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シャングリラ ホテル ザ マリーナ Shangri-La Hotel, The Marina, Cairns

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ケアンズで 66 軒中 9 位の ホテル
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シャングリラ ホテル ザ マリーナ
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
2,349 件の口コミ

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Ashiya, Japan
4 週間前に口コミを投稿

どこに行くにも便利な場所でケアンズを満喫できました。ケアンズ着が早朝だったので、アーリーアライバルルームがあるということもこちらを選んだ理由のひとつだったのですが、ルームというよりはエレベーターホールの一角にソファがあるといった感じで、思っていたものとは違いました。(いくつかのサイトで見た写真の部屋とも違ったので、最近変わったのかもしれません。)でも、ジムの...

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1ありがとう、Kaorin327
シャングリラ ホテル ザ マリーナのKosaku Uさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。  アーリーアライバル・ラウンジは昨年館内にあるホテル提携のテナント・フィットネスジムの移転に伴い、ホテルゲスト専用のフィットネスジムとしてリニューアルいたしました。 そのため本館1階のオープン・エリアを新たにアーリーアライバル・スペースとして開放しています。...

Tokyo, Japan
4 週間前に口コミを投稿

部屋の掃除に来る時間が非常に早く、後でと言ったら忘れられて何回もフロントに電話した。 ルームサービスのメニューがテレビのリモコンからと説明されたが、全然見つからず紙ベースでもわからず、とりあえず適当なものを頼んだ。 でもロケーションは非常に素晴らしく、空港からのアクセスも悪くなかった。 市街地までは少し遠い。 レストランは雰囲気も含めて非常によかった。 フロ...

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ありがとう、mell20051026
シャングリラ ホテル ザ マリーナのKosaku Uさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。  客室清掃のご希望時間の内部周知な行き届かず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 本来 フロントからDO NOT DISTURBの札のご案内と清掃スタッフへの清掃シフト変更が速やかに行われるべきでございました。再度、部門間でのプロセスの徹底と指導を行いま...

さいたま市, 埼玉県
2017/01/10に口コミを投稿

家族そろって、年末年始にかけてケアンズへ出かけて、泊まりました。 施設は新しくはなかったけど、まずまずといった感じでした。 ホテルのプールも利用しましたがそれなりに良かったと思います。 但し立地が良くて世界遺産のグリーン島へ出かける際の船乗り場は歩いて1.2分ですし、ラグーン(無料のプール施設)へも歩いて4分程度でした。 ウェルカムフルーツのサービス...

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1ありがとう、oujatakahashi
シャングリラ ホテル ザ マリーナのKosaku Uさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。  ホテルの立地がご滞在のお役に立てたのであれば幸いです。 お客様がゆったりとお寛ぎいただける空間とお時間ををお届けすべく、 社員一同、今後もサービスの向上に努めてまいります。 客室は現在アップデート中にてカテゴリーごとに順次、改装を試みております。 機会...

Queensland
2016/12/11に口コミを投稿 モバイル経由

マリーナにあって立地は最高です。スタッフも感じが良く、レセプションにある海水水槽はとても素晴らしいです。 部屋の湯船はとても大きくて、なのにお湯はすぐに溜まるのでゆっくり出来て良かったです。 でもホテル自体はとても古く、部屋はカビの臭いがとにかく酷くて、3泊するだけでもツラかったです。もう2度と泊まりたくないです。

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ありがとう、Tropic-qilin
シャングリラ ホテル ザ マリーナのKosaku Uさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。  ホテルの立地とともにバスタイムをお楽しみいただけたとの言葉、非常に嬉しく存じます。 しかしながら、お泊りいただいたお部屋が、ご満足いただける状態ではなかった旨 心より 深くお詫び申し上げます。 頂戴した貴重なご意見は各部門責任と共有し、今後のサービス向上に...

2016/12/01に口コミを投稿

マリーナビューのお部屋に一泊しました。 部屋から見えるマリーナは夜景、早朝の景色とも、美しく素晴らしかったです。 チャックイン当日、早朝、GBRへのツアーに行くため出発前に荷物を預かってもらったのですが、 ちゃんと部屋に運び入れてもらえて助かりました。 レストラン ノース・バー&キッチンの朝食ビュッフェはとてもよかったです。 自分で作る野菜...

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ありがとう、2525triper
シャングリラ ホテル ザ マリーナのKosaku Uさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。  お部屋からのマリーナの眺望をお楽しみいただけたとのお言葉、非常に嬉しく存じます。 マリーナのお部屋からはさわやかな朝陽が差し込みますので、素敵な旅先の朝を演出してくれます。 パートナー様のお誕生日はいかがでしたか。 ホテルでお手伝いできることもございますの...

東京, 東京都
2016/11/26に口コミを投稿 モバイル経由

海に面していて、船乗り場の向かいで立地良好。レストランが多いところからは徒歩10分位離れてます。 全体的にはいいですが、部屋に無料の水がないとか、隣の部屋や一階に入っているバーの音が聞こえてくるあたり、他のシャングリラと比べてレベルが下がると感じました。

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ありがとう、travelertravelerrr
シャングリラ ホテル ザ マリーナのKosaku Uさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ケアンズでのお食事はお楽しみいただけましたでしょうか。 ホテル建物内にも7つのレストラン(中華・イタリアン・地中海・フレンチなど)もございます。 機会がございましたら是非マリーナの見える人気レストランをお試しください。 頂戴した貴重なご意見は、今後のサービス...

大阪
2016/11/15に口コミを投稿

立地もよく、朝食もおいしかった。スタッフも日本語を話せるスタッフが数人いるので困らない。 ほしいブランドがあったのですがあいにくケアンズにはそのショップがないことが分り、 百貨店に行けばあるかもとアドバイスもいただき、電話で聞いてくれるとのことでした。 そこまでしていただけ感謝しています。次回ケアンズ行くときも利用します。

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ありがとう、えるまる
シャングリラ ホテル ザ マリーナのKosaku Uさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 ホテルの立地がお客様のご滞在のお役に立てたのであれば非常にうれしく存じます。 人気のホテル・レストラン ’’ノース・バー&キッチン’’ はツアーにご出発のお客様を考慮し 毎朝6時から朝食バッフェをからご用意しております。 機会がございましたら、是非またケア...

Setagaya-ku, Tokyo, Japan
2016/11/06に口コミを投稿

グリーン島やグレートバリアリーフの船のターミナルから歩いて2-3分のホテルなので、とての便利です。ショッピングセンター迄も7-8分です。プールも在り、ピンポン台も!朝食には味噌汁も有りました。

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ありがとう、MilanoKen
シャングリラ ホテル ザ マリーナのKosaku Uさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 ホテルの立地がお客様のご滞在のお役に立てたのであれば非常にうれしく存じます。 ケアンズは十分にご満喫いただけましたでしょうか? ローカルからも人気のホテル・レストラン ’’ノース・バー&キッチン’’  シェフのオーダーメニューを含む朝食バッフェを朝6時から...

2016/10/22に口コミを投稿

2泊滞在させていただきました。 通常14時チェックインというところ、10時に到着してしまったので荷物だけ預けようと考えていましたが、「お部屋の準備がもうできているのでどうぞ」と案内してくれました。チェックイン・チェックアウト時のフロントの方の笑顔が素敵でした。 朝食も美味しく、朝食会場のスタッフさんも感じがとてもよかったです。 他の方も書かれていますが...

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1ありがとう、skr0906
シャングリラ ホテル ザ マリーナのKosaku Uさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 ホテルの立地がお客様のご滞在のお役に立てたのであれば非常にうれしく存じます。 ローカルからも人気のホテル・レストラン  ’’ノース・バー&キッチン’’ はシェフのオーダーメニューを含む朝食バッフェを朝6時から ご用意しております。 機会がございましたら是非、...

東京, 東京都
2016/09/30に口コミを投稿

どこに行くにも便利な場所にあって、観光には最適でした。GBRへの船着き場も目の前で、グリーン島から疲れて帰って来てすぐにホテルに帰れたのは良かったです。部屋はオーシャンビューの部屋にしたのですが、広くて快適でした。ベランダから海を眺めるのはとても気持ちよかったです。シャワーの他にバスタブがあるのも、冬の少し寒いケアンズ観光の後には広いお風呂に入って癒されまし...

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1ありがとう、yuiu
シャングリラ ホテル ザ マリーナのKosaku Uさん(マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシャングリ・ラ ホテル ザ・マリーナ ケアンズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地と利便性がご滞在のお役に立てたようであれば幸いです。 また、お部屋からのオーシャンビューの眺望をお楽しみいただけたとのお言葉、 非常に嬉しく存じます。 ホテルの構造上、眺望を確保するためフロンとデスクから距離があるお部屋もございます。 ご不便を...

このホテルの写真 (1,278 枚)

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設備 / サービス

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • ルームサービス
  • バー・ラウンジ
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
  • 禁煙ホテル
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 有料 Wi-Fi
サービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • ルームサービス
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設
  • ベビーシッター

シャングリラ ホテル ザ マリーナの追加情報

住所: Pierpoint Rd, Cairns, Queensland 4870, Australia
場所: オーストラリア > クイーンズランド州 > ケアンズ地方 > ケアンズ
価格帯: ¥16,598 - ¥36,893 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — シャングリラ ホテル ザ マリーナ 5*
客室数: 255
予約オプション:
トリップアドバイザーは Shangri-La Hotels and Resorts, Booking.com, ホテルズドットコム および Agoda と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して シャングリラ ホテル ザ マリーナ の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
ケアンズで第 4 位の スパ ホテル
ケアンズで第 5 位の ビジネス ホテル
ケアンズで第 8 位の ロマンティックなホテル
ケアンズで第 8 位の 高級ホテル
ケアンズで第 11 位の 家族向けホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびシャングリラ ホテル ザ マリーナのスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
28 件の質問
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すべての質問を表示する (28)

不明点がある場合は、 シャングリラ ホテル ザ マリーナ のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“オーシャンビューを希望すると景色がきれいです!”
バブル評価 5 段階中 oujatakahashi, 2017/01/10 | ユーザーの口コミを読む
“クラブルームを利用しましたが、朝食は一階のお店とラウンジ選べるためお得な気分になる。 カクテルタイムも夕食ぐらい食べる事ができるのでお得です。”
バブル評価 5 段階中 えるまる, 2016/11/14 | ユーザーの口コミを読む
“海を眺めて過ごしたい方はマリーナビューの部屋をお勧めします。”
バブル評価 5 段階中 MilanoKen, 2016/11/05 | ユーザーの口コミを読む
“マリーナが見える部屋”
バブル評価 5 段階中 roycci, 2016/09/12 | ユーザーの口コミを読む
“やはりホライズンクラブか、より高層階”
バブル評価 5 段階中 ウブト, 2016/08/27 | ユーザーの口コミを読む
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