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詳細
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス 2018年の受賞施設
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
無料駐車場
車椅子可
インターネット接続付きビジネスセンター
ジム/フィットネスセンター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
ルームサービス
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
空港送迎
公衆無線LAN (Wi-Fi)
ドライクリーニング
会議室
浴槽
テニスコート
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
セルフサービス ランドリー
会議施設
ベビーシッター
温水プール
大人用プール
屋外プール
朝食あり
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部屋の特徴
簡易キッチン
スイートルーム
禁煙ルーム
冷暖房完備
ファミリールーム
バリアフリー ルーム
電子レンジ
客室内冷蔵庫
ミニバー
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詳細情報
ホテルのスタイル
お値打ち
素晴らしい眺め
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
特典:詳細はコチラ
お得情報
所在地
フル ビュー
アクセス
カンクン国際空港23 km
コスメル国際空港35 km
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旅行者の評価
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口コミ 619 件中 15
2017年5月8日に投稿しました

カンクン空港から無料の送迎バスで20分。 ホテルのロビーで貰えるマルガリータ。完璧です。 マルガリータのグラスにチリペッパーが付いていて、美味しかったです。 流石カリブ海と思わせる、エメラルドグリーンの透明な海が、目の前にあります。 部屋のアメニティには、テキーラ、歯ブラシ、ボディローション、スリッパ、バスローブ等、必要なものが全て揃っています。 日本語を話せる従業員は、昔、メキシコシティのホテルニッコーで働いていたそうです。 夜に利用できるレストランは、2つありました。 ・メキシコ料理のレストラン  テキーラシュリンプやロブスター、ラムタコスが美味しかったです。   週に数回、オープンしていました。 ・シーフードのレストラン  生牡蠣や、牛肉のステーキが美味しかったです。  私は日本ですら、生牡蠣は恐ろしくて滅多に食べません。  このホテルでは、何でも安心して食べられました。 5月上旬に行...さらに表示

滞在日: 2017年5月
役に立った
2016年11月23日に投稿しました モバイル経由

ハネムーンで訪れました! カンクンのホテルにも2泊しましたが、断然、リビエラのこちらのホテルの方がよかったです! 絶対また行きたいと思える、そんなホテルでした! よかった点 ・空港からの送迎バスがある。 ・着いた瞬間、驚く程、広くて静か。 日本人がほぼいないので、海外リゾート感満載。 ・コンシェルジュの人もとても親切で、スタッフも気持ちよく挨拶してくれるし、プールサイドでもすぐにタオルや飲み物、パラソルなど用意してくれる。 ・お部屋も綺麗で広いし、お風呂もきれい。 ・カンクンに比べて、コスパがいい!オールインクルーシブでも安い。 お酒を飲む人は、それだけで元が取れるし、現地の色んなカクテル、テキーラなどを気軽に楽しめる! ・プールの中のBARが素敵。 ・深いプール、浅いプール、温水プールもあり、一日中プールでのんびり楽しめる。 悪かった点 ・当たり前ですが、英語しか通じません。。。 ・ホ...さらに表示

滞在日: 2016年5月
役に立った
2015年9月14日に投稿しました

最高でした。 家族でMaster Suite泊まったのですが、部屋は豪華でクリーン。ジャグジー、キッチン、洗濯機、全て揃っています。 従業員も非常に親切で、子供にもとても優しい。殆どの方は英語をしゃべれます。日本語を片言で話す従業員もいました。 プールは滑り台とかは無いが、暖かく、子供が遊べる浅瀬が十分あり、海も近く、静かで最高。大人向けのプール内にあるバーで飲むお酒も最高の気分。 料理も最高。レストランは一つですが、どの料理も非常に美味しく、また美しい。 プールサイドやルームサービスで食べる料理も、厨房で作っているのか、どれもこれも美味しかったです。 All Inclusiveは初体験でしたが、料理やドリンクだけでなく、ルームサービスでの食事や、レンタルシュノーケル、レンタルゴルフクラブなども全て無料でした。 卓球ルーム、託児所もあり。空港からの送迎もあるようです。(私はレンタカーを借...さらに表示

滞在日: 2015年8月
1  役に立った
機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
2018年10月13日に投稿しました

素晴らしいサービスレベルを誇るホテルをお探しなら、The Grand Residencesを強くおすすめします。私はそれが大規模なホテルコンプレックスよりもブティックのようであり、サービスは米国のフォーシーズンよりも優れていると言います! ビーチフロントマスタースイートにアップグレードするために到着しました。それは絶対に美しいものでした。宿泊施設は最高のもので、私は過去25年間、ハワイ、メキシコ、カリブなどによく旅しています。彼らはあなたが必要と思っていたことを想像することができるすべてを考えています(小さなビーチバッグ、夜間私の息子が演奏した贈り物、バグスプレー、わら帽子、貯蔵冷蔵庫など)。さらに詳しい情報この口コミは役に立ちましたか?はいこの口コミを通報しますか?1件中1-1件を表示1 Butlerに行った事がある方は、ぜひ口コミを投稿してください。 。コンシェルジュMarcelaはウェルカムメールを送り、素晴らしいチェックイン手続きをして空港でサービスを受け取り、Spa and Deep Sea - Fishingで予約しました。彼女は非常に甘く、それを扱う専門家が私たちをとても快適に感じました。プールの人たちは、私たちの椅子を置いて、アクティビティ、音楽を演奏するのに最高でした。あなたを冷やすためにウォータースプレーが大好きでした。メイドサービスは1日2回、リゾートはとてもきれいです。 子供と一緒に旅行している場合は、無料のキッズクラブがあります。 9歳の私の息子は、数多くの活動とともにそこに多くの時間を費やしました。アンジェリカ、マリエラ、テレサにはボーナスを与えるべきです!彼らはとても親切で、ビデオゲームを楽しんで、彼らと踊っていました。そして、誰もが買うよりも優れた、本当にクールなブレスレットを作ってくれました。 私たちはオールインクルーシブパッケージを持っていましたが、私たちがそこにいても何も支払いをしなかったので、それを強くお勧めします。飲み物はピナ・コラダス(Pina Coladas)にはぴったりのもので、彼らがギフトとして提供したエラドゥラ・テキーラのボトルを愛していました。食事は、ほとんどのオールインクルーシブリゾートに比べて非常に良いです。朝食にはたくさんのオプションがあり、メニューを注文してビュッフェを食べることができます(パンケーキはオムレツ、卵などを注文するのに最高でした)。私はいつもいつも5 +を持っていた場所にとどまっていたので2つのレストランしか持たないので心配しましたが、オプションがたくさんあり、毎日注文したプールに3番目のレストランがあります。リゾートは小さいので、あなたの食べ物が素晴らしい味と高品質であることを保証することができます。また、子供用に使用した無料のルームサービスもあります。 リラックスした高級宿泊施設をお探しなら、このリゾートは絶対必要です。巨大ではないので、彼らはあなたの経験をコントロールし、最も優れた食糧を提供することができます。私たちが提供する唯一の建設的なフィードバックは、2つのテーマの夜の間の食べ物がちょうど普通の(イタリアとアルゼンチンの夜)超限定メニューであり、大丈夫ではなく、大丈夫でした。定期的な食べ物が素晴らしいので、簡単に改善できます。しかし、イタリアの夜の間でさえ、彼らは私の夫と私が分かち合うために信じられないほどのデザートを持ってきて、皿に甘いメッセージを書きました。 また、私たちはたくさんの余分な現金を持ってきて、みんなに向かった。彼らは毎日の料金が非常に低いので、本当に感謝しています。私は彼らが米国からの愛を受けられるように感じさせてくれたので、それを奨励します。私の夫はまた海岸の人たちに海草のお金を払い落としてくれました。彼らは歩き回って感謝してくれました。 休暇は私たちが今までに持っていた最高のものの1つで、必ず訪れるために戻ってきます。私はこのリゾートを強く推奨し、すべてのレビューは正確です。私は通常、レビューを書いていないが、私は素晴らしいと私たちの経験を共有したい!さらに表示

滞在日: 2018年10月
Grand Residences Riviera CancunのOnline Community Care Agent、Sandra Rからの返信2018年10月15日に返信済み
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2018年10月8日に投稿しました

Grand Residencesで家族や友人と素晴らしい一週間を過ごしました。私たちは、去年とても好きでした。私たちは、両親と友人たちが私たちの2年目に参加することを納得させました。この経験にふさわしい長さの新しいレビューを避けるために、私はあなたにハイライトを与えます。 カーシートを含む交通機関は、空港から、プライベートプールとジャグジー付きの海の向こうのマスター+ジュニアスイートビラまで手配されました。あなたはさらに読む必要がありますか? 最初に、ファチマの予約手続きは驚異的でした。彼女はすべての質問に答え、私たちの潜在的な旅行の組み合わせを与えられた私たちに多くの引用符を与え、一般的に私たちの旅行を容易に開始しました。 ご到着時とご滞在中、指定されたコンシェルジュなど。ナタリア、グリセルダ、セルジオ、私たちのニーズは毎日満たされていました。彼らは笑顔を提供するだけでなく、ディナー、ゴルフ、スパの手配をしました。 キッズクラブは女の子のために様々な活動を提供し、熱狂的に彼らを歓迎しました。アンジェリカ、マリエラ、テレサは素晴らしかったです。私たちの女の子は、グランドレジデンスでの私たちの時代からの永続的な思い出と素晴らしい思い出を持っています。ヒント:いくつかの陶器を塗り、ジュリオがそれを数年間大切にする傑作に変えるようにしましょう。 私たちは毎日ラモンとデイヴィッドがプールで喜んで楽しんでいました。今年初めて私たちに加わった私の両親は、音楽、ビンゴ、トリビア、カードゲームに興奮していました。週末までに、私の父はスタッフ全員と友達を作り、来年の予定を立てました。 結局のところ、グランドレジデンスは私たちが想像していた最高の家族休暇を提供してくれたと言わなければなりません。スタッフは信じられないほど気配りです。食べ物は豊富で、種類が豊富で、美味しいです(BBQ、イタリアン、アルゼンチン、シーフード、フランス、メキシコなど)。ファシリティは完璧に維持されたハイエンド仕上げを提供します。家族、友人、カップルなどの方にグランドレジデンスを絶対にお返ししてお勧めします。さらに表示

滞在日: 2018年10月
Grand Residences Riviera CancunのOnline Community Care Agent、Sandra Rからの返信2018年10月9日に返信済み
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Jet810046
2015年10月7日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
Sandra_MRLからの返信 | 施設の代表者 |
Hi, Grand Residences is approximately 30 minutes away by car from Cancun International Airport. Regarding beach activities for your teen sons, we have some that include bocce ball, bean bag toss, beach volleyball, a walk... さらに表示
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部屋に関するアドバイス
"私の部屋はGarden Viewでしたが、海が斜めに見えました。どの部屋からも海が見えると思います。"
Masasasasa
2015年9月13日
ユーザーの口コミを読む
価格帯
$246 - $680 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
メキシコユカタン半島キンタナロー州リヴィエラマヤプエルト モレロス
客室数
201
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