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クエスト ワールド スクエア サービスド アパートメンツ
APX World Square

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客室
12月2日12月3日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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旅行者の評価
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口コミ 174 件中 15
2018年5月9日に投稿しました

宿泊した後、部屋にジャケットを忘れたことに気がつきました。メールで問い合わせたところ、マネージャーが対応してくれて、日本に送ってくれることになりました。 その際、郵便局に問い合わた上、値段や日数のオプションから選ばせてくれて、 30ドルで1週間で、手元に届きました。 何度もメールのやり取りをしてもすぐ返信をくれて、感謝しています。さらに表示

役に立った
クエスト ワールド スクエア サービスド アパートメンツのGuest Relations Manager、Karina Kからの返信2018年5月10日に返信済み
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Dear Guest, Thank you for choosing to stay at APX World Square and for taking out time to share your...さらに表示

2014年3月19日に投稿しました

アパートメントといっても片手鍋がひとつだけの簡単な台所で、作るとしたらせいぜい朝食まで。料理をする気にはなれませんでした。 置いてある小袋入りコーヒーは固まってカチカチでした。なんでそんな物置いとくの? リビングのみ窓がありますが、すぐ前のオフィスから丸見えです。 ベッドルームとリビングスペースが壁でくぎられているため、ベッドからは外が見えないし、テレビを見ることもできません。 バスルームは全室シャワーのみ、洗面台は小さくて洗面グッズや歯磨きなど置く場所なし。 この価格帯のアコモにあるべく清潔感もありません。 その他諸々ありますが一言で言うと、「やる気があるとは思えないホテル」 安いのならばともかく、あの値段でこれでは納得がいきません。

3  役に立った
この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む
2013年10月24日に投稿しました

最近の出張でここに滞在しました。アパートメントは広々として清潔で、バルコニーからの眺めも良く快適でした。スタッフもフレンドリーでした。美味しいレストランやパブが、施設から徒歩圏内、またはタクシーに乗車しても短い走行距離圏内にあります。また次もこちらを選びたいですが、次回の宿泊では、ダブルかキングサイズベッドの部屋を予約したいです。

役に立った
Agoda会員
2009年12月10日に投稿しました

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機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
2018年9月3日に投稿しました

私はしばしば否定的なレビューを残す人ではありませんが、このケースではこのケースでは必要であると感じました。私の友人たちと私は7月下旬にAPXの世界広場にいましたが、当初は友人と私が支払うと予想されていた200ドルの預金にショックを受けました。予約は私の友人の名前の下にありましたが、彼は私に同意した預金をカバーするように私に尋ねました。私の友人は彼の車を持ってきたので、彼は現金で支払った駐車料金を支払う必要があった。私が出発して数日後、駐車場の費用である50ドルがカードに請求されたことに気がついたので、私は電話をかけてカードが駐車料金を請求されたことを確認した。次の5週間で、私はこの問題を解決するためにホテルに電話をしなければなりませんでした。まもなく払い戻されると言われるたびに、または私達をチェックインした人が駐車料金を支払ったことに気付かなかったので、誰かに話をしなければならなかった。私はまた、彼らが毎回フォローアップするのに失敗した、複数の機会に私を電話すると言われました。さらに、私はこの問題について何度かマネージャーに話すことを要請し、決して転送されませんでした。私は顧客サービスについての唯一の良いことを言わなければなりません、スタッフは友好的でした。しかし、いくつかの壊れた約束と遅いサービスについては、親切さが隠れていません。これが起こってから5週間後に金が来ても、彼らは私に礼儀を呼んでもらえませんでした。これを是正しようとする試みはなかった。したがって、他の場所に滞在して頭痛を軽減することを強くお勧めします。ここに留まらなければならない場合は、現金での支払いをしないでください。私はまたこの問題についてスタッフと一緒に言葉を持っている経営者に勧めています。さらに表示

クエスト ワールド スクエア サービスド アパートメンツのGuest Relations Manager、KarinaK2348からの返信2018年9月11日に返信済み
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