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シャングリラ ホテル ザ マリーナ
Shangri-La Hotel, The Marina, Cairns

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旅行者の写真 (1278)
客室 & スイート (631)
食事 (92)
概要
  • とても良い47%
  • 良い33%
  • 普通13%
  • 悪い4%
  • とても悪い3%
公式サイト
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料Wi-Fi
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
ルームサービス
5つ星の宿泊施設
ホテルの詳細すべて
追加情報
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999件
旅行者の評価
438
359
140
36
26
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 999 件中 15
口コミを投稿:2 週間前

7月上旬にクラブルームに4泊、シービューに1泊。オーストラリアでは学校が休みになったらしく、家族連れもいました。毎日無料の水が提供されるのが嬉しく、また、海外ホテルにしては珍しく歯ブラシまでありました。クラブルーム滞在中は、ラウンジで朝食と夕方の軽食をいただきましたが、とても静かで落ち着いた時間を過ごすことができました。「軽食」とはいうものの、それなりのボリュームがあるので、夕飯を済ませてしまうこともできる感じでした。シービュー滞在日は1階の朝食レストランでいただきましたが、開放的で楽しい雰囲気で、ラウンジとは違う魅力がありました。 なお、大きなホテルなので、ラウンジから部屋まではだいぶ歩きます。敷地内にショッピングセンターも併設しており、日本語でマッサージを受けられるところもあります。

役に立った
シャングリラ ホテル ザ マリーナのGeneral Manager、NicODonnellからの返信2 週間前に返信済み

お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Best Regards, Nic

口コミを投稿:2018年5月13日

ケアンズの最終日、マリーナが見えるクラブルームに一泊しました。 ここに決めたのは帰りの便が夕方で、午後4時のレイトチェックアウトに無料で対応してくれるホテルはこちらだけだったからです。 マリーナの風景がすてき。日の出、出航するボート、夜景を見てるだけで楽しいです。インテリア、ベッド、全て満足です。このソファ、家にも欲しいくらい。広めのバルコニーにはベンチとテーブルがあり、すぐ下がレストランやカフェなので賑やかですが嫌な騒音ではありませんし、遅い時間には静かになります。隣室や廊下の物音は全く聞こえません。 アメニティはロクシタン!これだけで気分アガりますね。深いバスタブ、シャワーブースとトイレは分かれています。 冷蔵庫の飲み物はオレンジジュースが5ドルくらいでした。お部屋の紅茶などはあまりパッとしないんですが、クラブラウンジで飲み物はいつでもいただけます。ラウンジのお茶のセレク...さらに表示

2  役に立った
シャングリラ ホテル ザ マリーナのGeneral Manager、NicODonnellからの返信2018年5月14日に返信済み

お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Best Regards, Nic

口コミを投稿:2018年1月22日

ケアンズの港の面した、静かで中心部にも近くとても便利です。スタッフの対応も満足です。 海側の部屋からは、夕日が沈むのを見ることが出来ます。エスプラネードにも5分もかからないで行けるので、散歩したり買い物したりとても便利でした。さらに表示

5  役に立った
シャングリラ ホテル ザ マリーナのマネージャー、Kosaku Uからの返信2018年1月31日に返信済み

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。  また貴重なご意見を頂戴し、深く感謝いたします。 マリーナを目前に有する当館の立地と利便性がお客様のご滞在の お役に立てたのであれば幸いです。 ホテルに隣接...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月29日

シービューに宿泊しました。立地がとても良いです。空港からタクシーで26ドルでした。部屋には毎日の無料の水が2ボトル。 バスローブ2つ、スリッパも人数分あり、シャワーキャップ、歯ブラシ、綿棒もありました。部屋のミニバーの水は4.5ドル、ビールは6ドル。プールバーのハンバーガー、サンドイッチは25~30ドル前後、ジュースは4.5ドル程度でした。 部屋の広さはあるものの建物は老朽化しており、部屋の位置も海側の部屋は出入り口のあるフロント位置から遠く離れていてかなり歩かなくてはいけません。 アジアリゾートと比べると豪華さでは劣りますが、全体的に落ち着いたつくりではありますので安っぽくない雰囲気で高級感はあります。 また、何より素晴らしいのは中国・韓国系のゲストがまったくいません。日本人にはたまに会いますが、ほとんどのゲストはヨーロッパ系です。よって、プールサイドがとても落ちついており、全くうるさ...さらに表示

6  役に立った
シャングリラ ホテル ザ マリーナのマネージャー、Kosaku Uからの返信2018年1月31日に返信済み

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。  また貴重なご意見を頂戴し、深く感謝いたします。 本年度はホテル・ゲストに支障がないよう最大限の配慮の上、改装を行います。 これによりスーペリア・カテゴリーを廃止...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月12日

ホテルに無料wifiがあるのでニアバイ機能にガルーラやサニーゴの姿が頻繁に出現します。ホテルの近くのポケストのは確実にgetできました。 ブランドホテルなのですべて合格点です。日本人スタッフがわざわざご挨拶にいらして下さり安心しましたが 日本人スタッフはすくなかったです。さらに表示

shangri-la.comの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
シャングリラ ホテル ザ マリーナのマネージャー、Kosaku Uからの返信2017年11月20日に返信済み

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。  また貴重なご意見を頂戴し、深く感謝いたします。 当館の無料WIFIサービスがお客様のご滞在のお役に立てたのであれば幸いです。 また、貴重なご意見をいただき、ありがと...さらに表示

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詳細
設備・サービス
人気の設備・サービス
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
施設情報
インターネット接続付きビジネスセンター
ルームサービス
車椅子可
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
コンシェルジュ
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
禁煙ホテル
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
ミニバー
アクティビティ
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
バー・ラウンジ
屋外プール
詳細
価格帯
$154 - $335 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
5位:ケアンズのビジネスホテル中
8位:ケアンズのロマンチックなホテル中
10位:ケアンズの高級ホテル中
11位:ケアンズの家族向けホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
詳細
価格帯
$154 - $335 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
5位:ケアンズのビジネスホテル中
8位:ケアンズのロマンチックなホテル中
10位:ケアンズの高級ホテル中
11位:ケアンズの家族向けホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, バリアフリー ルーム
旅行者の写真 (1278)
客室 & スイート (631)
食事 (92)
プール & ビーチ (88)
設備・サービス (13)
家族 / プレイ エリア (1)
ビジネス センターとイベント ルーム (1)
Shinya913
2017年10月28日|
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Kosaku Uからの返信 | 施設の代表者 |
返信が遅くなり、申し訳ございません。 早朝から駐車場をご利用の際はバレーパーキングがおススメです。 ホテル到着後、お荷物をお預けの際(無料)車のキーをポーターにお渡しいただき、バレーパーキングご利用の旨、お伝えください。 料金は1日A$25.00 ポーターがお車の駐車を行います。 泊数換算のため2泊の場合はA$25.00x2泊=A$50.00です。 セルフパーキングA$20.00もございますが、ご利用から24時間の 換算なので、チェックアウト... さらに表示
1
007JJJJJJJ
2017年8月11日|
回答する3 件の回答をすべて表示する
Kosaku Uからの返信 | 施設の代表者 |
お問い合わせいただきありがとうございます。 客室内のコンセント数に関し回答申し上げます。 ルーム内 計 4ヶ所 壁 x 2 TV台 x 1 ベッドサイド x 1  バスルーム x 1 にございます。。 レセプションでは変圧器の無料貸し出し(要デポジット)もございます。 よろしくお願いいたします。 シャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズ セールス&マーケティング 上田 廣作
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部屋に関するアドバイス
"海の見える部屋が素敵!"
"クラブフロアのクラブラウンジから近い方が歩かない"
"立地条件は最高 リゾート感たっぷり ホテルの対応も素敵なおもてなし"
"アップグレードするべき。"
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