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口コミ 273 件中 15
口コミを投稿:2017年8月24日

リゾート地の高級ホテルでのんびりしたいと思い、高いお金を払って本当に後悔している。写真にだまされないで下さい。 高層ホテルをイメージさせますが、実際は15階までがホテル客室です。私はヒルトンゴールド会員でそれ相応の期待をして行ったのに後悔しています。14:45頃に行くと、まだ部屋は用意できていない。満室のためアップグレードはないとのこと。フロントは狭く本当にマンションのエントランス程度で「ここは本当にホテルか?」と思うほど。 チェックイン時にマイレージ番号の変更を申し入れ「対応する」とのことだったが、チェックアウト時に印刷された領収書は更新されておらず、いい加減な対応。 指定された部屋は4階という低層階で海の見えない部屋。部屋もホテルとういうかマンションの一室みたない感じでホテル感ゼロ。 ホテルライフを楽しみたいと思ったのに、ジムも地下にコンビニ程度の申し訳ない程度にあるぐら...さらに表示

1  役に立った
口コミを投稿:2017年5月26日 モバイル経由

ヒルトンだけど、レジデンスタイプの滞在型で、キッチンも充実しており、リビングも広くてとても快適に過ごせました。立地は最高なので、何をするにも大変便利でした。 朝9:00ごろに到着したのですが、なんとチェックインOKとのことで、こちらの事情を鑑みてくれてとても助かりました。さらに表示

役に立った
Hilton Surfers Paradise ResidencesのGeneral Manager、Hilton Sからの返信2017年5月29日に返信済み
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Dear 561atsushik, Thank you for posting your review. I am pleased to read you enjoyed your stay in one of...さらに表示

口コミを投稿:2017年1月3日

陸向きのホテルの部屋でした。がっかりでした。。レジデンス等の部屋から丸見えで、せめて海向きの部屋でなければ泊まる価値があまりないと思います。さらに表示

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
2  役に立った
Hilton Surfers Paradise ResidencesのGeneral Manager、Hilton Sからの返信2017年1月17日に返信済み
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Dear asamin2017, Thank you for your review. I'm sorry to hear that you were not completely satisfied with your room....さらに表示

口コミを投稿:2016年12月31日

観光するには立地がとても良く、近くをトラムが走っているので移動も便利です。 ただ、チェックイン時に色々な説明が不足していて、よくわからい事がありました。 あと、隣にレジデンスがあるので、向かい合わせの部屋になると、カーテンが開けにくいです。 部屋は清潔でした。さらに表示

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
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Hilton Surfers Paradise ResidencesのGeneral Manager、Hilton Sからの返信2017年1月17日に返信済み
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Dear Yukah0115, Thank you for choosing to stay with us at Hilton Surfers Paradise. I'm pleased to hear that you...さらに表示

口コミを投稿:2016年11月28日

Good location, best service. 過ごしやすくゆとりのある広さの部屋、くつろげるソファーとベッド、たくさんの収納スペースがあり、本当に満足のいく滞在でした。 出張でしたので領収書に関しての相談や記載の加筆など依頼したのですが(カタコト英語でしたが真剣に聞いてくれました!)、こちらの要望はほぼ対応いただけたことはありがたかったです。 部屋の掃除は丁寧で、お礼のメッセージを書いたらそれにも回答メッセージを書いてくれたので親近感が湧きました。 また利用したいです。さらに表示

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
Hilton Surfers Paradise ResidencesのGeneral Manager、Hilton Sからの返信2016年11月29日に返信済み
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Dear minoruk443, Thank you for sharing your recent experience at Hilton Surfers Paradise Residences. I'm pleased to hear that you...さらに表示

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価格帯
$173 - $348 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
7位:サーファーズ パラダイスのビーチホテル中
8位:サーファーズ パラダイスのスパホテル中
15位:サーファーズ パラダイスの高級ホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 簡易キッチン, 禁煙ルーム
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価格帯
$173 - $348 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
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7位:サーファーズ パラダイスのビーチホテル中
8位:サーファーズ パラダイスのスパホテル中
15位:サーファーズ パラダイスの高級ホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 簡易キッチン, 禁煙ルーム
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