月23日に投稿しました モバイル経由

1 週間滞在しました、快適な滞在全体的に見ました。 私たちの部屋ダブル到着して予約された。 私たちは違ったバンガローにしてくれました。次の日までの移動できませんでした。 もう 1 つ残念だったのは、エンターテイメントを提供している。 ホテルの周りに全室中と周辺には、プールエリアで 1 週間全てありませんでしたが、に行ったときにフランスのでした ! 英語には受け付けていない ! もあり、アニメーションスタッフは、イギリス人のゲストの話をしにあらゆる努力をしてくれませんでした。 。 。さらに表示

ドゥナス マスパロマスのGuest Relation Manager、Dunashotelsからの返信2017年7月27日に返信済み
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2017年7月16日に投稿しました モバイル経由

私たちが 10 泊しました。 施設内には素敵で、食事は素晴らしかったです。 唯一の不満は、アカウントに他の国籍このコンプレックス祝日に訪れたを利用しなければならないフランスにしては、エンターテインメントである。 変更はありませんがされていました私は、昨年から他の旅行客からのエンターテイメントについては他のコメントを読んでいてアカウントにお返事が、それでもです。管理や楽譜などからの返信は、フランスのためにしかなく、見たこともないようです。 他の落ちるプールはでした、水辺のオーストラリアから予約はほとんど晴れたませんでした。 水泳プールスペインで 5 によく維持されていて今までありません正しく維持されていること。ここで見ることができました。 彼ら何らかの問題ありましたが、毎日掃除してくれましたが、必要があります。 このことを除けば全スタッフはとても親切でした。さらに表示

ドゥナス マスパロマスのGuest Relation Manager、Dunashotelsからの返信2017年7月18日に返信済み
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2017年7月10日に投稿しました

は凶 ( 私たちは早い時間に到着し、部屋はもったいぶった場所と、臭くてました ) 後に始まり改善点。 カップルには、リゾート。 プールエリア、素敵な庭園がある。 バンガローを更新し主要な装飾は大変疲れているが必要。 簡易キッチン便利でしたので唯一の水などです。にもかかわらず使用されている全て Inc お得なプランでしたが 良いベッドが用意されている。 全エリアへの無料の無線 LAN も使えました。 ビーチからはタクシーですが、長い距離も良かったし、安い’ s がある。さらに表示

このホテルの協力のもとに集められた口コミ
ドゥナス マスパロマスのGuest Relation Manager、Dunashotelsからの返信2017年7月18日に返信済み
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2017年7月6日に投稿しました

この素敵な施設である。 様々な食事がたくさんホットの変更・インクルーシブとなっているしていました食事はとても美味しかったです。 さらにスミルノフウォッカのパッケージの一部としてました。 残念ながら、カクテルやマシンてきました。ありませんでしたとても良かったです。 フロントとレストランのスタッフはとても良い、フレンドリーでした。 面倒でした。 完備しました。十分な低層に行かないことにも書いたように、私たちは布団もホットしましたされていたベッドの上にありました。 それらが円形誰かもすぐにエアコンを止め、代わりに羽毛布団は、シート送ってくれました。 もしてくれてくれましたチョコレートとしてカバ (cava) 、ボックスのボトル 1 本届いたようにしてくれました。 ( これに私たちはギフトしてくれた具合不満ましたを得るためのました ) とても感激しました。 事前には、バンガローに私の夫は膝操作がありました出来る限りの施設にも近くてくれるようお願いしました。 私たちが受けた、バンガロープールに隣接し、素晴らしい手助けをしてくれたのは、エンターテインメントが集まっている。 このコンプレックスに残念だったのは、エンターテイメントスタッフ、たくさんの英語しか話せませんが、イタリアからサボイも素晴らしかったです。英語が話せました。 確かにホテルはフランスのほかの英語よりもしていませんでしたクイズのは、ほんの数回でした。英語を話すゲストの宿泊は受け付けていない。 私たちのバンガローのバスルームにははいりませんにはカビの代わりには、ノズルたほうがいいと私たちは壊れたタイルのリビングルームにありました。 私の電話にその後、スペイン語に翻訳してくれと、答えは非常に迅速に解決されたこの問題もありません。とても感謝しています私たちは親切で何かをお願いした時にその暗唱番号私たちだと思いました。 絶対またここにします。さらに表示

このホテルの協力のもとに集められた口コミ
ドゥナス マスパロマスのGuest Relations Manager、Dunashotelsからの返信2017年7月6日に返信済み
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2017年7月5日に投稿しました

ドゥナスマスパロマスリゾートあらゆる好みに合った美しい場所で、私たちはここに 11 日間滞在しましたが、素晴らしい時を過ごすことができました。 ホテルのスタッフがとても礼儀正しく、とても親切で、でも 0100 では、朝 ( 到着しました ) 私たちを提供している軽食と、軽食の後チェックアウト - 。 ( 全ての最新設備が整った私たち私たちのバンガローへは、リゾートを巡り ( とても礼儀正しくて、知識が豊富な tatiana) で、非常によく設備されあり、おおらか宿泊施設まで記載されていた後ご案内しました。 。 。 。 。に、やかんを除く ) 。 私たちを出迎えてくれます。ここで、食事はメインレストランではシェンゼンインターナショナルカナル、誰がなくても失敗してくれた温かい笑顔と聞いてみました場合してくれました私たちはまあまあですが、には素敵なもてなしを考えると賑やかな方法を教えてください、 AI レストランができました。 全ての食事、毎晩、異なるテーマ、アジア料理、メキシコ料理の料理の種類がたくさんあり、オーストリアなどなどです。 グラスや中国カップ、 Valentina が各テーブルに本格的な布ナプキン、台所用品が揃っている。 全時に新鮮なフードの食事は時間を観光していました。 プールエリア ( サンベッド 9 時前にはオンライン予約 () もよく管理がされていて、太陽、清潔で、広々とした椅子が置かれていて、 1 分以内にはプールバー、 10 時から温かい料理と冷たい食べ物 4pm までが用意されてから歩いてすぐ...カクテルブランドのアルコール飲料やノンアルコール飲料は各種の飲み物、バーのエリアは大変人気のしていました。 部屋は毎日新鮮なタオルなど、例外無く掃除してくれました。 からのビーチは、 1 日、時間はいつでもに全体で無料送迎バスを運行している。 今では休暇を過ごすのにがっかりした面のために。 。 。 。 。 は、エンターテインメントチーム間違いなくハード、プールの周りにゲームやアクティビティは、 1 日中働いてを提供しているながら、バーエリアの夜は、エンターテインメント、全面的にはフランス人の客を対象として、少し英語話されました。 このホテルの豊富なアクティビティには含まれていませんしていて、イギリス人の宿泊客で、失望も、彼らがに参加活性化するためには、プールの周囲に歩いて行けました。いつの待ち合わせ場所まで、彼らが無視され、イギリス人とは、フランスに話しかけてきた。 、夜、にもフランスでとなってショーが起こりました。 私たち Fabio の ents チームのはありませんを含むイギリス人話しましたとき、「ありませんでした問題もありません - に手紙を書く ' で、彼は管理できませんでした彼はシンプルなすくめるだけといたと言っていました。 私たちは ( リニ ) 、とゲストサービスマネージャーに話をしてくれたときにとても本当にベーシックで、途中に送信する思えました。 明確にする為に、リゾートの反対側にバンガローは、フレンチを目指した、スイートとヴィラサイド英語・エンターテインメントがしましたが、私たちが 1 日ごとに余分な 10 各ユーロは、リゾートの反対側にすることを利用するのにお金を払いました - 私たち口調お断りする。特に、反対側にいる人は、敷地内全体にオールインクルーシブには十分なアクセスをもらいましたが、私たちリニオールインクルーシブがあり、はカウントませんと言われました ! ents のチームには、例外無くムスポルトサルボ " ました。は、デイズにもしてくれました、彼は、すべて英語でリピートする努力をしてくれ、その後てきましたが、話せる人は 1 日中は、イギリス人に行きました。 清潔で良い設備と抜群のホテルスタッフが全体的には、楽しい休暇 (ents マイナス ! ) 私たちは絶対他の人にお勧めしたいと思います。さらに表示

ドゥナス マスパロマスのGuest Relations Manager、Dunashotelsからの返信2017年7月6日に返信済み
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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
プール
レストラン・飲食店
無料のWi-Fi/インターネット接続
無料駐車場
バー・ラウンジ
ジム/フィットネスセンター
朝食込み
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
セルフサービス ランドリー
テニスコート
ベビーシッター
ランドリーサービス
屋外プール
温水プール
客室内冷蔵庫
車椅子可
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
朝食あり
電子レンジ
冷暖房完備
ビーチフロント
ルームサービス
スパ
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
人気リゾート
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
簡易キッチン, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
人気リゾート
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
簡易キッチン, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
客室数
207
価格帯
$141 - $426 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
スペイン > カナリア諸島 > グラン カナリア > マスパロマス
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
人気リゾート
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
簡易キッチン, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
客室数
207
価格帯
$141 - $426 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
スペイン > カナリア諸島 > グラン カナリア > マスパロマス
写真
旅行者の写真 (884)
客室 & スイート (140)
プール & ビーチ (138)
食事 (44)
設備・サービス (32)
家族 / プレイ エリア (10)
ビジネス センターとイベント ルーム (1)
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annazzi55
2016年5月12日|
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Dunashotelsからの返信 | 施設の代表者 |
Dear annazzi55, thank you for your interest shown in our hotel. For dinner gentlemen are requested to avoid shorts, shirts withouth sleeves and flip flops. Ladies, beach chothes. Hoping to see you soon to our hotel, best... さらに表示
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