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ヒルトン ケアンズ
Hilton Cairns

旅行者の写真 (970)
客室 & スイート (563)
プール & ビーチ (70)
概要
  • とても良い44%
  • 良い34%
  • 普通14%
  • 悪い5%
  • とても悪い3%
  • 2018年10月27日
    “従業員の対応が良いホテル。”
  • 2018年8月13日
    “ゆったり過ごせました”
公式サイト
34 Esplanade, ケアンズクイーンズランド州 オーストラリア 地図
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料インターネット
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
ヒルトン ケアンズ からのオファー
特典:詳細を見る
お得情報
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949件
旅行者の評価
445
322
125
40
17
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
445
322
125
40
17
旅行者の口コミを見る:
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口コミ 949 件中 15
口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

【ロケーション】 駅、船引のターミナルにも近く便利 近くにコンビニ、スーパー、レストラン、カジノ等充実しており何も困らない 【朝食】 果物やサラダが充実 日本人旅行客が多いらしく、和食もあり ただし、毎日同じメニューであきる ただ日によって味が違いすぎる 味が薄す...さらに表示

役に立った
ヒルトン ケアンズ のGeneral Manager、GM_HI_Cairnsからの返信3 日前に返信済み

この度はヒルトン・ケアンズでのご宿泊に関するご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 今回お客様のご滞在中、ご不快の念をお与え申し上げました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとに更なるサービス向上に努める次第でございます。今回頂いたご意見は担当者も含め,関係...さらに表示

ホテルのお気に入り
2018年10月3日に投稿しました モバイル経由

9月下旬3連休を利用してルックJTBのパッケージツアーでケアンズに行って来ました。パッケージツアーではホテルの選択肢が幾つかありましたが、私たちは家族3人だったので二部屋のコネクティングルーム、尚且つ早朝に到着してすぐ部屋が利用できるプランが良かったので、ヒルトンを選び...さらに表示

役に立った
ヒルトン ケアンズ のGeneral Manager、GM_HI_Cairnsからの返信2018年10月10日に返信済み

この度はヒルトン・ケアンズでのご宿泊に関するご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 楽しいご滞在であったことがお伺いでき、大変光栄に思います。全てのお客様がご満足いただける滞在となることが私共の目標でありますので、今回頂いたご感想に大変感謝しております。 また近い将来...さらに表示

2018年10月27日に投稿しました

週末は道を挟むホテルでライブコンサートが遅くまであり、眠れなかった。これが海側の部屋なら騒音はないだろう。フロントにクレームを付けたが2晩連続で同じことに遭う。珊瑚礁を見に行くための桟橋には近い。さらに表示

役に立った
ヒルトン ケアンズ のGeneral Manager、GM_HI_Cairnsからの返信2018年10月30日に返信済み

この度はヒルトン・ケアンズでのご宿泊に関するご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 今回お客様のご滞在中、ご不快の念をお与え申し上げました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとに更なるサービス向上に努める次第でございます。今回頂いたご意見は担当者も含め,関係...さらに表示

2018年10月27日に投稿しました モバイル経由

ベイサイドの部屋を予約して宿泊しました。 ベランダの壁や室内家具に経年劣化は見られるが、それをカバーするだけのフロントや ルームキーパーを含む従業員の対応がフレンドリーで気持ち良く過ごせました。 壁紙や水まわりはリニューアルされており、問題は感じられなかった。 窓からプ...さらに表示

役に立った
ヒルトン ケアンズ のGeneral Manager、GM_HI_Cairnsからの返信2018年10月30日に返信済み

この度はヒルトン・ケアンズでのご宿泊に関するご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 楽しいご滞在であったことがお伺いでき、大変喜ばしく思います。またお客様からの貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。 また近い将来ヒルトン・ケアンズでお迎えできることを、心よりお...さらに表示

2018年10月15日に投稿しました

2018年9月に利用しました。毎年、ケアンズに来ているのですが、宿泊はプルマンケアンズやプルマンリーフカジノを利用していましたが、久々にヒルトンを利用しました。今から15年ほど前に利用したことがあり、朝食がおいしいことと、スタッフの対応の良さが印象的でしたので予約させて...さらに表示

役に立った
ヒルトン ケアンズ のGeneral Manager、GM_HI_Cairnsからの返信2018年10月16日に返信済み

この度はヒルトン・ケアンズでのご宿泊に関するご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 今回お客様のご滞在中、ご不快の念をお与え申し上げました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとに更なるサービス向上に努める次第でございます。今回頂いたご意見は担当者も含め,関係...さらに表示

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詳細
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
バー・ラウンジ
無料インターネット
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ミニバー
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
車椅子可
多言語対応スタッフ
浴槽
冷暖房完備
ビーチフロント
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ビーチフロント
,
ビジネス
,
スパ
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
,
家族向け
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
ビーチフロント
,
ビジネス
,
スパ
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
,
家族向け
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
客室数
262
価格帯
$134 - $278 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
オーストラリア > クイーンズランド州 > ケアンズ地方 > ケアンズ
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
ビーチフロント
,
ビジネス
,
スパ
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
,
家族向け
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム
客室数
262
価格帯
$134 - $278 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
オーストラリア > クイーンズランド州 > ケアンズ地方 > ケアンズ
写真
旅行者の写真 (970)
客室 & スイート (563)
プール & ビーチ (70)
食事 (63)
設備・サービス (19)
ビジネス センターとイベント ルーム (7)
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HHMY
2017年5月17日|
回答する2 件の回答をすべて表示する
matsuakiからの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
スポーツジムは使用しておりませんので分かりません。 ホテル info.cairns@hilton.com(@と.を小文字に変えて) 宛 直接お尋ね戴くのがより正確な答えが得られると存じます。 日本語デスクがありますのでメールに「Japanese Please」 と記し日本語対応してくれると思います。
1
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"海側の部屋を選ぶこと"
Global801800
2018年10月27日
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2018年10月14日
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BoardingPass803052
2018年8月25日
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Adventure806513
2017年9月27日
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